2015年2月 广州地区酒店舆情分析报告

　　迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示，阿莲家青年旅舍以100位列2月广州地区第一，广州辉盛阁国际公寓、广州文华东方酒店、广州喜运服务公寓(琶洲保利世贸店)、广州希尔顿逸林酒店分列二到五位，舆情指数分别是98.60、98.31、98.15、98.00。

　　一、2月份广州地区酒店最新动态

　　1、2月5日，广州从化都喜泰丽温泉度假酒店举行开业仪式，成为进入中国市场的第一家都喜泰丽品牌。酒店拥有133间豪华别墅及客房，每一栋别墅都拥有独立的温泉池。

　　二、2月份广州酒店舆情指数分析

　　广州用户最喜爱酒店TOP20

　　广州地区酒店舆情指数榜TOP20显示,本月舆情指数前10的酒店中，有一半酒店的位次较上月是持平的，表明本月广州地区的舆情指数保持一个相对稳定的状态。深圳最受用户欢迎的酒店中既有实力雄厚的国际品牌酒店，又不乏国内品牌。其中，阿莲家青年旅社依然以不俗的舆情指数排列首位。新兴的青年旅社因其周到的服务，便利的交通以及较高的性价比，越来越受到消费者的青睐，这也是阿莲家青年旅社依然位居榜首的重要原因。

　　1. 重点关注酒店舆情指数分析

　　广州文华东方酒店

　　(1)酒店情况介绍

　　广州文华东方酒店地理位置得天独厚，提供这座城市最为宽敞的住宿空间。 263 间豪华客房及典雅套房均配有高大落地玻璃窗，可在房内饱览霓虹闪烁的都市全景，是现代中式舒适与奢华完美结合的典范。酒店位于太古汇核心地带，享尽便捷交通优势。酒店临近地铁三号线石牌桥站、广州火车东站，搭乘港铁城际直通火车约2小时便可直达香港，与白云国际机场也相距不远。

　　(2)舆情指数分析

　　2月广州文华东方酒店的舆情指数为98.31。在用户的点评中，集中的点评主要体现在交通便利、设计独特、服务周到等方面。

　　酒店试睡员体验报告称： 酒店位于广州市天河区中心地段，太古汇旁。入口在一片小树林后，大堂也不大，但设计感特别强...而设计师的名声早已为人熟知。check in虽然效率不算很高，但微笑及拉家常式的闲聊给人感觉放松愉悦。送了免费网络及早餐，然后前台引领陪同介绍了房间等等，过程细致体贴让人感到满意。

　　朋友出游游客表示： 设计感很强。从进大堂就能感觉到，前台MM帮办完入住后一直送进电梯，这种服务还真只遇到过一两次，感觉不错，还没仔细观赏电梯间就上楼了。

　　商务住客表示: 酒店位于太古汇隔壁，附近有万菱汇、天河城、正佳广场等多家知名购物点，距离地铁站石牌桥也是咫尺之遥，商务出行的好去处，下次还会再去。行政总厨特别出色!

　　家庭亲子游客表示： 房间有独立浴缸和淋浴设施，配置了浴袍、电吹风、咖啡、茶包、保险箱、洗漱用品、拖鞋、雨伞、独立写字台、多种规格电源插座、110V电压插座、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱等。房间可以望得到繁华的天河路城市景观。我们去的当天还特别准备了棉花糖机及爆米花机供小朋友享用。

　　广州喜运服务公寓(琶洲保利世贸店)

　　(1) 酒店情况介绍

　　喜运服务公寓位于琶洲会展核心商区，紧邻保利展馆，步行5分钟可至琶洲展馆，地铁琶洲双出口，地铁上盖。公寓房间可远眺珠江美丽夜景，更有万亩果园作为“后花园”天然氧吧 。这里拥有广州经济发展的新动力，30-60分钟的车程辐射了珠三角繁华的城市带，优化了广州国际化都市的区域地位。每年的春秋两季广交会是国内的对外贸易平台，平日众多的展会也是客商云集，能为广大客人提供优质的入住体验。

　　(2)舆情指数分析

　　广州喜运服务公寓舆情指数为98.15,在用户的点评中，酒店交通便捷、性价比高、设施齐全等都是重要亮点。

　　酒店试睡员体验报告称：广州喜运服务公寓位于琶洲保利世贸中心，周边是广交会展馆区，距离琶洲地铁站步行只需五分钟不到，坐地铁到广州塔、珠江新城、天河城、广州大学城或者是东圃均在半小时以内，公寓周边建筑极具现代感，而且最重点的是只要提前预定，平日性价比相当高。

　　商务住客表示: 前台办理入住比较迅速，有专人负责网络订单。房间内部，并未使用地毯，但是感觉很协调，很温馨。酒店并没有直接运营的餐饮，也没有见到健身房，室内游泳池一类的设施，但是如果只是商务出差的话，相信舒舒服服的睡上一觉，才是最好的享受。

　　朋友出游游客表示：琶洲地铁站出口就到了，很方便。房间够大，设施不错，冰箱洗衣机微波炉电炉都全了.房间视野开阔，风景优美空气清新。不到三百的价格非常划算。

　　附：迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明

　　迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布，用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据，可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。

　　基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务，旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况，得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。当酒店舆情指数相同时，再比较各酒店环比指数状况，环比上升快的酒店位次在前。

　　迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型，包括酒店集团品牌旗下单个酒店，也包含独立品牌酒店。

　　监测渠道包括TripAdvisor、缤客网、携程网、艺龙网、美团网、大众点评网等在内的56家主流点评网站;同时也包括新浪微博、 腾讯微信、百度贴吧、人人网、天涯社区、迈点论坛等在内的32家社交平台和自媒体平台。

　　计算公式：MCI=a*SI+b*PI+c*MI

　　注：MCI，指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b、c，指系统中的加权系数;SI(search Index)，指搜索指数;PI(Public Sentiment Index)，指点评指数;MI(Media Index)，指媒体指数。

　　搜索指数：一段时期内，酒店在各大社交网站搜索频次的加权和。

　　点评指数：一段时期内，用户对于酒店的用户点评情况。

　　媒体指数：一段时期内，自媒体报道中与酒店相关的新闻数量。

　　目前，迈点网已推出北京、深圳、广州、上海、三亚、杭州、成都、苏州、海口、东莞等十个重点城市的酒店舆情指数监测信息，欢迎关注。

　　迈点旅游研究院致力于旅游酒店领域的行业研究，对行业各类数据进行深入挖掘与分析，并重点开展对酒店业人力资源、品牌发展、薪酬福利、酒店供应商品牌发展等问题的研究，提供系列权威报告，供业内人士参考。联系我们：

　　邮箱：res@meadin.com

　　电话：0571-87672164