刘强东揭秘京东未来“互联网+”战略四大方向和业务

　　10月12日，2015中国（北京）电子商务大会在北京召开，京东创始人刘强东在大会上发表“京东的互联网+探索与实践”的演讲。

　　互联网+促使传统企业转型升级，对于京东的互联网+战略，刘强东表示未来京东将主要做好：互联网+社区服务，互联网+农业，互联网+金融，互联网+国际贸易。同时刘强东强调京东将依托电商逐渐改变消费者的消费习惯，打通上下游，致力解决食品安全问题。

　　以下是刘强东演讲实录：

　　尊敬的程市长、各位领导、各位朋友，女士们、先生们大家上午好，

　　非常荣幸能够代表京东在大会上给各位同行、各位领导分享一下我们最近两年对整个电子商务发展的思考。我今天演讲主题是“京东的互联网+探索与实践”。

　　我们今年四月份成立了“京东到家”，也就是我们常说的O2O业务。我们为什么要做“京东到家”？

　　我们一直做自营电商的，在我们入行十年的时候，特别是去年下半年以来我们感受到一丝的不安，为什么？因为我们发现有大量的传统店面关门。我昨天还跟我们宿迁一位领导聊天，我们宿迁市最繁华的路叫幸福路，原来幸福路一店难求，现在一半商店关门没有人做，有人说这对你京东不是好事吗？

　　我不这么认为，当一家公司发展壮大以后，你公司的命运跟这个行业的命运息息相关。如果整个中国零售行业出了问题，对我们整个电商从业者也不是好事。

　　没有消费者不可能有京东的未来。过去十年电商的发展造成很大就业转移，一大批年轻人、大学毕业生在互联网环境下长大的群体，把过去几十年以来在大街摆摊开小商店的一大批下岗工人让他们重新下岗。

　　另外我们思考后发现，我们投巨资在中国建立了强大的物流体系，我们库房商品在每个城市街道，包括北京市，有大量重复的库存配货，这是社会资源巨大的浪费，为什么不把库存利用起来，把大街上库存视为我们的库存销售，所以我们做了京东到家，目前每天订单稳定在七万单以上，我们到今年年底要在12个城市开通这个业务。

　　第二个业务是我们的互联网+金融，我们做了很多年生意我们自己也大量投资，

　　我们发现除了极个别超级大型，像联想、美的、海尔这些公司可以得到大量的银行贷款，中小供货商从银行拿贷款很难，都是处于缺资金的状态。

　　所以我们搞了供应链金融，合作伙伴通过京东商城网站从申请贷款到收到我们资金只需要三分钟，我们在三分钟之内发到合作伙伴帐户上去，你可以今天贷明天还，我们甚至允许我们客户设定他帐户基本的现金流，我规定我帐上不低于一百万现金，超过一百万我们自动帮他还贷款，他不到一百万我们自动给他贷款，受到我们所有供货商的欢迎，大型公司、超大型公司，可以很方便地从银行贷到款的公司在我们这贷款，很多时候你发现他最后付出的利率比银行低，因为我们按日结算。

　　第三个就是互联网+农业，最近农村电商很火，市场声音很大。京东做互联网+农村电商，我们要脚踏实地做事情，我们目前已经招募了近10万名乡村推广员，负责给村民送货，发放贷款，做售后服务，帮助村民下订单，因为有的村子还没有电脑、手机。在兼职的情况下，我们很多乡村推广员的收入已经超过农村平均收入水平。

　　京东农村电商战略中，工业品下乡是我们最重要的一步。过去种子到达我们农民手中，中间有很多环节。去年国家工商总局抽检网上农资电商，发现某些平台上很多农资是假的，包括种子、化肥，我作为农民的儿子看到很伤心，我们利用全供应链的物流系统，直接跟农业部指定的种子基地合作，从种子基地直接送到农民的田间地头，当中不需要经过其他环节，我们把农资成本至少降30%以上。

