关于亚马逊发展实体零售业务的计划,Re/code又发现了两则信息。本周,美国一家大型购物中心运营商的CEO表示,他认为亚马逊将开设300至400家书店,这给零售业造成了恐慌。以下是我们了解到的信息。
Kindle的幕后之人正在领导亚马逊的新项目,以打造未来的零售店。而书店只是开始。
关于亚马逊发展实体零售业务的计划,Re/code又发现了两则信息。本周,美国一家大型购物中心运营商的CEO表示,他认为亚马逊将开设300至400家书店,这给零售业造成了恐慌。以下是我们了解到的信息。
亚马逊老兵
消息人士表示,亚马逊的零售店项目由史蒂夫·科赛尔(Steve Kessel)负责,他是亚马逊资深高管,带领的团队曾推出过第一代Kindle阅读器,并与亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)保持着密切关系。
根据消息人士的说法,科赛尔在亚马逊内部备受尊重。相对于亚马逊其他高管,他被认为是一名低调的领导者,有着极高的情商。他于1999年加入亚马逊,并曾于2011或2012年时休过长假。在回归之后,他开始了当前的项目。在很长时间内,科赛尔从事的项目都处于严格保密状态。自亚马逊在西雅图开设首家实体书店以来,他的团队开始获得更多关注。
亚马逊的实体书店名为Amazon Books,基于用户在亚马逊网站上的评价提供数千种图书的销售。此外,这一书店还会展示亚马逊的电子产品,例如Kindle Fire平板电脑和Echo智能音箱。
亚马逊的元老级经理珍妮佛·卡斯特(Jennifer Cast)负责Amazon Books部门,并向科赛尔报告工作。她此前曾离开亚马逊很长时间,并于2014年回归,担任这一职位。另一名从事这一项目的副总裁是卡梅隆·詹恩斯(Cameron Janes)。他于2007年加入亚马逊,而近期曾担任亚马逊Fire Phone的产品管理负责人。
回到未来
消息人士表示,亚马逊计划开设更多书店。而除书店之外,亚马逊也计划开设其他零售店。目前尚不清楚,这些书店将会销售什么商品,以及将有着什么样的形式。不过,零售团队的使命是重新思考未来的实体零售,如何将实体零售业的精华与亚马逊的长处结合。
去年,Re/code曾发现亚马逊一项关于实体零售店的专利。消息人士称,亚马逊团队正在试验其中的设想。例如,当用户从货架上挑选好商品之后,在走出店门时将自动结算,而不必再前往收银台。
专利的一个章节显示:“当消费者走到零售店出口时,挑选的商品将可以被商品处理工具自动结算,而用户可能将被收费。”科赛尔是这项专利申请的3名联合作者之一。
继续招聘
招聘信息显示,亚马逊正在为加州南部新的Amazon Books书店展开招聘。职位之一是位于La Jolla或圣迭戈的Amazon Books助理经理。职位说明显示:“你热爱经营书店。你具备成为领导者的天分,并会根据实际情况调整领导风格。你喜欢阅读,并热衷于最新数码产品。你将成为书店领导团队的一部分。”
消息人士表示,亚马逊不会在短期内开设300至400家书店,但他们并不排除未来亚马逊这样做的可能性。购物中心公司的CEO也表示,他的说法“并不代表亚马逊的计划”。
除了校园商店和新的西雅图书店之外,亚马逊目前在加州一些购物中心经营着店中店,此外也在一些机场提供了亚马逊设备的自动贩卖机。
亚马逊发言人尚未对此置评。
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