家乐福冉安东：成都是家乐福在中国的“第三城”

　　从1999年来到成都，现在家乐福（需求面积:3000-15000平方米）在大成都范围已经拥有16家门店，在南充、射洪、大竹还有3家，下一步还要继续在四川开店拓展。过去16年间，四川的经济快速稳健发展，家乐福也在四川取得了长足的发展。

　　看重成都

　　成都是家乐福在中国的“第三城”，无论门店数量还是营业额，成都在全国城市中排名第三，仅次于北京、上海。成都对我们来说一直很重要，它在西部市场的作用无可替代。

　　今年4月，我们在中国的第二个物流中心在成都新津启动，物流配送将覆盖四川、重庆、云南、贵州等家乐福华西大区的近40家门店。

　　在成都桐梓林附近家乐福西区总部一间位于角落的办公室里，挂着一幅“吉星高照”的书法，旁边还放着两个大大的葫芦。这便是家乐福中国副总裁、西区总裁冉安东的办公室。

　　“四川是家乐福的福地。”10年间两次到川任职的冉安东，对自己从成都周边买回来的葫芦很满意，“我知道它在中国的寓意：‘福禄’。”

　　冉安东是法国人，在家乐福工作了30多年，伴随着这家世界500强企业在欧洲、美洲和亚洲打拼。在他工作过的众多地方中，四川无疑是最特别的一个——10年前，冉安东调任家乐福中国区副总裁，负责中西区业务，2007年返回欧洲；2014年，他从波兰家乐福总裁任上离任，再次踏上了四川这片福地。

　　“我太热爱这个国家了，所以我放弃了波兰家乐福CEO的职位，回到了四川。”冉安东说。

　　冉安东很强调跨国企业的本土化，他说，家乐福来到中国，就是家乐福中国。他也很乐意自己被视为一个“川商”：成都对家乐福而言，不仅是西区总部，还是创新之城、中国第三城。家乐福在中国西部以成都为原点，开拓进取、深耕本土，为西部人民的生活带来福祉的同时，也推动了当地零售商业的进化。如今，在“一带一路”战略下，情系四川的冉安东也希望助力川商走向世界，推动更多四川商品在欧洲的家乐福销售。

　　深耕四川

　　全川开19家店成都成家乐福在华第三城

　　记者：您曾说“四川是家乐福的福地”，从1999年来到成都，16年来家乐福在四川获得了怎样的发展？近期有什么拓展计划？

　　冉安东：家乐福很满意在四川的发展，我们新开门店的业绩高于同期中国其他城市新开店。成都是家乐福在中国的“第三城”，无论门店数量还是营业额，成都在全国城市中排名第三，仅次于北京、上海。

　　现在我们在大成都范围已经拥有16家门店，在南充、射洪、大竹还有3家。当然，我们不满足于现状，下一步还要继续在四川开店拓展。说到这里，我要为我们明年将在科华路上开业的新店点个赞，它的位置非常好，面积也很大。现在许多大卖场往外圈层开店，我们逆势而为，也是不错的选择。

　　记者：今年是家乐福进入中国20周年，随着本土市场的发展，公司启动了在华最大的一次战略变革。这次变革涉及哪些方面，它对四川市场将产生什么影响？

　　冉安东：作为一个大型跨国企业，每十年我们都会有一个大的变化，这个规律在全球各地都一样。这一次，家乐福中国启动的变革是围绕着物流项目来展开：创建配送物流中心、建立大区商品采购中心、开拓社区店业务、上线电商业务。家乐福把在中国24个城市的商品采购中心重新组建成6个大区采购中心，原来属于华南区的云南，此次也划归到华西大区管辖范围内。今年4月，我们在中国的第二个物流中心在成都新津启动，物流配送将覆盖四川、重庆、云南、贵州等家乐福华西大区的近40家门店。

　　记者：将云南划归西区管辖范围内，是不是说明成都在家乐福的战略地位更加重要和突出？

　　冉安东：是的，成都对我们来说一直很重要，它在西部市场的作用无可替代。北京、上海这两个城市的重要地位与生俱来，随着这几年的发展，成都以其在西部物流枢纽的地位，将家乐福中国第三城与第二城之间的距离更加缩短了。

　　创新转型

　　不慌张不紧张优先考虑的仍是如何盈利

　　记者：随着中国经济进入“新常态”，零售业也面临转型压力。您对于“新常态”如何理解？对新常态下的四川零售业发展有何看法？

　　冉安东：中国经济的发展速度远高于其他国家。对我来说，离开中国的这10年，成都变化之大让人咋舌。10年前，成都三环路外不太繁华，但是现在绕城外也发展得很好，这样的发展速度对于一个欧洲人来说是无法想象的。说到经济增速放缓，我想这是一个全球性的问题，但我对中国市场很有信心。

