支付宝抢红包首日得“差评” 危机公关救支付宝信誉

　　年关将近，要说什么话题最火，汪峰上头条，王思聪拍卖情人节，都敌不过微信和支付宝的红包之战。今早十点，支付宝率先打响全民抢红包的第一战，却被骂“不够诚意”，下午支付宝追加1200万，网友纷纷抢到“3元”、“5元”红包，表示“气消了”。

　　支付宝高调预热 “白拿”让网民热情高涨

　　2月9日，支付宝钱包官方发表微博：天上下起红包雨，打开手机就有的赚！2月11-19日（16、17日除外），整整7天，支付宝钱包每天都会自动掉钱！你什么都不用干，打开支付宝钱包就可以白拿，下面这张红包雨时间表，千万收好了。用红包砸我，砸我，砸死我吧。“自动掉钱”、“白拿”这样的字眼自然让人心动，如此高调的前期预热，让网民对此热情高涨，随后这份《支付宝红包时刻表》疯转网络。没想到期望越大失望越大，11日10点整，支付宝正式开启第一轮1000万抢红包游戏。打开支付宝应用，屏幕上出现一个个红包，上面写着“戳我呀”、“快来啊”字样，用户要不停地戳画面上的小人，几乎每个红包出现时间不足1秒就消失，类似于“打地鼠”游戏。

　　戳破屏幕一分没有 网友心灰意冷

　　不少网友表示整个办公室都在9点59分停下手中的工作，等候游戏开始。但是游戏结束后画面都以“好可惜，没有戳中中奖的红包”告终。随后“什么玩意啊？”“骗人的”“根本抢不到”成了办公室中出现最多的声音。当然也有不少人抢到了去啊、快的的代金券，但其中最受吐糟的就是只有出境游才可以使用的亚洲游红包，网友表示：要它干啥用？

　　饿了么微信：被老马忽悠了？

　　根据微博调查显示，没抢到红包的网友占到了88.7％，加上支付宝官方给出的210万人抢到现金的数据，粗略估计有近1900万人在争抢红包，平均下来一人仅5毛钱。也有不少网友表示不解，“有什么好期待的”。

　　饿了吗微信公共账号也第一时间对此次支付宝抢红包的调侃，并借此宣传使用微信支付饿了吗订单，就可以获得0.1~1000元不等的现金红包。

　　支付宝求别骂太狠 又出2500万现金红包

　　被网友疯狂吐槽后，支付宝上午仅更新一条有210万网友中现金红包的微博便沉默了。下午1点21分，支付宝做出危机公关，更新微博表示歉意，并解释由于上午10点整涌入太多人，触发了支付宝限流保护措施，造成部分用户没有抢到红包。并许诺下午4点，追加1200万现金，加上上午未发出去的300万，下午的抢红包活动将有且只有2500万的现金，没有像“亚洲游红包”类似的代金券。

　　下午4点，小编办公室也加入抢红包行列，亲身体验全民抢红包活动。与上午的“骗子”、“坑爹”反映完全相反，传来一阵阵“抢到了3块”、“抢到了5块的”声音。

　　支付宝抢红包第一天，你抢到了吗？