(赢商网江苏站报道)7月28日消息,苹果已经开始着手改善Apple Store天才吧的服务体验,并且从欧美地区开始统一Apple Store内员工的服装。另外,苹果计划对零售店,尤其是“天才吧”的运营做出重要调整,优化消费者体验,届时天才吧现行的“标准服务时间15分钟”的政策将被取消。
苹果将对“天才吧”作出调整,最大的改变将在于,每名用户将可以获得“天才吧”员工更长的一对一服务时间。目前,“天才吧”为每名需要售后服务的用户分配的标准时间为15分钟。苹果即将放弃这一政策,而用户可以根据所遇问题的具体情况预约所需时间。
另外,苹果还在计划另一项调整,即苹果计划于从8月10日至8月28日举办一次大规模活动,对零售店员工进行培训,在两周半时间里“天才吧”员工将接受单独的3小时培训,而销售人员将接受5小时培训。
苹果最新的旗舰级苹果零售店位于芝加哥密歇根大道。这家苹果零售店将会在今年 10 月 20 日正式开业。
据微博用户爆料,苹果在宁波的首家官方零售店可能会在这个月月底迎来开业。宁波苹果店占据了天一广场6号门 II-a 区一侧的1-4层楼。
苹果现在开始慢慢将室内导航延伸到一些机场和购物中心,室内地图将在未来为iOS 11用户提供大型机场和购物中心室内的详细布局。
继北京5家Apple Store恢复营业后,今日成都、大连、广州、青岛、上海共计10家Apple Store也恢复营业,但用户仍需佩戴口罩并接受体温检测。
关键词:苹果Apple Store 2020年02月20日
目前,北京5家Apple Store零售店恢复营业,每天只开7个小时,苹果大陆地区其余37家门店仍处于关闭状态。
关键词:苹果Apple Store 2020年02月17日
苹果北京五家零售店今日恢复营业,营业时间由于疫情影响暂时缩短为每日11:00-18:00;其他城市零售店依然关闭,重新开张时间待定。
关键词:苹果Apple Store 2020年02月14日
京东超级体验店开始在北京选址,物业要求包括5-10万平方米独立商业体、北京四、五环附近的大型商圈、交通便利、拥有大型停车场和中庭。
外媒称,苹果意大利10家门店将于5月19日重开,此前苹果公司在奥地利等几个国家也发出了开店通知。据悉,苹果意大利门店已关闭近10个星期。