　　在“新常态”下，整体经济发展放缓。但市场经济中适者生存、强者胜，行业中弱小企业受到的冲击会更大。我认为对一个企业来说，面对市场的最大风险是失去信心，而家乐福始终抱有信心，我们看好在四川的发展。

　　记者：今年家乐福与支付宝、微信支付合作打通了线上支付渠道。面对中国的“互联网+”热潮，家乐福有着怎样的互联网战略布局？

　　冉安东：首先我想说的是，传统的大卖场在今后依然还有广阔空间和市场，我们要以顾客为导向、摸索消费习惯的变化。现在讨论商业必讨论电商，其实在这种情况下我们更应该谨慎。对于家乐福来说，电商并不是什么新鲜事物，在欧洲我们很早就开始做电商，今年家乐福中国率先在上海地区上线了电商平台，覆盖上万种商品。现在，我们对于中国的互联网、电商热潮的态度是‘不慌张、不紧张’，我们优先考虑的仍是如何盈利。

　　记者：您提到，成都是家乐福在中国的创新中心，在当前鼓励创新创业的热潮下，家乐福会有什么创新的举措？

　　冉安东：对于一个开放的企业来说，我们始终保持创新，但是作为一个大型企业，走得远依旧需要一些程序化的东西。所以，我们需要创新，也更要谨慎。家乐福到一个地方来发展不是为了赚快钱，我们把自己当成本地的一份子，追求可持续、接地气的发展。

　　2005年，家乐福中国的第一个本地商品采购中心在成都揭牌，这是一个创新。从2007年开始，我们在四川开展“农超对接”，直采体系同川内的38家农民合作社开展合作，总采购金额达到1.4亿元人民币，共有8.4万余名农民从中获益。2009年，家乐福成都发展团队率先构想出“大城市圈发展战略”——以成都为中心，向周边卫星城市以及二、三线城市发展，这一发展策略目前在全国范围推行。可以说，成都就是家乐福中国在创新领域的一个样板城市。

　　助力川商

　　抓“一带一路”机遇带动更多四川造赴欧销售

　　记者：您本人与四川很有缘分，10年前就曾到成都任职。如今再次回到这块福地，有怎样的感受？又有着怎样的新目标？

　　冉安东：过去的16年间，四川的经济快速稳健发展，家乐福也在四川取得了长足的发展，这要感谢四川优越的投资环境，感谢政府对我们的支持。家乐福在四川的发展，也跟四川的城镇化发展战略保持一致。

　　去年，我放弃连任波兰家乐福CEO职位回到四川，就是因为太热爱这个地方了。对我来说，管理一个公司不仅要带领专业的团队日复一日地奋斗，更重要的是工作环境与个人生活有机结合才好。我相信，我回到四川后，家乐福在这里的发展会更好。

　　记者：“一带一路”蕴含着巨大的机遇，四川企业都在纷纷“走出去”寻找海外合作伙伴、进行海外投资。您怎样看待“一带一路”机遇？家乐福面临这个机遇有何作为？

　　冉安东：对于“一带一路”我们很关注，家乐福作为一个全球化程度很高的企业，在20多个国家建有网络，我希望能给“走出去”的川企一些建议：如果你是一个连锁企业，到另外一个国家去发展，一定要注重本土化，不要什么人都由自己派过去。不同的国家有着不同的法律、社会结构、管理体系，必须融入当地的社会与发展。对于家乐福来说，我们到了中国，那就是“家乐福中国”，我们要做一个中国企业。

　　现在中国提出“一带一路”战略，许多四川商品、四川企业也在“走出去”，长虹已经进入家乐福欧洲门店进行销售。我希望，未来我们能推动更多像长虹这样的四川产品在欧洲的家乐福销售。

　　冉氏言商

　　现在许多大卖场往外圈层开店，我们逆势而为（在市区内开新店），也是不错的选择。

　　在“新常态”下，整体经济发展放缓。但市场经济中适者生存、强者胜，行业中弱小企业受到的冲击会更大。对一个企业来说，面对市场的最大风险是失去信心。

　　家乐福到一个地方来发展不是为了赚快钱，我们把自己当成本地的一份子，追求可持续、接地气的发展。

　　我希望能给“走出去”的川企一些建议：如果你是一个连锁企业，到另一个国家去发展，一定要注重本土化，不要什么人都由自己派过去。