宜家前员工曝家具帝国多处暗伤 :全球避税、转移资金等

证券日报 作者:胡艳丽   2014-07-14 11:57
核心提示:一位曾供职于宜家20余年的前员工约翰·斯特内博,在《宜家真相》一书中,一再声称自己对宜家以及宜家创始人坎普拉德有着深厚的感情,但他在书中所揭示的一系列宜家隐情又似乎显示他是宜家王朝的背叛者。

  宜家铸就了瑞典的商业传奇,它发迹于一个仅有8500人的阿姆霍特小镇,在20年时间里,以相对优质低价的产品席卷了众多国家和地区的家具市场,营业额从250亿瑞典克朗跃升至2500亿瑞典克朗,其创史人英瓦尔·坎普拉德也成为了瑞典人心中的英雄。

  一位曾供职于宜家20余年,担任过坎普拉德私人助理,并负责过多项重要业务的前员工约翰·斯特内博,在《宜家真相》一书中,一再声称自己对宜家以及宜家创始人坎普拉德有着深厚的感情,但他在书中所揭示的一系列宜家隐情又似乎显示他是宜家王朝的背叛者。在书中作者揭下的不仅仅是关于坎普拉德多面性的面纱,也抖开了宜家王朝精心设计看守的环保秘密及吸金大法,而至于那些能够诱引消费者在宜家的门店里流连忘返、不断消费的机关埋伏,以及“3A一王”的产品矩阵,似乎又仅仅成了宜家秘密里的小陪衬。

  斯特内博从宜家组织架构、运营系统、企业文化、代际危机等多方面阐述了一个庞然大企的多处暗伤,将一个“光辉”企业的不道德之处公诸与众。

  在企业经营问题上,坎普拉德以温和的长者之风,不断地求助于企业高管,请求他们发挥创造力,积极想办法,夸赞他们聪明睿智,帮了他的大忙,而实则一切早在坎普拉德的掌握之中,过程可以由企业高管主导,但事情的结果一定会是坎普拉德想要的结果。在人权和财权上,坎普拉德始终保持了强硬作风,他多疑的性格使它无法将核心权力下放,而控制人和控制财,是他掌控宜家的最佳途径。

  在书中,作者述及坎普拉德为了全球避税、转移资金,一手建立起了超级复杂的企业组织衍生圈。坎普拉德声称他及他的家人没有从宜家拿取一分钱利润,这些钱全部交由了相应的基金组织,但这些基金组织实际上仅仅是坎普拉德的守财门神,完全听命于坎普拉德家族,那才是真正的坎普拉德蓄金池。作者认为宜家对外有着热心公益事业,而实际上宜家只是“假装关心气候变化”,企业与公益联姻有着不可告人的目的。一旦企业出现声誉危机,这些公益环保组织就会自动站出来为宜家辩护,用宜家例年的捐款总额及未来的捐款计划混淆宜家当年的捐款额度,操控公众舆论的风向标。在平日里宜家对这些“公益”活动缄口不语,储备起来作危机攻关的杀手锏。

  坎普拉德还是打太极的高手。宜家作为食物链顶端的巨无霸企业,它主载了太多下游企业的命运。作者认为宜家的“低价”策略是导致下游企业雇佣童工、活鹅拔毛、跨境砍伐森林等一系列恶劣行为的源头,而一旦面对此类质疑,宜家会做出无辜状,将责任推给那些下游企业和消费者,绝口不提自己通过压低供应商供货价格赚取大额利润的事实。作为一家不上市的家族企业,宜家没有义务向公众公开企业财务状况及经营状况,这为宜家和坎普拉德隐藏利润提供了最佳的庇护外衣。如果事实真如书中所述,人们知道宜家的创始人通过推行低价策略,成为世界首富富可敌国,那些谨小慎微、拼命加班仅赚取微薄报酬的宜家员工、那些利润空间不断被压缩的下游企业又将做何感想?

  关于书中所述的宜家蓝黄色高墙内的故事,是否全盘可信尚需更多的事实印证,在永恒的商业利益王国里,与其相信道德,不如相信市场的力量;与其相信创业者舞台上表演的神话,不如探寻英雄背后的智囊团队;与其相信利益相关方的一面之辞,不如跳出语言迷阵,转而寻找事实支撑。不知一向低调、谨慎的宜家企业,面对来自一个前员工貌似言之凿凿的《宜家真相》书,又将如何圆回自己的公益慈善形象?

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文章关键词: 宜家坎普拉德宜家真相
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