重庆茂业百货欲调整业态转型购物中心 引发商户拉横幅

　　（赢商网重庆站 记者先敏7月7日报道）2013年7月7日，一个平凡的星期天，也是卖场一周中冲击销量的黄金时间。上午十点，重庆茂业百货（需求面积:30000-50000平方米）的营业员们还没迎来顾客，却先迎来了几年来共同在商场经营的负一楼商户，他们在卖场门口拉开横幅，上面写着“茂业百货耍无赖、还我血汗钱”、“茂业百货像土匪、欺行霸市”等字样，四条横幅一字排开，甚是引人注目。在横幅下，还平铺着约十余米长的两块喷绘，分别为“茗香茶叶茂业店情况说明”和“重庆江北茂业百货霸气十足，强行拆除经营商家”，图文并茂地控诉茂业百货“霸气十足的违法行径”。

　　记者在现场看到，“横幅事件”显然对茂业百货的经营带来了不小的影响。茂业门口的几个化妆品柜台并无顾客，一个柜台的服务人员表示，今日的销售额与往日相比，下滑了近50%。

 茂业百货原负一层商户门口拉横幅

　　商户：卖场合同期内毁约 一店多租

　　记者从喷绘的文字说明中了解到，此次拉横幅的主要为茂业百货原负一楼的经营商户——茗香茶叶茂业店和“四季天空”餐厅。“四季天空”的商户称，店面原与茂业百货签订了5年的租赁合同，2011年7月他们以卖房后所得的46万资金后投入此店，并又花费15万装修后经营。今年7月3日，在合同有效期还有2年的情况下，茂业百货强行断了水电气，并搬走店内物品，一家人当年投入的61万血本无归，也失去了生活来源，家人因此引发脑溢血瘫痪。在不知向何政府部门申诉的情况下，采取此方式希望能得到政府帮助解决。

　　茗香茶叶的情况说明显示，其与茂业百货的合同在2012年9月到期后，双方经过多次协商，上报茂业百货总部审批后，将合同租金上调为6800元/月，并从2012年10月开始至今执行新的租金约定，但茂业百货在之后以种种理由推脱，不愿完成合同，并将店面租给其他商户且收取了保证金，其店面也被强制拆除。

　　记者在现场采访到四季天空的经营者油女士，作为一名带着儿子媳妇来重庆创业的农村妇女，61万元对他们而言显然是一笔巨款。她说，店面起步的时候十分艰难，这一年情况略有好转，一天的营业额在4000元左右，但茂业百货突然要求他们撤场，并不愿支付相关的损失、违约金，搬走了店内价值数万元的物品，让他们生活难以为继。

消费者围观 

　　市场方：店面系经营者私自转让 与茂业无合同关系

　　对此，记者多方联系茂业百货的相关负责人求证，并终于在电话中得到茂业百货招商部经理钟国辉的回应。他解释道，茗香茶叶的租期已经于2012年的9月到期，在今年3月收完租金店面租金后双方已没有合作关系，要求其撤场要求合理合法。四季天空餐厅2010年确与卖场签订了5年的合同，但目前的经营者2011年从原经营者自行转让店面，并未得到卖场的认可，也未直接与卖场签订合同，因此不存在卖场违约。

　　今年6月，由于茂业百货整体规划调整，负一楼作为最先调整的楼层，施工进场装修，卖场提前一个星期以电话、短信通知其经营户撤场无果的情况下，拆除了店面。在此之前，卖场在律师、商圈办、派出所的调解下，曾提出店面位置置换到八楼，但商户明确表示不愿再合作，并提出经济赔偿要求，由于双方分歧甚大，至今未能达成协议。目前此事件由茂业百货重庆店代理店长侯忠君与法务部处理，如果仍然协商无果，茂业会选择司法途径解决。

 茂业百货八楼大部分已空置

　　百货的购物中心化进程 调整并不容易

　　百货购物中心化在近两年已经成为百货吸引人流、应对挑战的重要举措。据了解，本次事件的起因正是来自于茂业百货计划购物中心化的整体业态调整计划。作为观音桥步行街咽喉的茂业百货，此次提档升级得到了重庆市政府的重点支持，并在去年通过了整体调整方案。

　　茂业百货的楼层分布体现出重庆山城的特点，一层、负一层都有临街入口，负一层的位置有数个入口，地理位置极为优越。此事件的核心所在地，也是茂业百货调整的第一步——负一层，早已围上了茂业提档升级的喷绘，难以窥见里面的景象，处于负一层外围的好利来蛋糕店则已经拆除，必胜客虽还在经营中，据称也在洽谈中，有可能调整。其八楼主要经营季节性服饰、羊毛衫的多功能生活馆商户已经基本撤完，还有几家零散经营，相关负责人透露，八楼重新定位为餐饮楼层。

　　在观音桥，茂业百货并不是第一家进行业态调整的百货，相距不远的新世界百货（需求面积:50000-80000平方米）这两年也一直在进行品牌、业态的调整，在三楼引入快时尚品牌优衣库，五楼调整为餐饮楼层后，人流量明显得到了提升。茂业百货重庆店的提档升级自是顺势而为，也因此得到了总部和重庆市政府的支持。但由于百货转型牵涉到业态、品牌、商户大范围的调整，其招商压力、商户关系处理等不可谓不艰难。调整之路，还需慎而行之。