阿里、京东布局社区店 社区O2O行业前景到底如何？

　　（赢商网浙江分站整合）电商巨头们不约而同地把目光投向了社区店，阿里、京东都在悄悄布局。

　　在红得发紫的跨境电商、农村电商之外，其实还有一个重要的新增长点： 社区店！我认为，这些社区店小、散、杂，数字化晚，是“被互联网遗忘的角落”;但它们总数量多、距离用户近，接地气。

　　零售业的常青树和增长点

　　近年来，由于受到电商的强烈冲击，百货商场和购物中心开始了关店潮，可谓一片哀鸣。网络甚至流传不少横幅：“关店清货，都怪马云”。

　　一方面，大中型实体百货店、购物中心被综合大电商、各种垂直电商抢夺客户;另一方面，他们的失败是由于自身先天性的缺陷，是商业模式的失败。譬如体验业态比例太低。

　　一边是海水，一边是火焰。中国大中型百货商场和购物中心的数量近十年来快速增长，以至于出现了目前的关店潮，但社区超市和便利店的数量却远低于国际水平。社区店包括了小超市、母婴店、文化用品店、烟酒店以及一切私营形式的家门口的店铺。

　　据统计，以每百万人拥有社区便利店数量统计，日本是338家，台湾是425家，中国大陆城市平均为45家。很多大陆游客在旅行中很心仪的一点就是，日本和台湾的城市中随处可见的便利店，无论何时何地，都可以在便利店中满足自己的基本需求。

　　社区店是传统零售行业中的常青树，也是增长点。但在移动互联网时代，社区店店主们也迫切需要互联网来经营和管理。

　　店+直击社区店六大痛点

　　不管做哪个领域的互联网，核心问题都是产品解决了用户的哪个痛点。

　　如果说打车领域不方便、不安全的体验都叫痛点，那社区店店主真是痛遍全身了，自己做社区店的最大心得就一个字，累!譬如，我们可以在家买到超市里的蔬菜，外卖员按时送到，社区店店主可不可以用互联网订货准时收到呢?可以不可以用互联网远程获知自己店面今天收入了多少钱呢?让社区店店主从日常琐碎而劳累的经营中减少劳动量甚至实现彻底的远程管理，让他们在互联网+浪潮中用上平台，提高效率、增加收入，这是“互联网+社区店”必须做的事情。

　　店+的定位，正是一款基于社区店经营管理的互联网平台产品，2014年12月底启动研发，2015年7月推出1.0版本。店+的产品分为六大功能：分别从收银、在线管理、线上工具、社交、抢货、平台收益社区店共享等方面，重塑社区店的经营管理模式。

　　几乎每个小区都会有一两家不同类型的社区店，通过店+的社交功能，同类型的这些社区店不再是竞争关系，可以和附近的店主结盟，分享经验和优质货源，可以通过分销赚钱。

　　叮咚小区、嘿客之后，社区001也完了，邻里间也在寻找接盘侠

　　社区O2O市场每天都有新项目成立，老项目倒下的事情发生，只是大部分的项目不为人知而已，他们默默的成立，悄悄的关闭。有太多的人想在社区O2O市场淘金，又有太多的人迷失在这个纷繁复杂的市场当中。失败者不能怪市场不好，只能怪自己没想清楚就贸然进入，社区O2O早已是最有潜力的O2O市场之一，这是不争的事实，但社区O2O市场并没有想象中那么大的市场潜力，那些以为进入社区O2O市场可以拣着宝藏的想法太过儿戏，“贪心死于非命”。

　　正是社区001、叮咚小区、顺丰嘿客等这些高调的明星企业出现才让舆论意识到社区O2O市场的存在以及其所潜藏的市场价值，而如今叮咚小区倒了，虽然仍在上海坚持，但早已无力回天;顺丰嘿客也在半死不活的坚持着，若不是顺丰底子雄厚，估计也已经大范围关店了;现在社区001的也垮掉了，最受舆论追捧的几家社区O2O公司接连折戟，这是不是正好证明了所谓的“社区O2O是伪命题”的论调呢？

　　近期除了社区001垮台，『O2凹凸社』收到消息，深圳的一家社区O2O公司“邻里间”也在寻找接盘方，这家号称上过央视的社区O2O公司上半年的宣传还非常积极，到了下半年却消失匿迹了，当我近期再一次听到这件公司的消息时，竟然是在寻找接盘人，而且这个接盘不是卖，而是近乎白送，可如今的社区O2O是烫手山芋，谁敢轻易接手别人的烂摊子，谁又有这个力挽狂澜的能力?

　　概念大于实际的叮咚小区、社区001、嘿客等“明星”倒下是必然

　　叮咚小区、嘿客之后，社区001、邻里间等这些概念大于实际的明星项目倒下是必然的。从他们受到媒体追捧到被媒体质疑也有一年多的时间了，这一年社区O2O市场除了在舆论的热炒之下被更多的人关注到了之外，并没有成功的案例。反倒是近期那些之前光鲜亮丽的“明星”企业纷纷垮台的消息，这不免开始让舆论进一步质疑社区O2O市场。

　　实际上，这些项目落败是必然的事情，1年多的时间，企业要想继续发展就不能仅靠概念支撑，而需要有实际的数据业绩。像叮咚小区、社区001、邻里间这类需要依靠投资人的资金才能维持发展的项目，若没有健康的营收想要继续获得融资是比较难的，去年是社区O2O的概念红利期，很多投资人根本不懂社区O2O市场就盲目的跟进投资，这里面多半还是看人投的，不是看项目投的。

　　国内的融资环境“刷脸”现象非常常见，一个大公司背景的创业团队肯定比屌丝更容易获得融资，但问题是“刷脸”只能刷个一两次，能靠刷脸拿到天使轮和A轮已经很不错了，要想继续融资就得依靠真正的业绩，然而他们真实的业绩却很“打脸”。当概念破灭时，这些没有实际业绩的公司拿不到下一轮融资的话就只能关门停业了，而此类情况并不社区O2O才有，这是整个国内创业市场的风气，所以不要因为这几家公司失败，就给社区O2O市场扣上伪命题的帽子。