星巴克(需求面积:150-350平方米)中国区总裁王静瑛今天在对话时称,公司今年将力争在中国新开200家门店。她预计,2014年中国将成为集团第二大市场。
王静瑛称,根据集团此前制定的目标,到2015年,在中国的门店数量要达到1500家。目前这一数字为600多家,今年将力争新开200家门店。
王静瑛强调,1500家门店并非简单的复制,而要做出每家门店都不一样的特色。“每家店的选址、设计都不一样,我们希望创造一个第三空间,让消费者在这里有一个完整的体验。”
此前在新加坡、香港等地工作十多年的王静瑛,在谈及中国市场的特色认为,中国地域广阔,每个城市都很不一样,对于中国市场的经营模式,公司强调的是个性而非整体的解决方法。
她表示,星巴克做了很多本土化的工作,例如在端午节、中秋节推出有特色的食品。
在谈及星巴克的经营理念,王静瑛称,公司并不仅仅是销售咖啡,“我们最重要的目的就是提供一个平台,与朋友相聚或是与客户沟通,体验我们的服务。”
在APEC中小企业对华世界500强财富论坛上,王静瑛在发言时谈到了公司的创新。
她介绍,公司在上海设有研发中心做产品的研发,在门店设计上也有创新,“但更关注的创新是以一种新的合作方式来发展合作伙伴,培养员工的归属感并激励他们成长。”
星巴克上线全新微信小程序,包含“用星说”、专星送服务及搜索附近的门店功能。星巴克将外送业务渠道搬上微信,彰显加码数字化业务的决心。
为了响应日本政府5月4日紧急事态宣言时效延长的通知,日本星巴克、Tullys Coffee和Doutor Coffee等咖啡店公司宣布了店铺的营业体制。
关键词:星巴克Doutor Coffee 2020年05月09日
5月7日商业地产热点扫描:完美日记否认IPO传言;Blue Bottle咖啡中国首店开业;五一前3天上海吃掉24万只小龙虾……
星巴克中国架构大调整,王静瑛升任董事长,全部业务并入零售与数字创新两大单元。星巴克的调整是对中国市场的认可,也是持续加码的信号。
眼看着“中杯事件”演变成一场吐槽星巴克的狂欢,星巴克给出了回复,表示将提升服务水平,为喜爱星巴克的顾客提供与众不同的星巴克体验。
一篇关于星巴克的文章多有流传,名为《致星巴克中国CEO王静瑛公开信》,其实,文章里讨论的是个老问题,关于星巴克的大杯营销。
近日,日本 Seven & i 控股旗下的生活方式集合店品牌 LOFT 要在海外开直营店。
国人到日本旅游必去的大型连锁杂货店唐吉诃德(又名:惊安の殿堂,在日本常被简称为“Donki”)于7月12日正式在香港开业。