家乐园集团胡伟:综合体的运营需要回归商业本质

赢商网河北站   2015-06-25 17:24
核心提示:在6月25日举行的第6届中国商业地产产业化峰会上,邢台家乐园集团购物中心管理部总监胡伟发表主题演讲时认为,综合体运营要回归商业本质,需要从丰富商品品类、极致过程服务、自营方向、会员的细分等方面来考虑。

  (赢商网河北站报道)在6月25日举行的第6届中国商业地产产业化峰会上,邢台家乐园集团购物中心管理部总监胡伟发表主题演讲认为,综合体的运营需要回归商业本质。

邢台家乐园集团购物中心管理部总监胡伟

邢台家乐园集团购物中心管理部总监胡伟发表主题演讲。

  现在的综合体有哪些特点呢?胡伟的分析可谓是一针见血。“现在综合体面积一个比一个大,什么都往里面装,但能不能挣钱就不好说了。”在胡伟看来,除了规模大的特点,如今的综合体第二大特点是餐饮多,有一种说法是“购物中心是吃出来的”。不过问题是,爱吃的消费者其消费忠诚度是最难把握的。第三大特点是同质化严重,多数的综合体引入的品牌、甚至建筑风格都是一样的,给人“千店一面”的感觉。

  家乐园作为一家涉足零售行业、房地产行业、商业地产运营业、金融业等多领域的民营企业,一直注重商业运营。其所经营的综合体邢台天一广场日均客流达到6万人,最高客流21万人,年销售额达到17个亿,创造了一个新的周边商圈。

  胡伟认为,投资者是大地产商还是小私营企业抑或者外企企业、商业企业,投资主体资金实力、开发理念的不同也决定了综合体未来运营的不同。但是为了适应商业趋势的变化,综合体在规划理念方面,需要做到精准定位,注重更加丰富的体验化,使空间环境更有情调与主题,同时融合游乐化、增加艺术性;在运营理念方面,需要回归商业本质,这就需要从丰富商品品类、极致的过程服务、自营的方向、会员的细分、互联网—物联网等方面来考虑。 

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