随着购物中心在不断地升级和加码体验业态,一些创新的业态也逐步进入人们的眼球,例如书店。以往大家认识的购物中心都是满足消费者物质的享受,精神层面则不考虑;随着消费者收入水平的持续提升,令越来越多的消费者把购物中心当成“大食堂”。
书店满足了消费者的精神食粮需求,因此书店的进入无疑是给喧闹的购物中心带来一点绿色和凉意,让躁动的心有个安静的归处。随着越来越多的购物中心引进文创业态,书店已然成为购物中心的新标配业态。
借鉴:在购物中心存活下来的书店
相关数据显示,2012年,全国实体书店30%业绩下滑,网商却业绩倍增,前几年的增速为50%-100%,近几年的增幅则保持在20%-30%。那么,传统实体书店该如何在数字化时代中生存呢?转型自救是王道。那么,传统实体书店又该如何转呢?又有哪些能在购物中心里经营良好的实体书店值得我们去借鉴呢?
诚品集团于1989年涉足文化产业,成立诚品公司,开设第一家诚品书店,初期以售卖艺术人文方面的书籍为主,随后陆续开设多家分店。诚品从一家小型人文艺术书店开始,逐渐发展为以文化创意为核心之复合式经营模式,目前营运范畴包含各地特色书店、文化展演活动、生活风格商场和美食餐旅事业。诚品书店的发展策略打破了传统书店的经营模式,先由品牌奠定成功基础,再带动商场、书店与零售的“复合经营”的方式来补贴书店亏损以及盈利,诚品70%的收入来自文化展演、创意商品销售、餐饮等这些“副业”以及部分商铺租金。
运营特色
(1)作为文化事业来经营
(2)另类的书种的组合
(3)因地制宜的经营创新
西西弗书店于1993年在遵义创办,随后走出贵州,相继入驻重庆、成都、深圳,目前已拥有20家连锁分店、6家矢量咖啡馆,已成为一家以图书零售为主,兼营咖啡、创意产品、文化艺术作品,提供图书行业咨询服务的具有一定行业和社会影响力的规模化现代连锁民营企业。
经营模式分析
(1)经营理念先进,注重与城市文化结合
(2)咖啡馆、生活创意馆等多元产品经营
(3)营销方式多样
(4)书店布局和陈列注重读者感受
国内原创设计师品牌“例外”和台湾行人文化实验室联合打造的方所书店,在广州太古汇商场爱马仕店的旁边开业,占地面积1800平方米,集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体。广州太古汇方所书店为在1800平方米空间内,融合500平方米的书店、400平方米的展示和销售设计品的美学馆、260平方米的展览空间、250平方米的服饰馆以及90平方米的咖啡馆。它提供的产品,包括图书、服饰、美学生活产品、植物和咖啡,而且全部自营。
经营模式
(1)密集讲座活动赢人气
(2)小众主义路线
(3)跨界经营但样样专业
(4)象征精致生活追求
盘点:全国各大书店品牌进驻购物中心情况
购物中心为何青睐书店
购物中心的“体验”上位
近几年中国的购物中心建设可谓疯狂,动不动就是几十万的规模,购物中心同质化现象日趋严重。“千店一面”的现象必然会导致购物中心吸引力的下降。再加上电商的冲击,无疑是给疲惫上火的购物中心再送上一贴猛药。在内外部各种条件的压迫下,购物中心为了突围纷纷加码体验业态,向多元化、多样化发展。如果说以前百货是购物中心的旧爱,那么此刻书店就是购物中心的新欢。
购物中心最需要的灵魂-文化味道
购物中心浮躁的消费环境,到处都是商品和人流,但是没有情调,没有安静。既然是消费生活,怎么能少了精神寄托的场所呢?书店恰恰弥补了购物中心最需要的灵魂—文化味道。书店主题化的运营还有助于给市民带来新鲜的购物体验,而在细节上的匠心独运则满足市民众多个性化的需求,这显然是实体书店向网络进行大反击的一大砝码。
书店+购物中心=天作之合
在经济飞速发展的今天,购物中心一直追求的是商品消费,缺乏文化味,这是城中文化人向来的呼声。一位爱书人士说:“书店是个文化场馆,是文化平台和交流的中心,从价值的角度来讲,如果一个城市没有书店那意味着什么?问题可就麻烦了,所以书店和购物中心的合作那叫天作之合,绝配。”
书店+购物中心:“1+1>2”
近年来购物中心的业态逐渐由商品集合向生活方式转变,对书店来说,进购物中心是一条很好的出路,但这个出路并非是单纯地将一个书店简单放进购物中心,书店的复合式经营足够吸引人才是其留下的前提。在购物中心的书店,卖书只是其中的一部分,商家更注重的是卖环境卖体验,增加留人的机会。
将与书有关的延展品包装、串联起来,营造一种比单纯买书更让人赏心悦目的购物环境和氛围。购物中心的复合业态及良好的环境,有此类“体验式书店”足够的存在空间,同时,书店也丰富了整个商业项目的业态。因此书店与购物中心的“1+1”模式才会大于2。
购物中心&书店的SWOT分析
S-优势(Strengths)
S1:增强购物中心的体验性,营造书香浓郁的人文气息;减少同质化;
S2:延长消费者的逗留时间,增加潜在消费机会;
S3:扩大书店的受众面,增加阅读人群,提高书店的品牌知名度
W-劣势(Weakness)
W1:许多商场减租或以非常低的租金价格邀请书店进场,实际租金收入减少;
W2:购物中心书店经营风险大,毕竟商场主要是购物,真正书店中消费人群少。
W3:相对于实体书店,网上书城的书价格更实惠。
O-机会(Opportunities)
O1:通过出租场地(举办明星、名作家签售会、文化沙龙等)可提高书店和商场双重知名度和客流量;
O2:为购物中心增添文化活力;
O3:增加购物中心的商业元素
T-威胁(Threats)
T1:虽然书店增加了商场的人文气息,但书店人群能否转变成有效地购买力还值得探究
T2:现在的都市人群阅读在减少,实体书店就算进入购物中心,依然可能面临着店旺却不吸金的挑战。
方所北京首店将于1月20日开业,门店位于海淀区五棵松万达广场二层,经营面积达2500平方米,将打造“京西文化生活中心”。
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除了接连不断的关店、欠薪、欠租、欠合作方款项等传闻,言几又在2018年以1.4亿元拿下的成都天府新区的一宗土地或将面临被无偿收回的风险。
相比较连锁书店,独立书店在选品、装修上更具个人品味的特点,使得它引发了很多年轻人的灵魂共振。而在另一个维度,书籍的意义也在被放大。