奢侈品独特稀缺等特性 决定其主要服务为少数消费者

　　“奢侈品电商是电商中倒数第二的苦逼产业。”对于自己所从事的事业，珍品网创始人兼CEO曹允东如此感叹。确实，从2008年第一家奢侈品电商创办开始，这个领域就一直饱受争议，其中关于授权问题则是争论的焦点。不过，在5月25日珍品网A轮融资发布会上，曹允东认为授权问题并不难解决。

　　较一般的消费品而言，奢侈品具有独特、稀缺、珍奇等特点，是一种超出人们生存与发展需要范围的高档消费品。这些特性决定奢侈品不靠量来做市场，主要服务少数消费者，但是中国的奢侈品电商却希望以低价走量的形式来运营和销售奢侈品，这破坏了奢侈品集团的定价体系，也就难以拿到奢侈品品牌的官方授权，但同时也迎来了一片关于奢侈品电商所售商品“真假”的质疑声。

　　不过，对于奢侈品电商的授权问题曹允东有自己的看法。“关于授权这个问题我一直很纠结，也一直很困扰，但是从奢侈品电商本身而言，这是一个伪命题。”

　　曹允东得出这一结论主要缘于他的一次经历。“我们曾经和GUCCI（需求面积:200-500平方米）交谈过，对方表示只要达到了一个额度，就可以给我们一个授权，国内曾经也有电商拿到过品牌方的授权。”因此，曹允东认为，只要电商自身的销售量足够大，想要拿到品牌方的授权不是一件难事。

　　在曹允东看来，对于奢侈品电商而言，品牌方的授权并不重要，重要的是自身的发展速度怎么样，能不能给用户提供有价值的体验和满足购物的需求。对于授权这个问题，他认为，只要假以时日品牌方会授权给电商，就好比早期京东和品牌商也有一个艰苦斗争的过程，但现在握手言和了。

　　尽管如此，但是奢饰品电商采取的所售商品几乎是原价两三折左右的做法，还是让不少人持怀疑态度。“这么便宜是真的吗？”大多数消费者在心中画上了一个大大的问号。对此，曹允东解释说：“市场价5000多元的箱子，我们只卖1999元，不是因为我们进货价便宜。其实很多供应商都知道，珍品网的进货价要高于售价。”

　　这种解释是很多奢侈品电商的共识。但随之而来的问题是奢侈品电商为何要做赔钱的买卖呢？曹允东认为，大家这么做主要是为了吸引客流量。

　　早期由于资本青睐，以低价策略赔钱打市场是众多奢侈品电商的一贯做法。但是近年来随着资本的退出，很多奢侈品电商也因此陷入了发展困境，甚至不得不宣布倒闭。记者查阅资料发现，高峰期奢侈品电商的数量有60多家，但发展至今存活下来的屈指可数。曾经风靡业内的尊酷网、尊享网、呼哈网等已经无影无踪，而走秀网、佳品网、唯品会等则走上了转型发展之路。

　　尽管很多人离开，但是曹允东决定坚守。不过，奢侈品电商要想取得消费者的信赖，保证真品是最基本的红线。为此刚刚拿到火柴快鹿股权投资基金、上海宏潮投资中心和基因资本共计6000万元融资的珍品网，准备在“保真”上下狠功夫。

　　“我们准备联合所有供应商和中华联合财产保险公司推出正品保障险，任何一个人在珍品网上买东西都能得到投保，只要发现商品的质量有问题，包括真假，都可以率先向保险公司进行索赔。”曹允东介绍说。