商场儿童业态同质化现象明显 细化分类成发展所趋

　　对商场而言，儿童业态是一块非常大的蛋糕，但创造力还远远不够。近日，记者走访北京多家商场发现，现在的“亲子消费”不仅仅局限于童装、玩具、图书、电影领域，甚至还有早教班、亲子活动、旅行、摄影等。虽然这促进了“顺带消费”以及“衍生消费”的增长，但同质化现象严重，而且创新能力也不够。分析认为，品质化路线是主流，不要一味增多儿童业态而忽视了整体业态。

　　顺带消费

　　儿童业态拉动全家性消费

　　日前，记者走访多家商场发现，儿童业态已成为众多商场的标配。华润五彩城、蓝色港湾、朝阳大悦城、凯德MALL、华联商场、王府井百货大楼等都纷纷通过加大儿童业态占比，提高客流拉动商场销售。

　　记者了解到，因为儿童业态会促进“顺带消费”或“衍生消费”，因此，现在的“亲子消费”不仅仅局限在童装、玩具、图书、电影领域，还涉足了早教班、亲子活动、旅行、摄影等领域。

　　一位曾经在商场工作的人士向记者表示，商场看重的是他们对整体客流量和“全家性消费”的拉动，因为如果孩子在商场里玩耍或者上课，陪同的大人就可以在这个时间进行购物消遣，这样就会间接拉动他们在商场的消费。上述人士表示，一般情况下，家庭支出的很大一部分都是围绕孩子来进行的，所以很多商场都会瞄准这一契机，从亲子消费切入引出顺带消费。

　　中国购物中心产业资讯中心主任、中购联购物中心发展委员会主任郭增利告诉信报记者，儿童消费越来越引人注目这是不争的事实，而且这是一块非常大的“蛋糕”，这块蛋糕会变成驱动力，使各行各业的人都会朝这个业态转变。

　　盲目跟风

　　一味增加业态不可取 

　　据记者了解，现在京城各大商场都会把儿童业态放在很重要的位置，而且各商场似有扩大趋势。据记者观察，今年五一节期间，商场掀起了儿童消费业态的小高潮，很多社区型商场都纷纷把儿童业态放在首位。

　　郭增利对此表示，商场不要只是一味增多儿童商业业态，而忽视了商场本身的业态。“不要盲目跟风，前几年，各个商场投放餐饮过度，这样的教训是很可观的。”郭增利说，做商业讲究的是联动，讲究的是组合，儿童商业发展要适度，不要用一种业态去复制全部。 

　　大同小异

　　同质化现象较严重

　　虽然亲子消费的形式日渐丰富，但记者发现很多商场儿童业态同质化现象严重，就连节日期间针对亲子这一块的活动也都大同小异，形式都无外乎摄影、亲子活动、早教班那几项。

　　郭增利表示，在国内，儿童业态创造力是不够的，现阶段完全是堆积式的、模仿式的，没有核心竞争力，品质上不能真正去满足儿童商业可持续的发展。比如，在儿童餐饮方面，除了麦当劳、肯德基，你会发现没有任何一个餐厅令孩子很快想到，这是国内儿童业态的一个短板。“我们儿童业态绝大部分企业总是竭尽全力抢占市场，然而却忽视了质的改变。”郭增利认为，如果一个企业仅仅把儿童业态当作赚钱的工具，在一个有限的购物中心内，搭建一个儿童乐园、开展一些儿童业态，这其实是不太可取的，因为这样的发展光有量，却没有质。

　　业态调整 

　　去商业化强化服务导向

　　郭增利表示，儿童商业可以理解为包罗万象的一个产业，既然是产业，所以种类就很多，参与的企业也很庞大。因此消费的细分化必然是今后的趋势，儿童商业也不例外。所以，郭增利建议，今后商场的儿童业态可以做细分化。例如，儿童教育上可以分为现场教育、职业教育等。 

　　此外，郭增利认为，并不是所有儿童服务都能用金钱来计算，因此商场应该弱化儿童业态的商业导向，强化儿童商业的服务导向，即以儿童服务为切入点，创造商场的经济价值。“目前北京乃至于全国的儿童商业业态都太商业化了，对商场来说可能短时间会有不少收入，但长期来看并不可取。我建议在社区商场附近提供免费儿童服务，通过这样创新且贴心的服务，拉动家庭式的消费。”