奇乐儿石春平：将客户的需求放在首位 今年重点拓展北上广

　　编者按：“破”旧才能建“立”新，商业地产已经不是靠一个标准产品走天下的时代，只有勇于革故鼎新，才能在新时期的蓝海之中扬帆而上。“止”是为了更好前“行”，经历过野蛮集中发展时期，是时候该停下脚步总结过去思考未来。

　　由赢商网主办的第11届商业地产节将以“不破不立不止不行”为主题致敬中国商业地产人，4月12-13日在广州隆重举行。在此之前，赢商网推出商业地产“寻思录”系列采访，分享商业地产人对行业和企业的思考，以及在机遇和风险并行的未来如何前行。　

　　（赢商网报道）根据全国42个重点城市监测数据显示，儿童商业总面积已经达到916.1万平方米，在过去五年间增长达528.8%。儿童游乐在购物中心的占比更是由5%上升至15%。无论从国家开放二胎政策，还是中国家庭消费结构来说，儿童业态都被业界认为是未来商业市场的主力军之一。

　　自1995年第一家“奇乐儿超级迷宫”诞生以来，经过20年的风雨历程，奇乐儿旗下儿童主题公园及儿童王国已遍布全国30多个省、市、区。近日，赢商网采访了儿童业态品牌奇乐儿董事总经理石春平先生，共同探讨了商业地产及儿童业态现状及未来发展。

　　奇乐儿董事总经理 石春平先生

　　国内商业地产总体过剩 项目多机会也多

　　中国20大城市数据监测显示，商业物业市场存量在近六年间大增1.6倍，且未来三年市场新增供应仍将超过当前存量的一半，商业地产可能出现过剩，对于进驻购物中心的品牌商来说，是否感觉到商业地产行业的这一变化？

　　石春平接受赢商网采访时表示，国内商业地产目前就数量而言总体过剩，且分布不均，个别城市的商业物业已建好和在建的都大大超过市场需求。就阶段而言，应该是过热泡沫临近重新洗牌，会有一部分被收购或者重组，给儿童乐园带来新一轮机会。

　　面临商业地产可能出现过剩的隐忧，石春平指出，首先可以确认的是，商业地产行业大的市场环境是好的。相对来说，儿童游乐市场总体缺少新意，游玩项目，模式同质化严重；但从另一方面来说，购物中心越来越集中，也给这一行业带来了更多的机会，原先作为配套项目的儿童乐园，被誉为吸引客流的神器。成为主力或次主力店。奇乐儿的门店主要选择开设在shopping mall内。商业项目多，作为品牌商的机会也就更多。鉴于商业项目的运营良莠不齐，所以对于品牌商来说，选择良好的合作伙伴尤为重要。

　　作为儿童游乐行业的先躯者，看到行业发展机遇的同时也要看到目前存在的问题。石春平认为，现在国内的儿童游乐市场仍处于杂乱无序的状态。准入门槛低，游玩项目少有创新，致使整个市场的所提供给消费者的产品或服务参差不齐，在乐园环保，安全等方面也是令人担忧的，这就需要制定相关的行业标准来规范这个市场。近期奇乐儿作为主编单位之一参与了由中国游艺机游乐园协会提出的首个团体标准《室内儿童软体游乐设备安全技术规范》的制定。奇乐儿未来也将倾注更多心力来研发更多儿童喜爱的健康、安全的产品。

　　石春平还指出，商业项目的运营管理方对儿童游乐项目的管理经验参差不齐，也加剧了市场上所展现出来的产品也参差不齐。而从商业地产和儿童游乐市场的自身定位上来说，从原先的“地段地段地段”到自身内部所提供的产品和服务，再到细分客层和提供精确的定位，都要求管理者对自身产品所针对的客层的需求有详细了解，并对未来的发展有精确的预测。不断的创新和提升，才能不断的洗牌中屹立不倒。

　　2016年将主推主题性儿童乐园

　　面对当前的行业现状，奇乐儿未来将如何发力呢？石春平表示，奇乐儿现在逐步实施转型，开拓国内自营市场并逐步开拓国际市场。从2014年开始，奇乐儿对目前市场上没有竞争力的部分门店进行了调整，强化经营门店的升级改造，将门店数量压缩到200家。

　　石春平认为，国内儿童游乐产品在硬件上和国外同类产品可以媲美，有些方面还优于国外同行，但是软性服务方面，运营理念仍有着较大的差距。近两年，奇乐儿和欧美、日韩同业态的管理者进行了深入的交流，不断的调整思路，在项目整体规划、完善经营等各个细节问题上进行调整和深化，创新研发推出了主题式的儿童乐园-深海迷城和梦幻仙境，得到了国内同行以及消费者的认可，只有不断研发出适合儿童不同年龄段的项目，才是能够在市场竞争中越走越远，而在2016年也会继续的推出新产品。

　　“2015年，奇乐儿已经完成了公司内部架构的调整，先后成立了7个大区，覆盖全国，并在未来两年里，将自身的门店稳步推进300家，并且国外直营店的沟通工作也进入到了实际操作阶段。”石春平说。

　　石春平还分享了2016年的拓展计划：生命科学和萌兽森林两个主题乐园将会在北上广开出旗舰店，并运用互联网优势，实现儿童乐园O2O的商业模式。和韩国合作的COCOMONG儿童乐园已在上海开出了第一家店，将会和上述两个主题乐园一起，陆续展现全新概念的寓教于乐，玩出聪明大脑的全新联姻互联网的概念店给各个城市的消费者。

　　国内商业市场逐渐迈进了同质化的大消费时代，特色品质消费成为趋势。石春平认为，未来的消费不会再是商家提供什么顾客就消费什么产品，而是反过来考虑，顾客需求什么商家就需要提供什么，这就要求游乐园经营者不断的创新才能吸引顾客从而拉动门店的到店客流并实现理想的盈利。

　　 4月12-13日在广州南丰朗豪酒店举办的“第11届中国商业地产节”，将设立“商业推动地产论坛第十一届年会”，聚集商业地产界、连锁品牌商家界及学界最具话语权的权威人士，共同解读商业地产发展密码。