奢侈品的持续下行让不少媒体感叹奢侈品时代将不再辉煌,上个月迫于奢侈品集体退出的压力,国际打假联盟IACC宣布暂停阿里巴巴的会员资格,如今奢侈品 Gucci(需求面积:200-500平方米) 也宣布要推出DIY服务,有业内称此举是为了品牌保护所作出的举动,这不禁让我们产生疑问,难道奢侈品真的是在借由打假去守住最后的阵地吗?
小睿有一些不同观点与大家交流,奢侈品作为营销界的大师,DIY做法除了让消费者有参与感之外还存在其他的原因。
给个性一个可衡量的价值
在所有国际一线奢侈品牌都低迷的现在,Gucci这次推出的个性化定制服务在众多的奢侈品中略显几分诚意,此次推出的个性化DIY定制服务,顾客可以藉由定制甄选款式来展现自我风格,使顾客有机会将各式各样的刺绣、镶边、金属配件和首字母镶嵌搭配在大号及中号的Dionysus酒神手袋上。时尚是不停循环的,曾经奢侈品的奢侈之处在于它们是为特定人群(比如说皇室、工业革命后的新贵实业家等)设计和制作的。而奢侈品公司化产业化之后,不少品牌开始规模量产自己的一些款式,瞄准了中产阶级,进入中间市场。然而现在的奢侈品牌我们在路上所见竟比比皆是,粉丝经济的时代可能会因为看国际大牌的代言,而去购买出门就撞的包包,为了让顾客体验到奢侈的含义Gucci这次的个性化定制让大家一见倾心。
财富品质研究院调研发现,已经有 67% 的中国富豪认为传统奢侈品并不是真正的奢侈品,而高端个性化定制才是真正的奢侈品。其实,早期定制服务的推出的目的,主要还是为了满足消费者展示自我的需求,同时塑造品牌「人性化」、「个性化」的标签。而对于Gucci这样的奢侈品,独一无二的单品也许更是一种提升产品价值的方式。
与众不同的传播话题
定制款的背后,是让消费者通过衣着等各种消费品表达自我的需求。人们需要感受到自己的独一无二。而对于奢侈品集团来说,推出个性化的产品也有利于打击假货和仿冒品,也许还能从小众设计师品牌里夺回一部分“担心撞包”的消费者。
不仅如此,奢侈品DIY服务,虽说官方称是让顾客以独特的方式诠释古驰的时尚美学,但其主要目的还是为了将充满好奇心的顾客套牢的好手段。从DIY一个人人都可以创造美的角度,成功的打开了顾客的购买欲望,并且DIY成了古驰在营销酒神包中最好的话题,顾客为了证明自己对于美学的理解,毫不犹豫的选择了这款包,来满足自己的消费欲望,然而这种消费下所产生的,就是更加灵活的营销方式,在轻奢品牌逐步占领市场的时代,奢侈品并没有举步不前。
以更丰富的场景进入新消费的生态圈
Gucci 宣布他们第一阶段的个性化服务已经于 5 月 25 日开始了,在米兰的旗舰店里,顾客可以对潮人们最喜爱的Dionysus 酒神系列包包进行个性化的「创造」。他们允许顾客在大中版型的包包上加上刺绣图案,增添装饰或金属零件,甚至是在包包上绣上自己的名字字母。其中刺绣图案包括类似于蝴蝶、牡丹之类的动物和植物;装饰的选择包括鳄鱼皮、蟒蛇皮以及麂皮;最后绣好的字母还可以用施华洛世奇的水晶进行点缀。
奢侈品全线下滑的时代下,我们看到了Michael Kors、MCM、Furla的逆势曾长,他们或者在更换主设计师,或者与网红合作,我们都能看奢侈品面对新消费的变化在积极做着调整,与大众品牌不同,他们要显示出更有格调的营销策略与手段,这也让我们有机会能看到营销高手们的出拳,曾经有一篇文章说奢侈品不会死,他们只是在经历一场凤凰涅槃,世界万物都是在与时间对话,在这场奢侈品与时间的对抗中,我们正在经历着新技术、信息爆发、粉丝经济等更复杂的环境,一个即将胜负分晓的时期可能已经来临,冲击过后我们会看到谁会离场,而谁会继续留下。
Gucci创意总监宣布,Gucci日后一年只会推出两个系列,且不再出现春夏、秋冬之名,美国轻奢品牌Marc Jacobs(马克·雅可布)也表示支持。
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