武汉众筹咖啡厅“CC美咖”关门 创始人宋文艳谈启示录

　　2014年，我发起的众筹咖啡厅—CC美咖，武汉的媒体报道的非常多，火了一阵，但我在光谷店开张后三个月就决定关闭它，好多朋友都不理解，在2014年最后几天，我写一篇总结，一是纪念2014年的光辉创业事业，给CC划一个句号，二是给还想众筹开咖啡厅的朋友一些经验分享。我的价值观是：学习、分享、快乐生活！所以，分享给大家！

　　CC美咖就这样不在计划中的开起来了！

　　并没有商业计划书，并没有充分的市场论证。只是因为“众筹”这个概念。

　　在3月8日当天，我做为创始人，发起人，就已经发现了问题，而且注定了后面的败局。

　　到了4-5月，光谷店因为是新店，没有知名度，客人很少，成本却高汉口许多，房租高，50位股东们，第一次我召开股东会，就只到了30多人，很多人说要上班，要带孩子，来了不，我只好又召开一次，原本只想召开一次，大家都是股东，都来出些主意，如何开店，并能经营下去，好多人不来开会，她们认为，我投了钱，等年底来分红就行了，可是？？？一家店开了是容易，关键是后面谁经营，如何经营。

　　说下CC美咖经营团队，最早是我们三个人，在还没众筹时，主要是我和一位A股东，以我为主做，我用了很多时间在咖啡厅上面，设计学习卡，因为越秀人力资源在武汉做了8年了，HR学员8000人，所以卖了200多张365的学习卡，开沙龙时，还会有一些咖啡的收入。

　　后来众筹了，专门有A+B两位主要的股东，另外加4位吧员，他们6个人的经营团队在负责具体的咖啡厅经营。A以前是做HR的，B以前是做设计的，都没做过咖啡厅经营，也没有做过平台的建设和运作，A比较努力，但AB两位都不是风风火火创业的人，没有创业吃苦精神。这在一家创业公司是硬伤了。我是咖啡厅发起人，我投入了50%的时间和精力，因为我还有自己的培训公司，这也是问题之一，创业一个新项目还是要全心投入才行。试图只投钱不参与经营，这个出发点肯定是错的。而且还要百分百投入才行。

　　到了6-7月，媒体上登了许多全国咖啡厅倒闭的文章，特别是“很多人”咖啡厅，我也去了北京、上海广州亲自去考察，和对方的创始人沟通，看了好多，总是在思考，CC怎么办？因为倒闭的咖啡厅的硬伤，CC全有。

　　6-7月间，成立了CC董事会，9个人，原以为有了董事会效率会高，但就是这9个人都出问题，里面分了好几派，这9个人都来自不同的地方，价值观，沟通方式都不同，比如，我是外企12年工作出来的，我喜欢直来直去，简单高效，但许多人国企风格，当天不说，当面不说，背后说，当天不发言，背后不执行，沟通出了问题，决策不了，什么事不能立刻开会定下来，一家小小咖啡厅，决策极慢。有一些董事中只爱说，不动手做的，有一些董事开会啥也不说，一派和气。还有一些董事，干脆就不来开会，这种沟通风格我极其不喜欢，老国企的作风。效率极低。这点是我发起咖啡厅创业时没有考虑到的，因为我在外企工作12年，我本以为沟通不成问题的。

　　8月，我写了几封信，很长很长的信，几千字上万字的信，把这几个月，我看到的，我思考的全写下来，发给了全体50多位股东，并且我坚定了要关掉CC的决定。

　　众筹咖啡厅是不可能成功的，硬伤有五：

　　第一：股份太平均，当初没经验，招微股东一股2万，许多微股东投了2万后，就再也没有出现过，可能2万对她来说不算什么，但众筹，筹的不光是钱，最重要是筹人和筹智。股东不光是要投这2万块，最重要的是你是咖啡厅的主人，要尽力来经营，让它活起来，让它挣钱。可许多人连一个月一次的股东会都不参加，一个月一次的董事会都到不齐9个人。1%的股权对她们来说，没有吸引力，再加上没有创业精神，注定会这样。

　　我们的教训：发起股东们至少要占60-70%以上的股份。众筹少一点。

　　第二：股东要有选择，不是给钱就让加入，要么有资源，要么有能力，要么有热情。

　　股东要设定退出机制。创业一定要辞职创业，不要试图兼职创业，不可能的。

　　第五：开咖啡厅，千万不要抱着短时间赚钱为目的去做，靠卖咖啡赚钱是不太可能的，可能只是你的一个兴趣爱好。如果这个咖啡厅还是回到2年前，就是我们3个人开，就会一直开得很好。但走错了众筹这一步，变成了一个急功尽利的商业产品，违背初心。我们初心原本就一句话：让社交有温度。

　　综上所述，是否你的商业项目要众筹，众筹什么，要根据自己的商业模式去确定，众筹之后的运营是众筹能否成功的关键，要科学理性的分析取舍，切忌盲目跟风。

　　我个人认为，众筹更适合“回报众筹”，投资者对项目或公司进行投资，获得产品或服务，比如众筹一本书，出版了回本书你，众筹一场马拉松，跑完就结束了。

　　2014年9月，我们把帐上的钱清算，开了好几场董事会、股东会，做清算终于在9月份完成了，去工商局注销了CC美咖。

　　其实我也可以不清算，帐上还有好几十万，还可以撑一年多，但我不是这种人，我在香港人做老板的外企做了12年，我的价值观是把自己有限的生命拿去做有意义的事情，众筹，已经在开业的后几个月就分析判断错了，就要立马停。不能一条道走到黑。这中间清算的过程很痛苦。50多位股东中九成是女人，女人的眼界、经历决定了她们许多人理解不了我的决策，还有其中一位微股东辱骂、人身攻击我们三位发起股东，她不理解为什么要关，她甚至认为，只要帐上有钱，就要一直开下去，一直到开不下去为止，她以为是过家家！呵呵！总之，她死活认为，我不该关店，怎么跟她讲，她都理解不了，但这真的是她的眼界和高度问题，CC美咖是一个创业公司，不是过家家，一切都要遵循商业规律，再过十年，等她们成熟了，她们会理解我2014夏天做的这个决策的。

　　因为有梦想，我们50个女人开了CC美咖，虽然它没有成功，但你还记得3月8日我们一群女人那张灿烂的笑脸吗？如果里面有你，你当天真的是开心的笑容，那就够了！

　　生命要的就是尝试和体验！梦想要的就是去实践，无论结果如何！

　　CC是我们的人生经历和体验！虽然它没有成功！谢谢小伙伴的加入！等我们很老很老了，会怀念这段青葱的2014年的！

　　挺好的，至少在我们年轻时曾经为了自己的咖啡厅梦想而努力了！老了又多一个酸酸的美好回忆！多好！