娇兰佳人欲登顶化妆品行业 五年店铺超300家

　　娇兰佳人（需求面积:50-100平方米）的目标，就是成为化妆品行业的国美或者苏宁。

　　娇兰佳人的梦想，就是成为中国老百姓的“甲壳虫”——以连锁品牌姿态出现在门前屋后、大街小巷，并成为中国老百姓生活的一部分。作为此次中国力量势力榜的获奖企业，娇兰佳人董事长蔡汝青日前指出，凭借“时尚平价”的总体策略，娇兰佳人的“万店计划”目前进展良好，店铺数目已经超过300家，未来娇兰佳人将加强同供应商合作，加强自有品牌的研发力度，加快开店速度，继续连锁品牌的目标。

　　五年超300家店

　　娇兰佳人化妆品零售连锁，中国本土第一个也是唯一一个真正意义上的全国性化妆品零售系统，自2005年创建至今取得了令人咂舌的成绩，也直接推动了中国化妆品零售连锁的第二次浪潮。在今年五月份的五周年庆典上，蔡汝青就指出，娇兰佳人的目标是“10年后开至10000家店”，他称，今年的开店速度基本超过每3天一家，明年希望达到每2天一家，最终实现1天一家的目标，争取在2020年拥有1万家店。为了实现这一目标，娇兰佳人已投资2.5个亿，近年内将追加投资约2.5亿元。据悉，娇兰佳人自2005年开出第一家店，至今娇兰佳人在北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、武汉等65个城市开设门店超300家，员工总数超过4000名，平均每天有超过10万消费者光顾，会员有200多万。业界指出，对比于国际零售巨头以15年时间创造100家的规模，娇兰佳人的发展和推广速度在业内也是难以比拟的。

　　对于未来的发展规划，蔡汝青直接指出，“三五年后，将会出现化妆品专营店主流化、连锁化的浪潮”。业界也称，本土专营店单店成长的机会正在慢慢消失，经过此番市场洗牌后，将有一批具有实力的专营店品牌快速成长起来，迅速推进连锁事业。可以预见，10年后，到2020年，中国连锁化妆品专营店将起码占到化妆品店总数的30%～40%，以连锁为主导的化妆品专营店格局必将来到。而娇兰佳人的目标，就是成为化妆品行业的国美或者苏宁。

　　量贩式零售的制胜之道

　　为何能在短短五年内有如此快速的发展？蔡汝青表示，“娇兰佳人致力于时尚平价的量贩式化妆品零售模式，五年多以来娇兰佳人一直遵循‘时尚平价’的理念，让消费者更方便的，用更便宜的价格买到更好的化妆品”。

　　据悉，“给消费者更多的优惠”是娇兰佳人一直努力的方向及动力。蔡汝青认为，中国化妆品零售连锁的发展受到制约，是因为很多主流品牌价格体系不支持，加上中国的流通渠道很多重，生产产品经过重重的供应，中间就有大量的水分，消费者只能用高昂的价格去买化妆品。“而品牌供应商给到我们的折扣少，能让利给消费者的就少。所以娇兰佳人希望颠覆这一现状，通过规模性扩张，与品牌供应商取得谈判的筹码，降低折扣。这样娇兰佳人就会给更大的利益回馈给消费者。也许在多年以后，娇兰佳人让消费者用3折的价格购买到现在同等品质的商品。”

　　据了解，娇兰佳人经营单品超过10000个，在正货保证的前提下大部分知名大众品牌包括欧莱雅、欧珀莱、玉兰油、妮维雅等全年8.5折，相当于比专柜价格低了15%。除此之外护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、婴童护理品、化妆工具、日用品八大品类，也都比市面上的价格低。而对于自有品牌的定价就更坚持“时尚平价”，其经营自有品牌的标准是：同等品质，1/4价格。

　　自有品牌策略

　　2008年春季开始，娇兰佳人自有产品开发全面启动，将优质的产品以最低的价格卖给消费者，使娇兰佳人在众多零售品牌的低价竞争中倍受瞩目。娇兰佳人自有产品不仅从数量优势上有效稀释成本，而且从总公司直接供应到终端门店，节省中间成本，挤掉层层水份，确保自有品牌以名牌产品30%的价格给到消费者的同时，也实现零售店与消费者的双赢。

　　事实上，对于娇兰佳人的自有品牌策略来说，“平价”并不是唯一竞争力，在产品研发、包装设计等方面都纷纷发力。

　　据了解，娇兰佳人在日本、韩国、香港等地搜寻时尚观察员，及时寻找与拓展新产品；并通过对体系内三百多家连锁店销售数据的分析研究，适时了解主流消费群的需求与倾向。“娇兰佳人自有产品，不仅与日本、韩国、香港等几乎同步——最新鲜的概念、最时尚的外形，而且最贴合中国消费者的需求。”蔡汝青还指出，娇兰佳人有强大的质量品控体系，从内容物的品质、香型到商品外包装的每一个细节，其自有产品都是100%等同于名牌产品的优质商品。

　　而在生产方面，娇兰佳人自有品牌“O’TREE”就选择与日本第一大OEM公司——科玛公司合作，科玛公司是日本第一大OEM公司，是资生堂、曼秀雷敦、肌研等知名国际品牌的供应商。O’TREE采用了科玛的日本配方、生产技术及全程严格的检验，在日本科玛苏州的工厂灌装。“按照OTREE的同等品质，其他的品牌要卖到200~300元的价格，但OTREE只卖30~50元。”再如MINI系列产品，是和意大利INTERCOS合作生产的，雅诗兰黛等品牌都是在INTERCOS生产的，娇兰佳人MINI系列产品采用与大品牌同样的原料与技术，但价格上是大品牌1/4甚至更低。

　　蔡汝青透露，娇兰佳人每年按四季开发数百个自有产品的同时，也在跟品牌供应商接洽，计划由品牌供应商按照娇兰佳人流通模式，专门定制产品供应，以达至消费者、供应商、娇兰佳人的共赢。