　　中国整个电子商务发展十几年为国家经济做出了巨大的贡献，但也有弊端，比如说假货就是之一。中国好不容易花十年时间培养了大量的中国本土服装品牌，非常优质的品牌，可是电商给了假货横行的渠道，导致中国今天本土服装品牌很多都是亏损的。一夜之间又让我们消费者回到了80年代。

　　80年代什么情况？80年代大家去各地的农贸市场，小商品批发市场图便宜买东西，没有品牌都是廉价低质的服装，甚至我们消费都出了问题，如果要解决中国食品安全，第一让我们消费者改变我们的消费习惯，不应该图便宜就去购买五分钱的大米，我们要树立品质消费的概念，愿意为食品安全付出成本，才能最终解决我们食品安全问题。

　　所以大量农民从京东商城买种子，我们通过大数据分析哪些地区种的安全，帮助农民品牌化，地区品牌化。几年前我在我老家实验了，一千块钱一亩把地从农民手上流转过来，然后再聘请农民去种，我为了保证大米的安全，把河重新加深加宽，地全部围绕铁丝网严格监控，我种的大米成本就6块钱，所以你两块钱一斤的有机大米怎么可能？

　　但是让我高兴的是消费习惯在改变，比如我们有机大米今年轻松卖了十吨，八块钱一斤，甚至刚下来的新品十块钱一斤很贵依然有人接受，这样进入正循环，消费者愿意为食品安全付出成本，愿意多花钱买有品质的产品，农民收益多了，他也有能力也愿意种安全的食品。

　　当然我们还有农村金融，农村贷款相对比较难，国家一直对农民有大量扶持的政策，但是真正贷款还有心理问题。京东的“京农贷”不用任何抵押就能申请，还能提供惠农贷款专享低息，最快当天就能放款。此外，京东金融还在筹备京东重庆小额贷款公司，更好地满足农村信贷需求。

　　农资信贷领域的“先锋京农贷”、农产品信贷领域的“仁寿京农贷”，分别满足了农资购买环节的生产资料信贷需求，和农产品收购环节的农产品信贷需求。由于信用无法评估，农民难以从传统金融机构获得信用贷款。

　　面对这样的问题，京东金融选择和涉农机构合作，基于合作伙伴、电商平台等沉淀的大数据信息，了解农民的信用水平，并给予相应的授信额度，从而控制风险。真正帮助农民解决燃眉之急。

　　第四，京东互联网+国际贸易，我们在4月1号组建团队，自从国家出台支持鼓励跨境电商的政策，明确税收规矩之后，京东快速借助国家政策东风进入这个领域。和我们过去传统做法一样，初期可能还是通过国外的商家销售，随着时间推移我们加大自营产品。

　　目前，我们跨境电商30%以上是自营，未来一半以上都是自营，自营不仅仅保证我们消费者良好的体验、快速出货，最主要解决售后服务，跨境邮寄一旦产品出了问题你修的成本很高，我们自营就会解决这个问题。

　　最后，我也呼吁我们在座各位电子商务从业者积极关注行业问题，中国消费市场不断快速发展，互联网能带动大量传统连锁店快速发展，线上线下共同繁荣，带来有质量的就业，产生更多有效的消费。

　　在此，我对北京市政府表示感谢，刚才北京市介绍了电子发票，我们京东就是受益者，我们是北京市第一家试点企业，仅2015年电子发票这一项给我们全国节约了三个亿。

　　过去我们打印发票，现在大部分不需要了。北京市这么多年以来成长出大批的优秀的电子商务企业，与北京市对创新的扶持鼓励是密不可分的。

　　我觉得真正让北京包括电子商务从业者引以为傲的是，我们北京市电子商务企业没有一个卖假货，没有一个逃税的，我希望我们北京市电子商务从业人员继续保持我们的良好风格，为北京市乃至中国电子商务的发展真正贡献我们自己的价值。