“今年丽颜坊的整体体量会有较大增长,在提升单店销售的同时,我们也会以一个月2家左右的速度开新店。”丽颜坊掌舵人陈洁信心满满。
发展15年至今,成都丽颜坊化妆品连锁在四川成都、资阳、简阳、安岳、乐至等地已拥有直营店28家、加盟店8家,2015年直营店销售总额4000多万元。但在陈洁看来,2016年丽颜坊的速度还要再快一点。
>>丽颜坊连锁情况一览
一家4000万元直营体量的连锁店要在一年时间内新开22家店,丽颜坊快速拓店的信心来自何处?和娇兰佳人(需求面积:50-100平方米)、金甲虫、蓝天等大连锁同台竞技,丽颜坊的下一步方向是什么?
仓库也能卖货?丽颜坊要在成都干嘛
对仓库的合理利用是陈洁近两年为快速拓店做好的一个重要准备。
“丽颜坊位于成都荷花池附近的总部两层面积加起来2800多平方米,兼具仓库、办公、零售三个功能,月租金在13万元左右。”看中了成都荷花池周边交通便利、收发货方便等优势,陈洁以普通仓库5倍左右的价格租下了这片场地,一层做仓库,二层做办公区域。
“两年前,我们把一层仓库装修成仓储式化妆品超市并开始对外零售,最初一天业绩两三千元,现在日销售额能过万。”陈洁告诉记者,在贡献业绩的同时,改装后的仓库在库存管理上也更加合理,“以前仓库面积比较小,很多时候临发货才发现库存不够,现在仓储式管理清晰明了,丽颜坊门店几乎不再出现断货的情况。”
>>丽颜坊的“化妆品超市”在卖货的同时也成为其他分店的“蓄水池”
在把以往因闲置而分租出去的门面收回之后,陈洁计划将丽颜坊“化妆品超市”的面积进一步扩大并完善装修,“这里周边社区很多,还有很大的销售潜力。”
>>陈洁为丽颜坊“化妆品超市”配备了7名专业销售人员,目前超市的装修还比较简单,但这种模式很受附近社区顾客的欢迎
除此之外,丽颜坊总部也成为后台人员办公、员工培训开会的集中场地。对陈洁而言,如今成都更重要的意义在于丽颜坊系统收发货、总部办公培训的中心,辐射资阳、简阳、安岳、乐至等周边区域,“这几个地方离成都不算太远,高速修好后更会被囊括在1小时经济圈内”。
自建柜台厂 深耕成都周边市场
除了成都总部这个“大后方”,陈洁能够快速拓店的底气还源于丽颜坊的自建柜台厂已投入生产。
“去年下半年,我们开始筹备做柜台厂。委托别人做柜台始终存在一个问题,就是细节不能完全符合我们的想法,自己做柜台遇到细节问题就能马上解决,有想法也能立刻实现。”陈洁表示,目前柜台厂已经开始启动生产,“今年新开业的简阳政府东街店除了部分品牌专柜,均采用我们自己做的柜台”。
>>丽颜坊简阳政府东街店
在陈洁看来,陈列道具应在保证精致的同时尽量简约、节俭。事实上,“更简约的柜台风格”已成为屈臣氏(需求面积:250-350平方米)、娇兰佳人、唐三彩等全国连锁的新趋势。无论是屈臣氏近年来在内地新开的“黑标店”还是娇兰佳人2014年底升级的第三代店铺,均在货架的打造上趋于“极简”。
在资金、后台储备和柜台厂的支持下,陈洁方向也更加清晰,“未来新店我更倾向于开100多平方米的大店,盯准资阳、简阳、安岳、乐至等市场相对空白的区域开店”。
这同时也意味着丽颜坊过去几年“在成都开旗舰店”这一发展重心发生变化。2012年下半年,陈洁以60万元的年租金“拿下”成都市中心文殊院附近总面积接近160平方米的四间门市,正式进军成都市场,并曾计划将其打造为培训店长的样板基地。2014年底,丽颜坊在成都市中心的第二家分店骡马市店开业。
>>成都旅游业发达,丽颜坊文殊院店及骡马市店均在门口或橱窗处陈列凸显地域特色的熊猫玩具等小商品吸客
“这两家店都位于地铁口,位置很好,但均面临拆迁问题。”受制于客观因素的影响,陈洁决定暂缓成都丽颜坊旗舰店的打造计划,将更多精力放在深耕成都周边市场,“未来丽颜坊在成都即便再开新店也以郊区社区店为主”。
据了解,目前丽颜坊在资阳店数最多,在4月新店开业后,丽颜坊在简阳也将有8家直营店。在丽颜坊所在区域,娇兰佳人、金甲虫、蓝天均有涉足,但店数都不多,“在一个城市要把规模做起来,两家店肯定不够”。
从2001年在简阳开第一家店至今,丽颜坊已拥有150人的团队,各店店长直接对总部负责,“丽颜坊的店长都比较稳定,未来我们也考虑在系统内各店店长之间进行轮换,打破店长死守在一个熟悉环境中的局面”。
在集中精力深耕成都周边市场的同时,陈洁也希望进一步提升会员黏度,“现在丽颜坊的会员忠诚度各店参差不齐,比较理想的门店会员销售能占到70%—80%,我们也在更换更合适的管理系统,在原有基础上加强会员管理”。
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