宣一氢：购物中心竞争日趋激烈该如何抗“衰老”？

　　随着购物中心的数量越开越多，竞争变得日趋激烈。与此同时，购物中心的衰老周期也将变得越来越短。购物中心的衰老意味着商业地产价值的下降。所以，购物中心要抗衰老，就要不断地创造活力，始终保持让消费者趋之若鹜的吸引力，这样才能保证其商业价值的保值与增值。下面我们将从不同角度分析购物中心如何抗衰老。

　　1．从硬件上抗衰老

　　我认为购物中心最可怕的事就是让消费者有“老了、产品也不够时尚了”的联想。所以，我们要让购 物中心在外观上保持年轻。首先在装潢上，一定要定期进行装潢翻新，并在有需要的时候进行局部调整，始终让消费者有美好的视觉感和优雅的消费环境。其次，在 时尚元素上，购物中心内的垃圾桶、路灯、水景等一草一木，时间久了都有磨损、过时的可能，要定期根据购物中心的主题定位进行更换，从细节上保持购物中心的 年轻形象。然后是购物中心的美陈，在展示形象的同时，还要能够成为时尚、潮流的标志，引起消费者的关注并成为传播话题。我想，只要在装潢、时尚元素、美陈 等硬件上做到始终新颖，购物中心就能保持年轻的基调。

　　2．从软件上抗衰老

　　当然，业态的更新、促销PR活动的“新、奇、 特”，也是购物中心保持年轻的秘诀。购物中心应该不断推出新业态，促进更多的业态和新店率先在购物中心尝鲜入驻，以抵抗消费者的“喜新厌旧”。同时配合形 式多样的新奇促销活动、PR活动，让消费者保持对购物中心的新鲜感。可以说，今后的购物中心如果在一年时间内仍没有新业态或新经营模式的店铺出现，就会被 消费者视为“没有活力、老化了”！因此，购物中心在软件上抗衰老的最佳方法就是不断推出新业态、新业态组合及有创新经营模式的品牌。

　　所以我的观点是，购物中心抵抗衰老的核心就是创新，无论是购物中心的硬件还是软件，大到建筑外立面、室内装潢、指示系统，小到广告牌、休闲椅、把手贴，甚至是空气的香味、背景音乐等，只要无时无刻不保持新意，就能抵抗衰老、保持购物中心的年轻！

　　文/赢商网《大家专栏》作者：宣一氢

宣一氢

　　上海异度策划董事长、上海喜盈门国际商业连锁企业监事长。以图文并茂的形式，深入浅出地探析商业地产操作奥秘。介绍商业地产最新操作方法和发展方向，旨在 帮助商业地产从业者树立正确的理念和思维方式，从而诞生更多有主题、有创新规划、符合当地消费者需求的商业地产形式，将中国商业地产引向一个百花齐放的新 格局。