市民丛先生为妻子在H&M济南专卖店购买了12件背心，结果经济南市产品质量监督检验所检测发现，纤维含量与标识不符，被判定为不合格产品。日前，本报曾先后两次报道了该事。10月29日，丛先生再次致电本报称，H&M已答应赔偿，但前提是必须签“封口”协议。
【“封口”协议】
不得向媒体披露任何信息
丛先生告诉记者，10月25日，H&M方面拿来一份协议要求他签署，并称不签协议就不给赔偿。
记者在丛先生提供的“确认书”上看到，确认书内容分为三部分。第一部分写明丛先生在H&M购买的背心货号082606和总价1188元，以及“经济南市产品质量监督检验所检测，该款背心纤维含量不符合标准要求”。第二部分标明丛先生就质量问题与H&M济南分公司达成一致，收到退货款1188元、一倍赔偿金1188元及检测费1500元，并“将12件女士背心及相关收银条和发票(包括购买发票和检测费发票)全部退给海恩斯莫里斯(上海)有限公司济南分公司(以下简称‘济南H&M’)”。
记者注意到，“确认书”第三部分写着“本人谨此不可撤销且无条件地免却并解除济南H&M在索赔下的责任，以及以任何方式与其相关的所有诉求、法律责任、义务、损失、费用、收费和开支，此外不再就此事继续向媒体披露任何信息”。
【市民质疑】
赔偿咋还有附加条件？
丛先生说，当天，济南H&M的相关负责人郝女士拿着“确认书”找到他，称将支付给丛先生退款和赔偿金，并让他在“确认书”上签字。他看了一遍确认书内容，表示不能答应第三部分中的后两个要求。
郝女士称，这份文件是上海总部的法律顾问拟定的，具体内容她也不懂。随后她请示了上海总部称，丛先生必须答应所有条款，否则不能将赔偿金给丛先生。“销售不合格商品本来就该依法赔偿，为什么还要让我签协议保证不再追究责任？”丛先生认为，H&M对他进行赔偿属于法律责任，不应该再有其他附加条件。
【律师说法】
确认书“显失公平”
丛先生告诉记者，迫于无奈，最后他还是在确认书上签了字。“签完字后我发现不合格服装的货号写错了，应该是826060，文件里写成了082606。”丛先生认为，最关键的内容写错了，这份确认书就不再具有法律效力。
为此，记者咨询了山东鹏飞律师事务所律师傅强，他告诉记者，丛先生如果不签字，H&M就不给赔偿违反了《消费者权益保护法》，而这份“确认书”中第三部分的内容属于单方意思，显失公平。但他表示，虽然协议内容中货号出现错误，但由于丛先生已经签字，“确认书”实际生效，但到底有没有法律效力，需要法律认定。“可以以内容显失公平、有重大误解、内容违法等理由起诉，维护自己的合法权益”。
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