零售大佬沃尔玛涨薪计划引不满 只提升新员工工资？

　　全球最大零售商沃尔玛（需求面积:8000-10000平方米）的一项涨薪计划，近日却成了头疼的事。

　　美国知名投资网站TheMotleyFool 近日报道称，沃尔玛今年年初宣布将会提高其美国本土职员最低工资标准至每小时9美元，并计划在2016年再次提薪至每小时10美元。

　　报道指出，沃尔玛管理层公布这项涨薪计划，看起来将会取得一个双赢的结果：既减少了人员流动，又能够提升顾客服务质量。不过，这一本应该值得高兴的事，却起到了事与愿违的效果——工资上涨已经让一些老员工越来越不满，因为只有新进的员工才能享受这项“涨薪计划”带来的福利。

　　此外，最新发布的盈利报告显示，公司利润并没有显著提升，反而出现了下滑。

　　沃尔玛美国总部发言人科里.卢德伯格(KoryLundberg)接受法晚记者采访时称，公司对于这一薪酬计划的结果感到满意。而对于中国市场沃尔玛员工的情况，沃尔玛国际企业关系负责人马利里.麦金尼斯接受法晚记者采访时表示，目前公司只有关于美国业务的信息，不会回答记者提出的中国市场员工具体问题。

　　老员工吐槽不在涨薪之列   曝料工时反被削减

　　据美国CBS报道，一名沃尔玛员工在企业博客上发布评论称，“我花费了十年才使得我的时薪达到10.8美元。如今除非我们的工资低于最新工资标准，否则工资是得不到上涨的。而现在我身边的两名新同事时薪已经达到了10.75美元。很明显我的工作经验并没有得到赏识。”

　　此外，根据彭博社报道，一些员工相信沃尔玛这样的决定已经造成“非计划中”的结果，那就是反而降低了员工的士气。

　　一名沃尔玛员工接受采访时表示，它(涨薪计划)让员工之间互相产生敌对抵触的心理。当人们感到自己并不被欣赏时，士气就会降低。“我每天都能听到人们谈论想换工作，让自己从沃尔玛中脱身，找一份真正喜欢的工作。”他说道。

　　根据《赫芬顿邮报》近日报道，《华 尔街日报》统计出了美国10大薪酬最低公司。其中，连锁餐饮、百货商店与酒店成为了低薪酬较为集中的行业。而在十大薪资最低的公司中，沃尔玛百货居首。

　　报道指出，不仅一些员工享受不到涨薪，还因此被剥夺了权利。报道称，沃尔玛已经削减一些门店员工工时，以便弥补因为工资上涨和员工培训带来的近10亿美元开支。而这一措施看起来像是“非常随便”而且“毫无计划”的。公司通过要求员工提前换班，或是午休时间延长的方式来削减工时。

　　《华盛顿时报》报道称，一些员工怀疑他们的工时被削减，是为了支付新员工工资的增长。

　　转型不顺员工业绩不及竞争对手盈利模式“拖后腿”

　　沃尔玛坚称，削减工时并不会影响其提升顾客服务质量的初衷。但是沃尔玛同时强调，公司在提升服务和再次增加利润上同样面临着挑战。

　　报道分析称，随着来自亚马逊网站和好市多(Costco)的竞争越来越激烈，沃尔玛的销量出现了下滑。

　　数据显示，好市多和亚马逊每一个员工的销售业绩相当于沃尔玛的两倍，这也就意味着其竞争对手在使用劳工上，使用了更加有效率的方式。而这也是这些竞争对手能够以更低价格出售商品的原因。

　　不仅如此，好市多和亚马逊同样以其客户服务质量良好著称。其中部分原因也许是他们能够为员工支付相比于沃尔玛更好的薪资。

　　此外，报道指出，薪资上涨但是利润下滑这一“不一致性”，是当沃尔玛在尝试拉升销量时将持续面临的一大挑战。而沃尔玛超级购物中心在业绩上“拖后腿”的事实越来越明显。公司尝试将其焦点转移至更小形式的“社区市场”和电子商务市场。

