实体店逆袭 电商玩家线下开店强化线上品牌估量市场

雨果网韦盖利   2015-09-29 11:43
核心提示:因为电商将线下开店看成强化线上品牌和估量市场的方式,很多电商玩家开始向实体店零售突进,专家认为,未来这种趋势还会更加明显。为了把他们的品牌跟众多杂乱的线上品牌区分,一些在线零售商正在打造线下商店。

  很多电商玩家开始向实体店零售突进,专家们认为,未来这种趋势还会变得更加明显,因为电商将线下开店看成强化线上品牌和估量市场的方式。为了把他们的品牌跟众多杂乱的线上品牌区分,一些在线零售商正在打造线下商店。

  Pepperfry最近就加入了线下商家的行列,这个家具门户网站最近在圣塔克鲁斯租了一个至少1800英尺的地方,在线下卖家具。另外,从线上开始创业的印度护目镜品牌 Lenskart最近开了零售购物广场。而且,线上旅游公司MakeMyTrip也开了十几个实体店。

  所有在线商家的最大恶梦是处理70%-80%的购物车放弃率。最有效的是,在线商家跟实际客户联系,通过多种渠道促销他们的商品。

  专家们说,各个公司认识到了,对服装、眼镜、珠宝首饰等很多商品而言,有实体店会争取到更多客户的认可。另外,也是打造更强烈的品牌意识。

  奢侈装饰品及生活方式用品电商网站Artanddecors.com的CEO和创建者Divyan Gupta说:“现实上,电商是整个零售业的一小部份,并且这种情况将持续一段时间。所以,各电商公司想通过建立实体店来加大跟客户的联系。”有实体店会加强电商的竞争力,使消费者得到真实的感觉。另外,实体店会为商家争取到更多的客户,提升其配送能力。

  综合支付方案解决公司Pine Labs的首席财务官 Vikas Bhasin说,“很多顾客仍然喜欢在线下买东西,他们把购物网站当成调研工具。大单货物一般是在线下买的。所以,电商在线下开店的情况还是会持续。”

  同时,有些专家认为“线上线下混合模式”跟单独的线上电商一样持续。IndiaMART的主管Dinesh Gulati说,“我们不能称电商线下开店为一时兴起,也不能说线下开店这种趋势会一直持续,因为线上和线下模式是有区别的。”Urban Ladder的合伙人和首席运营官Rajiv Srivatsa说,“我们要投资科技,解决线上购物问题。我们的一个App通过增加现实技术将我们的沙发呈现在客户的房子里……将来,我们将研发更多这种技术。”

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