河南丹尼斯百货、万达广场等实体商业打造专属“购物节”

大河报   2015-11-13 11:11
核心提示:最近朋友圈被各种“双11”促销刷屏,仿佛整个11月都被电商承包了。但对河南的消费者来说,这个秋冬不仅有“双11”,更有大商、丹尼斯、万达等商场的店庆。

  最近朋友圈被各种“双11”促销刷屏,仿佛整个11月都被电商承包了。但对河南的消费者来说,这个秋冬不仅有“双11”,更有大商、丹尼斯、万达等商场的店庆。对比“看得见、摸不着”的电商,对消费者来说,品牌实体店是品质的保证。当商场店庆大规模让利,把价格压至与电商相同甚至更低,消费者依然会选择走进实体店。

  体验经济时代,实体商业具备许多电商无法比拟的优势,美味的餐饮、时尚的影院,供一家人乐享天伦的冰场、儿童乐园、电玩城甚至海洋馆都可以在河南的商业综合体里找到。而对实体商业打造的“店庆”、“周年庆”等线下购物狂欢节,消费者也很买账。

  无论是在APP里“买买买”,还是到购物中心里喝个下午茶,人们寻找的是一种放松的方式,一个愉悦的过程。谁能用心给消费者提供最真的实惠与方便,就能赢得口碑与市场。

  丹尼斯百货(需求面积:30000-40000平方米):18岁,正青春

  每一家百货都有属于自己的店庆日

  1997年11月16日,丹尼斯百货带着全新的商业理念和经营模式来到河南。18年过去,丹尼斯发展成集百货、大卖场、便利店与物流配送等为一体的“零售连锁帝国”,成为本地零售业的领军者。每年丹尼斯都会推出周年庆,今年,丹尼斯百货全省14家门店联袂开展18周年庆大型优惠活动回馈大众。

  “丹尼斯周年庆在全国范围内都很受关注。”丹尼斯百货事业处总经理刘永松表示,“目前国家法定节假日对零售业来讲,已不再像早年那样具有影响力。长假时,更多的人们会选择出游消费,周年庆是零售业的专属节日。去年17周年庆,人民店销售额突破3.6亿元,在全国屈指可数。丹尼斯各店的品牌有一定差异,今年我们计划将各店周年庆时间拉开,希望能给消费者提供更多选择。”

  丹尼斯集团的销售网络实现了省会郑州、地级市、部分实力县级市的全面覆盖,截至目前,仅百货就已开业14家。此次周年庆活动,5日从郑州花园店开始,至29日的大卫城结束,致力打造全年度返券力度最大的优惠活动,且创新了活动形式,首次推出福袋超值惊喜,将大牌商品以超低价进行组合出售,受到消费者的好评。

  大卫城的开业为丹尼斯的发展奠定坚实基础

  作为丹尼斯百货的转型之作,2007年丹尼斯斥资近3亿拿下位于郑州市二七路以西、太康路以北、人民公园以东的黄金地块。今年5月8日,丹尼斯百货体量最大,业态融贯国际精品店、百货、超市、MALL及酒店五大商业业态的商业综合体——丹尼斯大卫城亮相,进入试营业阶段。10月16日,大卫城举办隆重开业庆典,宣布正式开业。

  “大卫城在郑州目前的实体商业中,可以称得上是业态最丰富的。其中的品牌超过1000家,超过30%是首次进入河南。开业5个多月以来,业绩一直处于良性增长阶段。”刘永松说,“大卫城是一个全客层的商业综合体,百货兼顾丹尼斯原有的高端客层,对于新兴的消费主体80后、90后来说,大卫城的MALL区能满足他们的需求。”

  据悉,河南省最大、最高标准的第四代IMAX影厅——大卫城CGV影院将于11月底正式开业,加上将于12月开业的书店,文化休闲成为大卫城的另一大亮点。“未来大卫城会融入更多生活、休闲、文化的业态,MALL区会导入目前河南市场上还未曾有的品牌,给消费者带来新鲜感。”刘永松说,“我们想真正做到基业长青的百年品牌,大卫城将为丹尼斯的发展奠定一个良好基础。”

  万达广场:“百城狂欢”创造全国性的购物节

  洛阳、中原、二七万达单日客流均超10万

  去年10月31日至11月2日,为庆祝第100座万达广场开业,万达推出了“万达广场百店同庆”大型促销活动,创造了全国首个最大实体商业节。今年,全国开业的万达广场数量将达到129家,10月30日至11月1日,“万达百城狂欢节”在全国的万达广场一同上演。

  百城狂欢节’是万达着重打造的、一年一度的购物盛宴,郑州的中原万达与二七万达,在三天的狂欢节中共创造了近1.3亿的业绩,且两家店的单日客流量均达到了14万,在全国的万达广场中可以排进前十。”万达广场商业管理有限公司郑州区域总经理王松告诉记者,“洛阳万达的客流量三天中两天都突破了12万,日均10万。”骄人的数字背后是万达品牌深入人心的表现,新开业的安阳万达在这次狂欢节也有三四千万的营业额。今年的“百城狂欢节”,河南四座万达广场共创造了近2亿元的业绩。