　　不过，报道进一步指出，尽管沃尔玛上述“转型”是一个明智的举动，但是因为超级购物中心占据了公司销量的逾半，这样的转型并不会帮助沃尔玛恢复销量。目前沃尔玛公司的股价相比于今年年初的高峰期，已经下滑了近三分之一。因此，公司需要在其超级购物中心中找到“再生增长点”。改善员工的薪资待遇，看起来像是朝着正确方向上迈出的一步，但是如果其产生的效果是降低员工的士气，造成员工间的不满的话，那就另当别论了。

　　追访公司沃尔玛员工时薪达9到24.7美元“我们对这一薪酬计划感到满意”

　　法晚：

　　沃尔玛是否只提升了新员工的工资？

　　卢德伯格：首先，我们需要明确非常重要的一点，那就是在美国沃尔玛，依据其工作表现，所有小时工如果符合条件，每年都可以有一次薪资提升。

　　我们在今年年初宣布了一项10亿美元的计划，承诺提升美国员工的工资，并且增加更多员工培训和更好的工作时间安排。作为这项承诺的一部分，沃尔玛逾60万的员工在今年的薪资都得到了额外的提升(在每年薪资增长的情况下)。

　　我们将薪酬水平的最高和最低标准都进行了提升，这也使得沃尔玛所有商店的薪酬都能得到额外的提升。因此，任何一家沃尔玛超市的员工时薪能够达到9到24.7美元之间这样的水平。

　　法晚：

　　怎么看待老员工吐槽公司有失公平？

　　卢德伯格：需要记住的一点是，依据工作表现，沃尔玛每名小时工的年薪资都能得到上涨。同样需要指出的是，当我们询问员工他们想要在工作中得到什么时，他们的答案是一个更高的起薪。但是并不是所有的人都希望这一点，还有人希望进行额外的培训，有些人希望在工作日程安排上他们更有自主性，这也是我们关注的三个方面。

　　我们也提升了部门经理每小时的薪资，一些员工现在的起薪在每小时13美元。

　　法晚：

　　那么为什么削减员工工时，这是不是为了要弥补因为提薪造成的额外开支？

　　卢德伯格：今年相比于去年，沃尔玛的员工们将工作更长时间，获得更好的报酬，更加可预见的工作时间安排。我们对于这一计划实施的过程感到满意，也就是对这一计划改善了交通和销售情况感到满意。

　　正如我们在第二季度盈利报告中所看到的，管理工时是为了可持续运作的一个常规部分。在部分门店，需要将一些工时保持在原先的预算之内。

　　法晚：

　　这一薪酬计划是否达到沃尔玛预期的效果？

　　卢德伯格：我们对于这一计划的结果感到满意，我们看到了员工更低的流动率，更多人想要申请加入我们的工作。

　　专家解读涨薪添附加条件这种做法愚蠢　 

　　美国印第安纳大学劳动雇佣法教授肯尼思.道.施密特接受法晚记者采访时认为，沃尔玛涨薪对公司来说是一个非常好的主意。她表示，公司由于低薪待遇，糟糕的工作环境，即便价格很低一些消费者也不愿意前往消费，沃尔玛以往已经被称为“最糟糕雇主”。此次公司的提薪幅度尽管相对较小，但是因为其是“自愿”发起的，所以能够在消费者和员工好感度上提升一些。

　　但是肯尼思教授指出，沃尔玛这一薪酬计划的实行性可以说是糟糕的。为了显示公平，涉及最低工资的员工都应该提薪。此外，如果涨薪伴随而来的是在他们工作上的限制，那么员工对于这一计划不会心存感激。

　　她表示，沃尔玛应该能够让这些小幅度提薪，以不附加削减员工福利或是提升商品价格来实施。“我认为如果公司一方面提薪，一方面又从别处将这些增加的开支找回来这一做法是非常愚蠢的。”肯尼思说道。