苏宁推进二三级市场战略 12月下旬8家地区旗舰店亮相

　　12月3日，苏宁正式推出全新一代实体零售门店——苏宁地区旗舰店。地区旗舰店经营品类涵盖空调、冰洗、彩电、厨卫、生活电器、电脑、通讯、数码、OA、音像等，并集合创新商业设计、智能服务升级，营造出全新购物体验，是苏宁未来店面的主力形态。苏宁电器总裁金明表示，首批8家苏宁地区旗舰店将于12月下旬在临沂、绍兴、嘉兴、泰安、惠州、泉州、晋城、新沂等城市亮相，预计未来三年内新建、改造1000家。

　　渠道下沉、经验平移   重点发力产品、价格和服务

　　调研数据表明，现代渠道向二三级市场下沉的趋势越发明显，2007年到2011年，二三级市场消费者在大型卖场购物的比例由21%提高至66%，增幅高达209%，相比而言，在个体门店或自由市场购物的比例则由49%下降至35%。

　　据金明介绍，此次苏宁地区旗舰店将通过一二级市场成功经验平移，将销售渠道逐步下沉至二三级市场。同时，基于二三级市场特性和消费者需求，在产品、价格、服务等3个方面对地区旗舰店进行优化、调整。

　　3年1000店  全面推进二三级市场攻略

　　鉴于二三级市场发展的巨大潜力，苏宁地区旗舰店将在业态模式、经营理念上充分借鉴一线城市的成功经验，在资金投入、人员培养、物流建设上给予充分的资源倾斜，优先发展经济发达地区，标准建立后快速复制，形成良性循环，快速提升市场份额。

　　在资金投入上，苏宁重点加大现有二三级市场进入城市核心门店的优化和改造，全面改善购物环境，在未进入城市，快速寻址，加快进驻节奏；人员培养上，苏宁将进一步提高自营人员的占比，计划由目前的30%提高至50%，努力提升服务质量，树立服务口碑；物流建设上，除已建成的全国8个大型小件配送中心、60物流基地，针对二三级市场特点，苏宁加强物流配送队伍的建设，扩大配送区域覆盖面积。

　　“地区旗舰店立足于二三级城市核心商圈，覆盖城市周边商圈，与一级市场超级店形成互补，深化一级市场，开拓二三级市场，辐射全国。”金明如是解释地区旗舰店与超级店的关系。

　　12月下旬，临沂人民广场店、泉州远太店、惠州河南岸店、绍兴柯桥店、嘉兴中山东路店、新沂金达店、泰安财源大街店、晋城店等8家苏宁地区旗舰店将率先亮相。业内专家分析，苏宁地区旗舰店的适时推进，是其连锁发展新策略的体现，表明苏宁对二三级市场的重视，有助于单店经营质量的提升。