凯德备战电商：加强商场实体店体验 与众多网站合作

　　以商业运营、投资见长的老牌房企凯德，如何应对迅猛袭来的电商大潮？面对记者的提出的这个问题，凯德给出的答案是不排除BAT等互联网企业战略合作、运用O2O把实体和电商进一步的融合等方式，积极试点互联网项目，而位于四个典型城市的四个试点项目，承载着凯德的期望，正蓄势待发。

　　继续加大投资北京

　　整个市场上来讲，凯德是商用产业见长的。

　　凯德一季度财报显示，2015年一季度凯德在中国区域集团共实现营收45亿元人民币，同比上升49%，净利润为8亿元，同比上升9%。在全行业下行压力陡增的背景下，实现了双丰收。而整个的商用产业，包括来福士综合体、办公楼，利润贡献在57%。

　　据凯德集团中国区企业传播总监李琤洁介绍，凯德在中国38个城市里面有64个MALL，总面积为650万平米，总资产超过1000亿。其中凯德在北京共有10个项目，新的项目也在筹备中，总投入超过350亿。

　　但凯德的在京发展也并非一番坦途，对于近期曝出的大兴在建项目转让事件，李琤洁回应说并不是因为政策、资金或策略出现问题，而是合作方在交易执行过程中的合约中出现了问题。凯德商用华北区区域总经理陈子威告诉记者，已引入一个中立的第三方劳动仲裁，希望可以在短时间内妥善的处理解决。

　　陈子威更强调说：“中国是凯德长期发展的核心的地区，北京作为核心城市肯定会继续加大投资。而且北京的团队也非常的稳健、成熟，未来跟着北京整个城市的发展，整个城市的消费外扩是我们长期坚持的一个方向。”目前凯德对北京已进行了多方位的布局，跟着北京城市的扩张，下一个方向关注的就是新区域，比如说房山、亦庄。

　　“未来投资的方向依旧是多元化，不仅是收购、拿地，在建工程转让，只要符合凯德的发展策略，我们都会进行投资。”

　　互联网+项目正在试点

　　事实上，以凯德为代表的商业集团，正身处互联网转型的浪潮中，如何应对电商的冲击已经成为企业要主动面对的问题。

　　对此，李琤洁表示凯德有两方面来应对电商的冲击，一是加强商场实体店的体验；二是与众多网站合作，运用020的渠道，网罗到目标客群，再通过商场的一些吸引，把人群从线上带到线下。

　　凯德的统计数据显示，在中国的购物中心每年客流量达到6亿左右。

　　“这么大的人流量，如果不向互联网转型，那么我们真的会被时代淘汰。” 李琤洁介绍到，目前凯德的互联网项目正在试点当中，尝试方式比较多样化，不排除与BAT战略的合作、运用O2O把实体和电商进一步的融合等。

　　据介绍，现在试点是在四个城市里面找了四个典型的项目，有两个是大型的综合体，有另外两个是纯粹的商场，但是各自有各自不一样的特点。

　　“试点的目的是希望凯德在综合体方面的所有的客群打通，通过了互联网的方式把综合体的体验加强，跟客户的黏性增加。” 李琤洁如是说。

　　同时她表示，其实互联网+并不是扔掉实体，凯德真正想要的是，怎么样利用互联网的工具把凯德实体商场里所有的东西进行盘活和二次增长。