不知从何时起,家居建材卖场随处可见“微元素”——扫描二维码、添加官方微信、关注公共账号、参与微信活动、抽红包等各种活动;“优惠”、“折扣”字眼更是铺天盖地。
一直热衷于移动支付的王先生表示,购买产品微信支付省去了刷卡满场找信号步骤,扫扫码或者找到公共账号就能支付,方便快捷,即使在晚上也可通过微信客户端浏览,中意的产品就可以立刻下单。
微信支付活动铺天盖地,大到10086小到煎饼果子摊都在用微信吸引消费者,之所以这么重视微信,也是根据消费者的支付方式不断升级改变的。之前的刷卡消费,因poss机成本较高,还有手续费等因素,使用起来不是特别方便。但自从支付宝和微信支付兴起之后,人们逐渐偏向手机终端支付,商家及节省了poss机的成本,又可以借微信平台宣传品牌;也为消费者解决了没有带银行卡和手续费的困扰。可以说,“微元素”改变了我们的生活方式。
对于微信支付的安全性,许多消费者还是有顾虑的。头条君走访家居卖场发现,一些可以运用微信支付的商家,在消费者微信支付时,支付的是定金而不是全款。某销售经理表示,之所以不让消费者直接付全款,还是担心移动终端支付存在风险,怕双方因此产生纠纷,所以,许多顾客在选购价格较高的家具建材时,会引导顾客用微信付定金,之后再用其他方式付余款。其实,商家重视的不是支付方式问题,而是想通过微信支付,扩大品牌的影响范围和关注度。
近年来,家居卖场跨界经营的步伐越来越大,从开辟儿童游乐区、引入家电销售商,到到杀入时髦的养老、新能源甚至综合办公业态......
作为传统家居建材卖场,引进百货,跟餐饮、儿童用品“同台唱戏”,意欲何为?消费者会买单吗?未来的家居卖场又会怎么变革?
一些家居卖场或引入其他业态,吸引餐饮、娱乐等功能型商户入驻,将家居卖场由家居产品销售场所转变为综合性一站式家居购物体验中心。
天猫、京东持续发力,苏宁、国美也已布局,百度投资齐家网,土巴兔迅速扩张,眼下,家居流通业巨头红星美凯龙也准备重拳出击了。
疫情影响下,商业地产、零售行业遭受巨大冲击,社区商业因为便利、就近、贴近居家生活等特点,反而逆势崛起。社区商业正在迎来新的契机。