MUJI靠这5件事 东亚市场计划销售额将会增长8.7%？

　　2015年，中国作为无印良品最大的国际市场，销售额为达到498 亿日元(约 29.5 亿人民币)，同比增长 63%，即使保守预计，2016年MUJI东亚市场的计划销售额将增长 8.7%。

　　在全球零售遇冷的时期，这间起源日本的杂货品牌却一路增长。MUJI一直以来已性冷淡、素华、极简的被熟知，然而谁又了解MUJI背后的是教科书式的价值观营销呢?

　　今天与大家分享一下来自日本的杂货品牌无印良品的5个价值观营销观点。做到了这5件事，你将获得的绝不是2亿信众。

　　秘诀1、宁肯清淡的缩量，也要坚持极致的丰富

　　在货物繁多杂货品店内，我们首先会被琳琅满目的商品吸引眼球，繁多的货品是每一家杂货店的共同特点，需求的引导下人们横扫着各种产品，有时会为了一个简单的需求而在店内耗时寻找。

　　然而当快销概念，互联网时代逐步进入人们的生活时，大众消费角度开始转向丰富的消费结构。

　　无印良品的把更多的货品放置在货架上时，提供给我们的不仅仅是商品的繁多，更多的是针对MUJI目标客群，崇尚简洁和自然的顾客的需求把产品做到极致的丰富，满足人们在消费时的多种不同需求，这种追求极致的态度也是无印良品的设计师一直所坚持的理念。

　　也更好的满足了顾客的需求，并节约大量的消费时间，让更多的顾客有时间停下来欣赏、品味MUJI生活。

　　秘诀2、直面繁杂的减法，追求舒适的加法

　　无印良品产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。

　　无印良品的最大特点之一是极简。

　　产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。

　　在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。清净的设计，渗透独特的美学智慧。

　　在产品的种类设计中做了加法的无印良品已有超过七千种产品，全是日常用品。可是从产品设计到海报宣传，都看不见过多的语言。设计师原研哉赋予无印良品的设计理念便是“空”(“EMPTINESS”)。拿在手里，它们显得简洁、朴素，毫无奢华感。

　　原研哉强调，无印良品特地拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。“我们并没有做太过度的努力，” 他说，无印良品的产品之所以让人感到舒适，是因为“让人在触摸之前，首先就产生一种‘这个东西真的很好’的视觉意识，让人们先产生美感，再去实际使用和触摸”。

　　秘诀3、兜售“货品”留人，兜售“价值观”留心

　　相对简单的采买生活必需品，现阶段的人们将注意力逐渐偏移到，产品之外的价值感受，对于美学和哲学的追求，再消费体验中产品不仅为使用感而存在，更多的是改变了人们的价值观念。

　　去年无印良品在上海东方商厦入驻了全球最大的旗舰店，整体3层店面，除了可以吃饭的Cafe&Meal MUJI，提供服务的“生活良品研究所”MUJI BOOKS更让人眼前一亮。

　　区别于传统的杂货店采买式购物，“生活良品研究所”跟顾客带来了更多的消费体验，无印良品书店的最大特色是书与生活的无缝接轨。

　　基本按照它提倡的生活情景来分类。

　　有书和生活(Life)、书和食物(Food)、书和装饰(Look)、以书凝聚的世界(Book)、素材(Root)。也可以按照不同的主题，细分为：身体与书、气味与书、孩子与书、旅行与书、房间与书、工具与书、睡眠与书、杂货与书、饭与书、绿色与书、家与书。

　　当人们看到不同的书籍旁摆放着无印良品家的配套产品，也不用奇怪。

　　生活用品、化妆品相关的书籍，全部都是冷淡的白色系。还有同色系的“蓝皮书”，也被放置在一起。这样的陈列效果也是很吸睛的。特别是，如果有强迫症，把家里的书摆放成店里这样子，也没有问题。

　　喜欢的偶像喜欢看什么书?这里都能找到。

　　无印良品专门摆放了一些明星自己推荐的书籍。书店里陈列了MUJI之父田中一光的藏书架。粉丝们可以直接在这里看到大咖的精神世界了。演员、模特、设计师井浦新的推荐书刊栏。演员光石研的书架。

　　秘诀4、朴素的生活哲学，奢华亦褪色

　　挖掘“朴素”基因，贩卖生活哲学。无印良品则有一个“朴素”的基因。在朴素的基因的埋藏下，更深刻挖掘出来的，可能是设计理念的哲学价值。

　　被尊为“无印良品之父”的平面设计师田中一光说过：“朴素不会在奢华面前感到自卑因为朴素所隐含的知性和感性，有它自豪的世界。如果我们能够理解这样的价值观向外传播的话，我们就可以用更少的资源去过更具有美的意识的富裕生活。”这句话完美地阐释了无印良品的理念。

　　与其说是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学。

　　无印良品被称为“生活形态提案店”,提倡简约、朴素、舒适的生活，拒绝虚无的品牌崇拜，直抵生活的本质，它所追求的不是“这个最好”，而是“这样就好”。

　　就是这样的见素抱朴的基因，却激起了消费者的痴迷和狂热。独特的消费场景，寄存逛店人的一个梦。

　　秘诀5、无需粉饰，让陈列美学撞击消费情绪

　　在商品开发之外，无印良品重视陈列美学，深知没有logo、没有鲜艳花纹、没有广告、没有代言人的无印良品必须通过商品陈列征服顾客。

　　例如一个大货架的底层为销售区，应方便顾客取货;中层则为展示区，用于传达产品用途;高层陈列区则为顾客提供视觉冲击力。如此标准化的陈列不仅整齐、饱满、富有冲击力，也贴心地考虑到了消费者的购物习惯。

　　加上原研哉的设计贴近日常生活，流露出的是人对记忆、情感、念想的痕迹，从而在人的感觉、情感里营造出一种相似性，这种相似性产生的情感共鸣形成独特的美感。

　　以原研哉1997年设计日本梅山医院视觉识别系统为例，日本梅山医院主要是以妇产科和儿科为主，在对医院整体感觉进行定位后，为突出医院的洁净感和亲近感，原研哉创造性地使用了洁白的白棉布作为医院视觉系统视觉的载体，巧妙地缓解了通常医院带给患者的压迫感，进而给人带来亲近、关怀感及温柔感。

　　当一家店不仅仅是一个售卖的场所，这里不光有需要的商品，还寄存着逛店人的梦想，这样的店就充满了温度与暖情。

　　小结

　　今后的消费者面对的将是众多个性鲜明的商品和在其中随心挑选的乐趣。以前的经典商品，各方面都完美才是好的，而如今早已不拘泥于此，在这个人喜好千差万别的年代，今后的商品将不得不朝着“个性的表现”这个基本方向发展。

　　好的产品、好的设计、好的理念、好的消费体验，才可以在如今这样的时代中站稳自己的脚跟，才可以使得品牌价值不断的提升。