京畿范围最大私庆 13家门店联袂超市齐贺
就在刚刚过去的7月25日,BHG Mall集合了北京13家门店一同庆祝“私庆日”,同时联袂北京华联11家生活超市为广大消费者提供最优质的服务以及最优惠的价格体验,成为京城最多项目同时参与的大型私庆活动。
不得不说,经此一役BHG Mall在私庆活动中更为巧妙地将线上线下活动完美的融合在一起,打出了一套漂亮的O2O组合拳:线上微博微信与传统媒体的连番造势加上携手大众点评网开展免费线上抽奖活动、门店店铺打折,吸引年轻客群参与;线下结合各门店店铺以及北京华联生活超市打造最惠活动日,成功吸引社区内的中老年居民参与。双管齐下增加项目对消费者的吸引力,增强消费粘性,将社区型购物中心的理念更好地传播与推广。
同比往年客流大幅增长 私庆日活动圆满收官
笔者获悉,刚刚过去的私庆活动,客流量较去年同期有了较大的提升。同比2014年,本年度参与活动的各门店客流量均有不同比例的增幅。仅以北京各分店中较为突出的广安门店为例,私庆活动日客流量较2014年增加58.25%、而武夷、同城街等店日客流量也较去年提升39%和35.26%,全国整体客流总量较去年提升超过10%,北京项目总客流量破百万。值得一提的是本次私庆活动不仅成功提高客流量圆满收官,更将其大部分客流吸引成为其会员,一定程度上打响了业内客流量高峰战的第一枪。
笔者在私庆日当天也随机对BHG Mall北京门店进行了探访。据统计,私庆日当天到门店消费的顾客以周边居民为主,而私庆传播覆盖率也高达70%以上。经过数据反馈,有近9000人在私庆日通过大众点评线上抽奖到所选的BHG Mall领取了奖品,以随机接受采访的20名消费者为例,90%为该门店覆盖的居民,而其中半数以上通过网络资讯了解到私庆活动内容。
接受采访的李先生表示:“(BHG Mall)私庆打折的事儿早就听儿子说了,也在手机上抽了奖,今天来主要是兑奖,其次是来看看都有什么打折活动。”家住附近的王女士也表示,“今年打折力度很大,买衣服满200赠100BHG购物卡,打折商品也参与,非常划算,给闺女买了不少,而且有6块钱的电影,吃饭也可以打6折,Costa Coffee还买一赠一,所以娘俩一天都在BHG Mall中度过。”
笔者获悉,刚刚过去的私庆日活动,除了门店店铺打折优惠外,诸多的主题活动也是本次客流量拉动的主要原因之一。为了更好地回馈消费者,BHG Mall根据往年热门活动精选出十大高客流活动,并统一了形象设计,整理了高客流工具包供各项目选用。该工具包也在今年私庆活动中大放异彩,博得众多顾客的好评。