昨天,市民杨女士向本报962555反映,昨天下午1时许,她和家人在避风塘(需求面积:550-650平方米)天山百盛店用餐,其中点的一碗红豆沙闻起来馊味十足,向商家讨要说法,却得到“没有任何问题”的回复。
昨天下午,记者来到避风塘天山百盛店。杨女士投诉的馊味红豆沙还在桌上,被吃了三分之一。记者闻了闻,有股明显的酸味。杨女士说,下午1时许一家四口进店用餐,红豆沙是为小女儿点的,小女儿吃了几口没发现不对劲,但大女儿发现红豆沙颜色怪异,杨女士随即用调羹尝了一口。“我一吃就发现是馊的,闻起来也有馊掉的味道。”杨女士把这碗红豆沙拿给邻桌几位顾客“辨别”,闻过的顾客都表示像食物馊掉的味道。
图说:一碗小小的红豆沙能够说明许多的问题。网络图
杨女士叫来该店值班经理交涉,值班经理表示,这碗红豆沙没有任何问题,但可以给予杨女士一桌免单。“小朋友万一吃出问题怎么办?”面对杨女士的质问,值班经理说能凭消费小票在24小时之内找到避风塘处理,“但经理始终不肯把这个情况说明写在纸上”。
记者采访了该店值班经理。这位值班经理回应,厨房相关负责人检查下来是合格的,不存在任何变质问题,同时表示不方便透露红豆沙有酸味的原因。
交涉无果。杨女士表示,她将把红豆沙送去相关检测机构检验,等有结果后再进一步与避风塘协商。
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