昨天,国家发改委价监局经过对电商“价格战”的初步调查后认定,有电商的促销宣传行为存在虚构原价、未履行“零毛利”、用独有产品比价三大问题,发改委将对此行为依法惩处,但目前还唯有具体结论及罚款数额。京东、苏宁在昨日已经认错。国美也在今天上午发布声明,称将积极整改。
国美在声明中称,促销过程中积极履行促销承诺,但存在执行不及时和少数个人违反企业规定的现象,企业将严肃处理这些问题;同时,在8月16日价格战进行时,企业曾发倡议书,呼吁同行一道维护市场秩序。
京东商城在昨日(9月5日)晚间对外发表致歉声明,称确实有少部分大家电商品未实现零毛利承诺,已经制定了整改方案;苏宁易购负责人在接受采访时承认,电商大战中确实存在不规范操作,公司正在针对内部存在的一些不规范操作进行整改,但坚持线上线下同步低价的策略不会改变。
以下是国美今天上午发布的声明全文。
国美就发改委调查“电商价格战”表态:
深化诚信为本,积极整改,切实充分履行对消费者的承诺
1. 国家发改委对“电商价格战”的调查是很有必要和及时的,国美将积极配合,自觉维护和促进电商行业的健康有序发展。
2. 8月16日我们曾对“电商价格战”发出《维护市场秩序,促进行业健康发展倡议书》,倡导同行应严格遵守国家法律法规,自觉维护公平诚信竞争的市场秩序。
3. 在当期促销活动中我们积极履行促销承诺,但是实际操作过程中客观上存在执行不及时和少数个人违反企业规定,与企业本意相违背的行为,这是企业不能容忍的,针对这些问题我们将予以高度重视,严肃处理,并根据发改委相关要求积极整改后,提升企业管理标准。
4. 国美将继续强化“薄利多销、服务当先”的经营理念,诚信为本,切实充分履行对消费者的承诺和企业的社会责任,使企业持续健康发展。
国美电器有限公司
2012年9月6日
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