  2015年上半年,中原万达实现了22%的业绩增长,二七万达和洛阳万达也都在正增长。提起万达在河南受欢迎的原因,王松认为,首先万达经营的是老百姓的购物中心,实惠最重要。其次,万达的定位是流行时尚的购物中心,很符合80后、90后消费群体的口味。“人们的需求层次在提高,去购物中心并非抱着买东西的目的,可以很放松地看场电影、吃个饭然后顺便购物。既能带孩子来玩儿,也能让父母找到休息的地方,这是万达的成功之处。”

  万达十分重视河南市场,从今年9月董事长王健林亲赴河南,带来1200亿的“大单”就可见一斑。“未来3~5年,万达还会在河南新建16个以上的万达广场及文化旅游项目。目前筹备中的惠济区万达及三门峡万达是万达的‘轻资产’,是纯购物中心模式,而‘百城狂欢节’也将成为万达每年一度的购物节。”王松说。飞凡网,“腾百万”的特色O2O

  记者注意到,今年的“万达百城狂欢节”联合飞凡网打造了全新的O2O购物模式。王松表示,飞凡网和飞凡APP是万达联合腾讯、百度(简称腾百万)共同开发的线上平台,它并非单纯的购物电商,而是致力于服务实体。使用飞凡在万达用餐时可以智能排队,出入停车场时智能缴费,还能直接购买电影票。

  王松说:“万达很早就看出,智能手机和APP是未来的前沿。飞凡网并非是网上购物的平台,而是一个为实体购物中心服务的平台,消费者可以在飞凡的帮助下更好地体验万达的实体商业。”

  记者下载飞凡APP,选择城市“郑州”,就能看到中原万达与二七万达的页面,除了“找店、停车、排队、WIFI”等功能,还有很多品牌秒杀活动。值得一提的是,飞凡网面向所有购物中心开放。“飞凡是单独成立的公司,先服务万达,后续我们也愿意将这种O2O模式的成功经验与其他实体商业分享。”王松说。

  大商新玛特郑州总店:打造品牌店庆

  今年店庆优惠力度创历年之最

  11月的第一个周末,大商新玛特郑州总店的7周年店庆刚刚结束,7年首次通返通收,且黄金、化妆品、苹果电子特殊贵重品类全部收券,相当于5折买全场,力度开创7年之最。国际名表、黄金等全年无活动的品类力度也是史无前例。大商新玛特郑州总店总经理周艳昱表示:“店庆作为郑州总店的营销王牌,是一个令消费者‘尖叫’的狂欢节,郑州总店店庆历经7年的不断创新与完善,已经成为每年10月消费者关心的大事件。此次店庆的成功,离不开顾客的厚爱、供应商的支持、员工的努力和集团领导的关怀,是全员齐心协力共同成就了7周年店庆的成功与荣耀。”

  全面营造节日氛围

  除价格因素外,实体店的购物环境、氛围也被追求品质的消费者所看重。“我们以趣味性、互动性强的软性氛围活动吸引客流,带动销售。比如店庆期间开展夜跑活动,吸引大量潜在客层,玩乐之中达成销售。同时以情景化、主体化的陈列布置,增强顾客购物的舒适度和体验感。如六一儿童节、万圣节的相关主题设计,深受顾客喜爱。”周艳昱说,“我们以顾客的角度出发,解决顾客的困扰,花园路商圈附近因施工道路拥堵,店庆期间,为了解决顾客出行不便,我们与滴滴打车合作,到店即给予顾客一定费用补贴。”

  创新营销,不断调整

  竞争激烈的花园路商圈,可以说聚集了郑州最有影响力、最具人气的三个商家。2010年起,以国贸360、万达等为代表的购物中心开始在郑州崛起,传统百货走向了转型之路,而总店与国贸360一墙之隔,在花园路商圈是邻居也是竞争关系,对此,周艳昱表示:“我店与360互补共存,品类、品牌、客层互补,共同打造360商圈的繁荣。通过7年来不断的调整与完善,珠宝、靴鞋、潮牌三大品类已成为总店聚客的强势品类,有着不可取代的竞争优势。同时郑州总店一直秉承创新经营的理念,除传统的打折、返券、买赠等方式外,还创新推出‘联盟经营、文化营销、时段促销、免费营销’的组合拳,走出一条战略营销突破之路。”

  目前,无论是传统百货还是购物中心,都在加大体验式消费的比例,总店目前已有影院、餐饮等多种体验业态,在未来还会不断进行调整。如业态调整:增加时尚餐饮、轻餐饮的引进,完善儿童乐园的建设,增强各个群体的购物体验;品类调整:让珠宝等优势品类更具竞争力;深度挖掘潜力品类,如化妆品,着手引进DI-OR等国际品牌;品牌调整:花园路商圈日趋年轻化,品牌引进也多以年轻客层为主,同时增加买手店和集合店品牌的引进,增强我店品牌的竞争力;充分利用电商天狗网这一新兴优质销售平台,扩大天狗网影响力的同时,也扩大郑州总店的影响力。

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