6月30日,旭美商业与安徽商之都达成战略合作关系,将针对商之都旗下部分百货门店,提供升级改造的一系列服务:从商业定位策划、改造优化顾问、独家招商代理到开业后运营管理顾问,旭美商业将提供全流程的独家专业服务。此次合作也将作为双方战略合作的第一步——依据此次百货改造的经验,双方还将通力合作,共同打造百货转型新模式。
安徽商之都隶属于中国500强、国家重点培育的15家流通企业之一——安徽省徽商集团,被誉为安徽第一百货,素有“购物是享受,休闲商之都”的美誉。商之都经过16年的发展,已经形成了以商业综合体为主体、以商业零售和商业地产为两翼的”一体两翼“的发展格局,除百货外,还拥有国生电器、红府超市等连锁品牌。目前商之都已覆盖安徽全省2/3的地市,拥有71家门店,包括12家百货门店、35家超市门店和21家电器销售专卖店。
此次,旭美商业与商之都之间的合作,必然会产生强大的火花。他们之间,一个以“让资产更有价值”为使命,对商业地产发展及运营管理逻辑了然于心,一个深耕安徽市场16年,总能切准城市的发展脉络和区域市场发展趋势。
对于旭美、旭辉甚至行业、城市而言,此次合作也具有重要的样本意义。旭美商业招商运营中心总经理徐辉指出,安徽商之都背后,是中国二三线城市亟待转型的数千家百货。尽管这些百货现在身处困境,但受开发时机的影响——它们大多开发于1990年代之后,即城市大辐外延扩张之时——占据了中国城市重要商圈的核心地段。对于城市、对于百货背后的大量企业而言,这些都是亟待盘活的重要资产。倘若旭美商业与安微商之都在此次合作中能够确定一个成功的百货转型模式,该模式不仅可以在徽商集团内部复制,也可以在中国二三线城市的大量百货公司中复制。到时候,整个中国商业格局都有可能因此得以改写,这些在沉睡中的百货资产也有可能因此被唤醒,恢复过往荣光。
与中国大多数城市百货公司的发展路径相同,商之都旗下的百货门店大多开发于2000年前后。当时,城市出现大规模的动迁潮,商品供应变得更加丰富,市场由垄断变成开放,百货公司都在大兴土木——建分店、盖大楼、并购甚至跨区域扩张,销售额更是出现了戏剧性的增长。
但如果你了解全球各个国家百货公司的发展历史,你会发现它们的转折点都源于此。城镇化引发了更高的土地价格、物业租金和装修成本,从而让具有更高租金支付能力的快时尚中型店铺取代了百货。
另一方面,消费者需求发生了变化。徐辉指出,过去消费者将百货公司当作生活方式教科书。现在,他们只将它看作一个生活场所,希望在其中完成他们聚友、购物、休闲的综合需求。从这个角度来看,更重视“商场”本质——卖东西场所的百货公司,在功能业态丰富性、空间体验感、服务完备度等方面都略有欠缺,与当下主力消费者的需求已经产生了错位,让消费者渐渐疏远了百货公司。由中国百货商业协会提供的数据,其监测的101家百货企业,营业面积2014年同比减少1619.65万平方米,相当于减少了81个西单大悦城同等面积的商场。
转型势在必行。徐辉指出,每一次零售业态的更迭背后,都是一个原则:谁能为消费者在需要时提供对的商品,并且更灵活更贴心地服务他们,谁就能颠覆市场。无论是从1852年起逐渐打败手工艺人杂铺的大型百货商店,1990年取代西尔斯百货的沃尔玛连锁超商模式,还是现在将实体零售业打得节节败退的电子商务,都是如此。百货要想重新找回市场,也必须在满足消费者方面做文章,毕竟谁在乎百货公司该是什么样呢?
许多百货公司都意识到这一趋势,并试图改变。商之都是其中之一,自2011年开始便一直在尝试探索经营转型。比如,2011年,商之都打造了安徽省第一个综合性网购平台“徽之尚商城”,率先进入电子商务时代。同时,商之都一直在商业地产领域寻找合作伙伴为其操刀。
在这种背景下,旭美商业成为最佳选择。旭美商业团队在百货的升级改造方面和商业地产的运营管理方面拥有丰富的实操经验。据不完全统计,旭美商业团队曾经参与开发、管理、改造的商业地产项目近100个。
由旭美商业全流程操盘的嘉兴旭辉广场(开业时间:2020、已签约154个品牌),便是其中一个改造样本。它位于嘉兴市中心核心地段,其中大量面积为百货业态。自2012年开业之后,旭美商业一直紧跟市场,以消费者需求为导向,不断地进行商业项目的升级,持续地对业态、品牌进行革新。2014年2月,旭美商业顺应市场发展潮流,对嘉兴旭辉广场百货部分进行了业态改造工作。在不到4个月的时间内,旭美商业便完成了整个百货部分的改造和品牌的升级换代。调整后的嘉兴旭辉广场成为了嘉兴第一座真正意义上的购物中心,也是嘉兴市民尤其是年轻消费人群喜爱的购物休闲社交领地。
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