DropBeacon摇一摇周边,抓住线下流量

中国网   2015-02-09 10:30
核心提示:源于苹果这类的科技公司渗透,室内导航的概念在近年逐渐被用以商业领域。随着低功耗蓝牙,指纹定位技术应用的愈加成熟,商业领域也逐渐有了成功的合作模式。零售巨头梅西百货通过使用最新的iBeacon技术

  源于苹果这类的科技公司渗透,室内导航的概念在近年逐渐被用以商业领域。随着低功耗蓝牙,指纹定位技术应用的愈加成熟,商业领域也逐渐有了成功的合作模式。零售巨头梅西百货通过使用最新的iBeacon技术让销售额得以提升,星巴克,麦当劳这一类巨头餐饮公司也逐渐将iBeacon技术与自身结合以更好的提升服务和营业额;除此之外旅游景点,NBA勇士队球馆,图书馆等众多和人们生活息息相关的服务行业亦将iBeacon技术植入,这都有力地证明了其用于商业领域的前景不可估量。   

  在iBeacon逐渐渗入商业领域的同时也涌现出了一批瞄准了这个商业新机的创业者。其中做iBeacon技术最成熟,也是唯一一个在中国可以提供软硬件iBeacon解决方案的公司脱颖而出——DropBeacon。其创始石勇先生也对媒体分享了他对iBeacon技术变革商业领域的看法:  

  iBeacon让商品“自己说话”   

  早期在与商户沟通的过程中,发现商户与用户之间的信息传输还不够快,信息也没法统计出有意义的商业决策。  

  用户的驱动力才是一切的来源。具体到用户使用场景,商场里的物品依然是“沉默”的,一张椅子“无法自己说话”——但商家很乐意告诉客人其生产地、材质、设计师等信息,所以团队想做的,是给商品贴上数字和位置的标签,可以让用户感知到它们的存在。  

  需求定位好了,接下来才是解决方案,包括语音、NFC、近场通讯石勇都有考虑过,但知道13年iOS 7发布带来的iBeacon概念,团队才找到了合适的方向。Beacon技术能获得国内外众多团队的认可,石勇认为最主要有几点:

  •蓝牙芯片比起其他的传输协议有更多设备量支持   

  •应用场景更广   

  •能给商家提供实际价值

  在实现数字化之后,用户想做的其实取决于其本身。“我们可以将实际世界的物体信息传递到用户的手里,这就是一个典型的过程。”石勇说道。他举例自己做的咖啡厅案例,用户坐到坐位上,打开自己终端便能看到整个咖啡厅想要呈现的信息,后续的下单呼叫服务员等场景便可以依次完成,想象现在不少餐馆里人手一台iPad提供电子菜单的服务方式,如果一台手机能同时打通不同商家,对于消费者和商铺都能节省成本。

图:DropBeacon 摇一摇周边最好的O2O解决方案

对于商家而言,除了可以给不同用户更精准的推送,它还可能会彻底改变整个零售业与客户沟通的方式。石勇列举数字化所有SKU,SKU直达用户的过程中所有场景变了,无需预约,线下试用后可以不在现场下单,用户离开后还能有一段决策的时间,回家后让对方送过来也可以。除此之外,对于商家与用户都十分重视的限时限量活动,Beacon提供的实时推送功能也能让双方都得到实际好处。

  以上提到的场景,仅仅是Beacon技术应用在零售业上的一小部分,石勇的目标是希望改造整个商家O2O的流程,现成的西单大悦城与3W咖啡是团队的首批案例,通过手机端点对点的促销,用户可以获得比吆喝声更有表现力的图片、视频、文字内容,高度匹配的内容也能让用户有更好的参与度,这在国外梅西百货每年30%的业务上涨已得到验证,让商户去提升更完美的O2O流程,这才是一项技术的价值所在。

  但有一点值得注意的是用户习惯的问题,使用iBeacon技术需要用户把Wi-Fi及蓝牙都打开,相对Wi-Fi而言,蓝牙是不确定的,虽然苹果新版系统跟新后都自动吧用户蓝牙打开,但目前来看蓝牙的打开率还不足够,所以从商家或创业者而言,还需要给蓝牙赋予更多实用功能。

数据挖掘与用户价值才是核心

  即便是有了初步的方案,通过各种方式采集到的数据也无法避免有大量垃圾数据的问题,面对后期的数据挖掘,有团队使用专业的数据挖掘公司,也有团队使用自己的方式去分析。

  DropBeacon创始人石勇则认为,有一部分简单的数据可以通过自身去挖掘,他举例在DropBeacon做试点的时候,影响店面流量的通常收Wi-Fi信号质量,在排长队的地方多安置几个同类型店面,休闲时提供更多精准的推送信息,通过这个简单的分析商场可以在最短的时间内做出决策。

  目前室内导航技术的应用是否到了可以大规模商用的阶段?这是开发者与商家共同关注的问题。O2O经过多年的发展,近几年进入相对成熟的时期。早年设备受屏幕的影响,一直无法改善体验,只有到苹果出来之后,所有大屏手机成了标配之后,你才真正把手机娱乐的价值挖掘出来,所以真正才能把手机作为增值服务。

图:DropBeacon团队是腾讯公司指定的iBeacon技术供应商

  DropBeacon是国内从事iBeacon技术的早期团队之一,同时也是业界最受认可和关注的。据悉其“摇一摇周边”的项目已经用于商业领域并有不少成功案例。与微信团队的两次合作备受瞩目,并且与众多大型地产公司也有接触。DropBeacon的“摇一摇红包”项目已经深入西单大悦城,北京apm,BHG集团,侨福芳草地。据悉DropBeacon公司还在和其他大型地产集团有接触前景不可估量。DropBeacon与这些商业综合体合作的方式皆是“摇一摇·红包”。这个项目意在打通线上线下,通过数据分析真正将O2O营销模式运用到商业地产以及零售行业中。

{{num}} 全部展开
0

好文章,支持一下!

0

好文章,收藏起来!

文章关键词: o2oO2O商业
本文转载来自:中国网,不代表赢商网观点,如需转载请联系原作者。如涉及版权问题请联系赢商网,电话:020-37128209;邮箱:news@winshang.com
参与评论
未登录
你可能感兴趣
添加到收藏夹
×
×扫描分享到微信