云南酒店业的未来发展：看最懂的那个人是怎么说的

　　我问Jim Burton你会一直留在云南工作么？

　　他不假思索的回答，I will。

　　与他的相识不算巧合，更像是故意为之，昆明洲际酒店的开业庆典上，酒店方介绍我们认识，他是IHG集团云南大区的总经理，按市场份额来说，这是云南目前最大的国际连锁酒店集团，旗下包括已经开业的昆明IC、CP、Holiday Inn，丽江IC、Indigo，版纳CP以及未来几年即将开业的若干酒店。话匣子一打开就有些收不住，借着酒意聊了很多，新西兰人，28岁成为酒店总经理，职业生涯中管理过12家大型酒店，超过10年以上的中国工作经验，足迹遍布沿海和内地。谦卑的态度，爽朗而真诚的笑容，温文尔雅的谈吐与问候，严谨的逻辑思维不乏恰到好处的幽默感，我太喜欢听他讲故事，娓娓道来，活生生的业界传奇，就这样成全了忘年之谊。

　　前年冬天，我去版纳打球，住在避寒皇冠假日，他百忙之中抽空陪我早餐，所有细节皆有照顾，地主之谊让我为之感动。后来，他来了昆明，帮TCC筹开中心皇冠假日和中心假日酒店，我常常在CP的大堂吧见到他，有时坐下聊一杯茶的午后时光，有时因为匆忙只是一个浅浅的问候般的笑容。野火扒房开业，我们相对而坐，大块吃肉，大口喝酒，为一款新西兰的长相思感慨乡愁。我们甚至在机场邂逅，一起等待家人归来晚点的飞机。

　　今天下午我们在CP的总统套房促膝而坐，第一次以访问的形式交谈，内容直指未来酒店业在云南的发展。他说，云南的旅游资源较其他地方更多元，这里山川、湖泊、雪山、雨林让人流连忘返，会一来再来。未来几年内，各大酒店集团抢滩云南，会带来更高层次的客户，行业竞争也会使得服务更上一层楼。当我质疑科技的发展是否会影响大型会议的接待时。他说，任何时候，面对面的谈话都是刚需，就算科技能够解决一切交流上的障碍，人性深处也愿意有一杯温暖的咖啡可以面对面地倾谈。而当我对一些现有的数据表示遗憾时，他微笑的回我说，市场需要时间，也需要理解和等待。他用词果断而肯定，对未来云南的酒店市场抱有极其乐观极其坚决的态度。

　　傍晚，他亲自送我离开，电梯里谈及他即将来到的度假计划，我也提及四月初的拉萨之行，爱旅行的人总有某些默契，眼神的交流中，我们都满心期待去发现未知世界的美。出了酒店光线强烈到让我戴上墨镜，偏光镜片让外面的世界更加鲜艳，微风吹过，白云飘走，我猜Jim内心爱的不光是他一辈子经营的酒店事业，还有我们头顶共享的云南这一片蔚蓝天空。