实探南京苏宁易购生活广场 “叫板”沃尔玛的苏宁超市终亮相

赢商网 记者 王茜   2015-04-30 17:34

核心提示:位于山西路的南京首家苏宁易购生活广场4月28日正式开业。除传统的家电、3C产品销售外,还提供包括了苏宁帮客、海外购、红孩子、超市、金融等业务。曾“叫板”沃尔玛1号线的苏宁超市线下实体店就入驻其中。

  (赢商网江苏站报道)位于山西路的南京首家苏宁易购生活广场4月28日正式开业。相较于以往的苏宁门店,新开业的苏宁易购生活广场业务功能更加齐全,除传统的家电、3C产品销售外,还包括了苏宁帮客、海外购、红孩子、超市、金融等业务,涵盖了全品类的销售与体验。曾“叫板”沃尔玛1号线的苏宁超市线下实体店就入驻其中。赢商网记者以消费者身份第一时间来到苏宁易购生活广场,体验苏宁长期试图打造的“沃尔玛+亚马逊”的新购物模式。

  南京苏宁易购

  南京苏宁易购生活广场

  苏宁易购生活广场部分区域仍在装修

  苏宁易购

  苏宁易购生活广场导购牌

  南京 苏宁 易购

  苏宁易购生活广场内展示

  刚走到苏宁易购生活广场,便被热情的苏宁员工推荐下载客户端扫二维码参与折扣活动。然而这仅仅是个开始,随后二维码贯穿整个购物体验中。一楼主要经营手机相关业务,除此,海外购、名品特卖、苏宁金融服务、智能穿戴体验等均在此楼层。

  小米手环

  智能穿戴区域提供三星、小米手环等品牌试戴体验

  苏宁易购 海外购

  海外购区域是苏宁易购网上海外购服务的线下实体店

  除了将苏宁金融、海外购、名品折扣从线上转移至线下,一楼还有很多与普通家电商场不同之处。丰富的互动游戏,方便顾客体验商品和服务。还有存包服务、免费纯净水提供、免费手机贴膜、免费照片冲洗服务等。

  苏宁易购

  一楼互动区域,图为在现场试玩体验的顾客

  苏宁

  一楼的畅饮吧提供免费的纯净水

  苏宁帮客

  苏宁帮客提供免费手机贴膜服务

  苏宁易购生活广场的二楼是备受关注的苏宁超市实体店的所在地。与4月18日成都开业的全国首家苏宁超市实体店相比,规模小了不少,仅有4台收银机。生鲜区域约20平米大小,营业员正在补货中,略显杂乱。苏宁超市内,随处可以见二维码,扫描后可以查看产品网上评价,或查看更多网络商品。

  据苏宁超市现场相关负责人介绍,苏宁易购生活广场山西路店内苏宁超市约有500种商品,随处可见的二维码是为了推广苏宁易购网上店。以线下实体方式吸引更多的顾客到此,让顾客体验、了解苏宁易购。同时,在店内消费任何产品,除了可以现金、刷卡方式付款外,还可以拿出手机用“易付宝”APP进行线上支付,店内可以提供有偿的物流服务。

  赢商网记者现场比较了几款商品的线上与线下价格,一反常态的是线下竟然比线上还要便宜。在收银付款时,赢商网记者提出想要用手机易付宝App付款,使用苏宁免费WiFi连接互联网,全程网速较快,付款很顺利。

  苏宁 生鲜

  苏宁超市生鲜区域

  苏宁超市

  二维码遍布苏宁超市每个柜面

  苏宁易购鲜卫士

  苏宁易购鲜卫士生鲜旗舰店线下设立体验区域进行宣传

  苏宁超市

  苏宁超市一旁的餐饮略显冷清,主营饮品、甜点等。

  除了苏宁超市,苏宁易购生活广场另一大亮点就是红孩子的实体店。作为苏宁旗下率先开展O2O模式的品牌,红孩子在全国已有8家实体店,2015年预计将开设68家实体店。苏宁易购生活广场山西路店红孩子内还设有亲自课堂教学活动,现场已有不少年轻妈妈带着宝宝购物体验中。

  南京 苏宁易购生活广场

  苏宁方面曾表示它想要打造的苏宁易购云店即实体店“不会把商品的品类丰富作为核心,更重要的在于功能、业态和体验的丰富程度。”苏宁想要在卖体验、卖服务、卖生活的基础上再卖产品,这是云店的设计逻辑。此前公开报道曾表示苏宁易购今年年内还将开出50家,未来不能提供体验的苏宁门店都将淘汰。

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