1号店创始人传言离职 沃尔玛电商业绩亏损改善不易

21世纪经济报道   2015-07-15 10:49

核心提示:7月14日,沃尔玛控股下的电商1号店再度传出重大人事变动消息,消息称,沃尔玛全球高管抵达中国并与1号店高管召开沟通会,现场宣布1号店董事长于刚、CEO刘峻岭离职。两个职位分别由1号店财务副总裁和人事副总裁担任。

  1号店所占的电商市场份额仅占1.4%左右。去年1号店的市场投放费用为10亿元,高额的营销费用令1号店陷入亏损。

  7月14日,沃尔玛控股下的电商1号店再度传出重大人事变动消息,消息称,沃尔玛全球高管抵达中国并与1号店高管召开沟通会,现场宣布1号店董事长于刚、CEO刘峻岭离职。两个职位暂时分别由1号店财务副总裁和人事副总裁担任。

  当日,1号店负责人对21世纪经济报道记者表示,没有接到有关上述消息的确切说法,公司内部正在召开紧急会议,并将会发布一份声明。沃尔玛(中国)负责人表示,公司内部与1号店在等同一份声明。但截至记者截稿时,1号店及沃尔玛仍未拿到这份从沃尔玛美国总部发出的声明,表示或将在15日公布。

  于刚和刘峻岭作为1号店元老级人物究竟是否已经离职?上述人士均未给出明确说法。但据1号店负责人对21世纪经济报道记者说,“此前传过多次创始人离职消息。有人说两位领导年后就没来上班是假消息,过完年他们在上班,并且每周于总都会与我们进行例会沟通。”据其透露,于刚目前在国外休假。

  收购1号店后离职传言不断

  中国平安于五年前以8000万元买下1号店80%股权,沃尔玛于2011年收购1号店20%股权,次年进行增资持股至51%。双方融合后,于刚多次被传出离职消息。早在2012年10月,沃尔玛完成对1号店控股51%后就传出于刚要离职。于刚当时对此说法是,“这样的猜测从2009年平安入股1号店就没间断过,沃尔玛2011年入股后谈论更多,我从来都不理会。”2015年2月,再次传出于刚离职。

  于刚作为1号店联合创始人,其履历丰富,曾任戴尔全球采购副总裁以及亚马逊全球供应链副总裁。就连此次再度出现其辞职消息,14日当天上午,1号店上述负责人对他离职消息表示出怀疑,并称之前就传出过离职消息,但当事人都否认过。“现在于总在休假,我们也联系不上。”他说。

  刘峻岭履历丰富度不输于其搭档于刚。曾任职戴尔中国区高管的刘峻岭,百度对其描述是,“2007年11月刘峻岭突然宣布离开戴尔,此后便消失在公众的视野中”。其实,刘峻岭并未消失,而是于2008年7月和于刚一起推出了颇有前瞻性的1号店,开始进军电商。

  目前1号店前四大股东是沃尔玛、中国平安、于刚和刘峻岭。7月11日,中国之声《新闻晚高峰》爆出于刚和刘峻岭离职传言,并称,前CBSI中国总裁、全球副总裁王路将就任1号店的新一任CEO。此外,报道指出,于刚和刘峻岭作为1号店灵魂人物,其人离职与沃尔玛“双方合作情况不佳有一定关系”,“民企被收购是希望获得发展,而外企收购是为了获得渠道”。

  据1号店内部负责人透露,自创建公司以来,于刚和刘峻岭“两位老板工作有分工的,于主要对外,刘不对外,因为他是做供应链、决策科学出身,在技术运营端投入精力比较多。而刘主要对销售、市场、人力资源、行政财务等。”有说法认为,公司如此权重的二人离职后,1号店股权结构或将发生变化。但截至21世纪经济报道记者发稿,1号店及沃尔玛仍未有确切说法。

  改善1号店业绩非一朝一夕

  电商在中国发展迅猛。以京东为例,京东2014年销售额达2602亿元,同比增长107%;净收入为1150亿元,同比增长66%。京东一年净亏近50亿元,运营亏损58亿元。7月9日,中国商业联合会副会长王耀的发言仍看好趋势。他说,2014年零售百强销售增速明显提升,其中网络零售加速发展,实体零售增速显著放缓。

  数据显示,2014年中国零售百强中网络零售销售规模达到11049.3亿元,同比增速110.1%,对百强销售规模增长的贡献达到82.7%,相比网络销售增速的快速发展,零售百强中实体店销售增速近年连续下滑,2014年同比增速仅为5.6%,对百强销售增长的贡献仅为17.3%。在2014年零售百强企业中,过千亿的超大型零售企业达到6家,与2013年持平,过百亿的企业有63家,较2013年减少1家。从百强榜单的前十名企业来看,天猫实现7630亿元的销售规模,同比增长119.9%;苏宁、京东同比分别增长3.1%和113.5%,位居第二和第三位。

  沃尔玛作为在华扎根多年的外企,面对电商冲击,被指电商布局迟滞,反应迟缓。这与沃尔玛以传统零售起家,行事稳健有一定关系。去年11月,沃尔玛亚洲区首席执行官贝思哲接受21世纪经济报道记者采访时多次强调,尽管电商来势凶猛,实体零售“仍然存在大量商机,与电商带来的购物体验不同。”在重视实体店的思路指导下,未来三年,沃尔玛还将在中国增加110个商场以及配送中心,甚至还将延伸至三四线城市。

  就电商业务,沃尔玛针对“中国、印度、日本”制定不同策略,重视当地消费者的需求模式,比如,沃尔玛在印度开展新的电商模式,支持小型家庭门店吉拉纳(Kirana)。而在中国,贝思哲当时对21世纪经济报道记者提及了1号店,并表示,沃尔玛在华“同一号店的合作是战略性的一步”,这使得沃尔玛通过更多渠道服务顾客。

  时间推进至今年4月,沃尔玛对电商的重视程度开始进入新阶段。4月29日,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)在北京宣布,沃尔玛不仅在中国要新增门店,还要“加大移动端投入,打造线上线下无缝连接的一站式购物体验。” 具体在战略部署上,沃尔玛未来在中国主要有三方面的“招数”:加速山姆会员店的开店计划;加大电商投入;“生鲜14天退款”覆盖全国。

  据报道, 1号店所占的电商市场份额仅占1.4%左右。去年1号店的市场投放费用为10亿元,高额的营销费用令1号店陷入亏损。针对1号店并不尽如意的业绩,包括逐渐与京东、阿里巴巴等拉开的距离,董明伦当日对21世纪经济报道记者说,1号店业绩“并非一朝一夕能改变”,业绩的压力全世界做零售的企业都会面对,但沃尔玛并不想走捷径,而是希望目前加快对物流建设的基础性布局。

  1号店自2008年7月网站上线,销售额于当年的417万元增长到2009年的4600万元,2010年实现8.05亿元 ,2011年27.2亿元, 快速进入中国电子商务的第一梯队。

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