奢侈品集合店如何做？
ELL名品荟打造奇幻之旅

店铺设计的潜在概念是重塑一个应有尽有购物空间，使消费者如同身处于一方充满现代感却又不失优雅的闺房，能够完全沉浸于舒适有趣的购物环境中，让人远离现实生活的紧张与忙碌，尤其是对奢侈品消费者而言。

ELL名品荟有着统一的设计风格，其外立面由光亮的金属条组成，极具动感。垂直的线条使店铺看起来更加高大、开阔。特大的橱窗设计，点缀着别具特色的大理石柱和黑色吊饰，体现出了商店及其产品的高端与奢华。

据知，ELL名品荟是国内专业从事奢侈品经营的集成店，店内货品琳琅满目，按功能分类整齐排列，品种更是覆盖面广，种类多样，小到精致的钥匙扣大到旅行皮箱，不管是衣着还是拎包，丝巾还是皮鞋，只要是顾客想要的产品，几乎应有尽有，按店内产品功能划分，店内货品可分为：箱包，服饰，鞋靴，配饰等等，按品牌分类可包含：Hermès，CHANEL，GUCCI，PRADA， Bottega Veneta，Burberry，Dior，Armani，Cavalli，tod’s，Givenchy， McQueen，Kenzo，Dsquared，HOGAN，ICEBERG， BIKKEMBERGS，Moschino，Chloe，DAKS等一线二线甚至是小众的各种国际品牌。

ELL名品荟力求每一位顾客都有至高的礼遇，针对此点，ELL名品荟对每一位员工进行了全面的岗前培训，除了要求与航空公司空乘一般的仪容仪表外，公司还制定了一系列高端服务制度----2对1服务，即一位顾客拥有两位导购，让顾客无时无刻处于周到细致的礼遇状态。从顾客进店开始变由专业的服务人员贯彻服务8部曲及5S品质服务，公司要求员工耐心并亲切地与顾客交流，了解顾客喜好后再专属推荐适合顾客的商品。待人以诚，做人以真 , 以朋友立场给顾客挑选商品，做到宾至如归的感觉。另外，针对售后服务，公司要求员工不定期与顾客交流、回访，如顾客遇到售后问题，员工需尽快反馈店内领导，帮助顾客解决问题。

随着老百姓消费水平的提高，对高品质商品的需求不断增加，他们越来越注重服务与体验环境，因此国际奢侈品牌在这种情况下立足于一二线城市压力会不断增加，同时三四线城市需求更加明显。一二线城市对服装的设计要求已经高过对品牌的要求，就从商品去LOGO化这点反应就很明显。而三四线城市的消费者更加注重品牌，对款式的要求就不像一二线城市那么高。另外，三四线城市利用国际品牌来做宣传带动商业地产的效益也相对容易。