2015年上半年百货关店25家 社区成电商物流抢占之地

中国商报 王硕   2016-01-21 11:08
核心提示:“智慧社区服务、最后一公里”既是商超连锁在门店竞争中最有力的支撑,也是电商、网商完成线下交易赢得最佳客户体验的聚焦点。社区作为消费人群最靠近的地方,同时也是电商物流最后一公里的抢占之地。

  “智慧社区服务、最后一公里”既是商超连锁在门店竞争中最有力的支撑,也是电商、网商完成线下交易赢得最佳客户体验的聚焦点。社区作为消费人群最靠近的地方,同时也是电商物流最后一公里的抢占之地,无论是传统行业巨头还是互联网巨头都已布局社区。在1月18日召开的第六届中国社区商业发展年会暨“互联网+社区生活”金融创新峰会上,与会嘉宾就社区商业能否走出一条互联网发展新路展开了研讨。

  “很多中小企业的日子在2015年更加艰难,阻碍实体零售业‘复兴’的羁绊已经够多了,以往借经济大跨越便可沾光的风景不再,而且这一状况绝不是一年两年就会出现大逆转的。这一点,从家得宝、百思买、Tesco等外资零售巨头或退出中国,或寻找合作就可见一斑。”原京客隆集团副总裁高京生这样总结着2015年的实体商业困境。

  高京生说,2013年沃尔玛曾在一周内闭店4家,总共闭店14家,2014年关店18家店。Tesco乐购从2012年开始,陆续关闭了数家门店。以“黑马”著称的永辉超市(需求面积:5000-10000平方米)在上市的扩张风过后,也迈入了关店的行列。2014年9月前,永辉就在福建闭店3家,在河南和东北各关闭1家店。

  有数据显示,国内主要零售企业在多重因素的影响下,关店潮仍未间断。截止到2015年6月30日,百货业态关闭25家,超市业态关闭95家。

  高京生提出,中国实体零售业面临的主要问题是,在培育多级代理商体制的同时,百货店完成了商业地产模式的转型。超市业态的自采机制,除生鲜商品之外,近乎于形同虚设,促成了商业地产商向经营商的过渡,进一步刺激了经营商的转型。“最关键的是,实体商业的整体性困难一定不是网购造成的。”

  所以,应运用大数据进行社会化开发,推进社区商业发展。据高京生介绍,标准化社区商业中心,定位于满足日常生活综合需求,提供个性化消费和多元化服务。目前处于市场空白期,发展空间大,包括服务模块标准化、规划设计标准化和经营管理标准化。分为500平方米至1000平方米的精品型、1000平方米至3000平方米标准型和3000平方米至10000平方米的增强型。

  高京生表示,新技术催生新业态是社会发展的必然,所有既往的业态只有规模的变化而没有消亡,并且新兴业态一定是实体的,有着互联网基因,以社区居民为服务主体。

  中国社区商业工作委员会主任董利也坦言,他在2015年年会上曾提出引导会员企业启动标准化社区商业中心的研发,计划争取2015年10月底前实现首家样板店开业的目标。但是“标准化社区商业中心,实体店研究走过了一段弯路。”

  “去年下旬,实体店的模型和业态结构基本完成,在实体店赢利模式上取得了突破。在进行开店及选址准备时,发现社区商业和社区生活020等各种电商已红透整个零售业,电商成为了资本的宠儿。”董利说,而他们研发的“标准化社区商业中心”实体店与电子商务的结合当初并未被重视,认为可以先开店,再接互联网。但看到2015年的互联网发展,以及全国出现的众多传统零售店倒闭潮,实体店如何前行面临着巨大压力。所以就放慢了线下开店的计划,想启动电商研发,打通线上。但是,即使启动了线上研发工作,也面临新的问题:是从线下打通线上,还是从线上打通线下。方向不同,结果就可能截然相反。他说,又经过了两个多月的徘徊,最终研发团队决定,放弃线下的坚持,用互联网思维,从线上打通线下。当然,随之而来的研发成本也有较大增加。“但只有这样的结合,才能使线上线下两张皮合二为一,才能真正实现互联网思维。而传统实体店创新用线上打通线下,可能才是社区商业互联网的春天。”

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