随着越来越多消费者倾向网购而减少到店购物,美国百货零售集团纷纷开始结束亏损的门店以维持盈利能力。
日前,在全美国拥有1800间门店的Target Corp.(塔吉特百货集团)宣布将于明年1月底假日季之后关闭11个州13间百货公司,理由是这些门店过去几年的盈利状况持续恶化。塔吉特发言人表示,公司是经过深思熟虑后作出如此艰难的决定,而受影响的员工部分将获重新分配到其他门店的选择机会。
与此同时,塔吉特打算以较灵活的概念开设15间小型门店。其中,类似便利店形式的TargetExpress和贴近都市生活的CityTarget两类门店会各占一半,不过集团今年8 月已经宣布撤销TargetExpress和CityTarget的概念,全部统一为Target品牌,但小型门店的扩张策略不变。
实际上,在美国,计划今年或明年陆续关闭部分门店的,不仅仅是塔吉特一家零售商。美国最大的连锁百货零售商梅西百货今年也决定结束14间门店,并计划明年初再关闭35-40间门店。彭尼百货也计划关闭40家门店,更为大众化的西尔斯百货,则已经关闭了235间门店。
好市多(Costco)和TJX基本上不支持网络,而塔吉特(Target)已成为数字领域的领军企业,这也为消费者提供了一个访问其门店的理由。
塔吉特百货将公布2018年Q1财报,在线销售额是关键。去年四季度,塔吉特的在线销售额同比增长29%,高于同期沃尔玛在线销售23%的增幅。
近日,塔吉特和谷歌宣布将扩大快递合作至全美市场,且不久后塔吉特将成为谷歌语音购物项目的零售合作伙伴,用户可以通过语音命令来购物。
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