赢盛副总裁沙利：体验式商业，开发商要有勇气培养新商家

　　（赢商网9月18日报道）如今，越来越多的企业投入到商业地产项目的开发和运营，同时也引发了一些新问题，如同一商圈商业体激增，同质化严重，品牌雷同，消费者产生审美疲劳等等。

　　 根据调查报告显示，佛山市GDP总量仅次于广州、深圳，整体经济实力较强，近几年来，随着佛山居民的消费力也在不断提升，加上政府不断推出一些优质地块供市场争夺，从而大力促进了商业地产的发展，商业体量不断上升。

　　 随着佛山商业地产市场的日益扩大，新商圈不断形成，区域化市场的抢夺也日益严重，开发商不得不面临忽如其来的种种挑战和新问题，一方面是品牌雷同率高，同质化严重，另一方又是面对招商困难的尴尬。

　　 对此，赢盛中国副总裁沙利在9月17日举办的“赢商网·商业地产中国推动力城市沙龙佛山站”时提出了新的看法。沙利认为，目前，佛山的购物中心招商都存在普遍的压力，开发商对于品牌商家过分依赖，因此不可避免的出现同质化。

　　 从百货的角度来讲，虽然整个百货大品牌不一样，但是百货里面卖的东西都是一样的，无论是王府井或者是天河城。沙利认为，所谓的第四代商业模式，不仅仅只是一种模式，它更是不同开发商发展到一定阶段的时候，自身在市场上对产品的再升级。

　　 然而，第四代商业在每个开发商心目的定位都不一样，每个开发商都要理解自身的优势。沙利提出，第四代商业模式是以生活体验式购物中心为主的，体验是整个第四代商业模式的核心。

　　那么体验式怎样做到？“除了有建筑体验，商业品牌体验，更应该考虑到的是服务的体验”，沙利表示，后者是现在很多开发商没有想，没有考虑到的。

　　 如今，我们发现香港的购物中心其实业态非常简单，但为什么总是能吸引很多客户？最重要就是服务体验，体验式购物中心里面的业态，其实要结合服务，这很要必要。

　　 第二，就是目前开发商普遍面临的尴尬局面：招商困难。沙利认为，开发商要有勇气培养新商家。“在国外一个几千方的商业中心都可以填满，但在中国只为招200个品牌都很辛苦，这就反映了整个行业的状况，所谓的业态局限性很大，这个局限性很大原因就是我们很多做商业的开发商没有去培养这些新兴商业模式或者体验模式的商业的这种勇气。”沙利如是说。

　　 未来，商业要想做得成功，沙利表示，极需要培养新兴商家，而且新兴商家在整体环境竞争中，未来可以做成功，这就是购物中心最大的财富。

　　 第三，要结合文化。一个商业项目光有建筑的体验还不行，沙利认为，目前很多商场已经做得很好了，国外还没有国内这么厉害。中国的商场可谓是做得了登峰造极，但为什么给消费者还是一层冷冰冰的感觉，这就是因为文化的缺失，对客户管理文化的缺失。

　　 随着城镇居民可支配收入的提高，佛山具有很强的消费潜力，是个有优势条件的城市，作为开发商应该敢于引导，在不要仅仅只集中在电影院，餐厅，儿童主题，没有必要都集中，扎堆在几个品牌商家上费脑筋。

　　 最后，沙利表示，每个商场都有自己的特色，生活体验式不应该只是泛泛而谈，客户定位很重要，无论是定位20、30岁，或者是30、40岁的消费群体，都要有清晰的定位，不应该只是一个简单的说法。

赢盛中国副总裁 沙利