VR 体验店是怎样一个生意？这家做了半年多的这么说

　　我坐在一架圆形的飞行器中，脚下是火星红色的崎岖地表。一阵剧烈的摇晃和俯冲之后，飞行器短暂降落，随后又在颠簸中飞向另一颗星球……

　　这是一段关于太阳系旅行的虚拟现实（VR）内容。和用一个手机盒子或头盔的观看体验不同，我是在一家虚拟现实线下店、坐在一个可以动的椅子上看完这部短片的。眼镜提供虚拟内容，椅子负责真实的晃动。

用来体验 VR 游戏的椅子，它会颠簸和晃动。

　　你也许注意到了，最近这样的虚拟现实体验店不断出现在商场、影院、广场……在北京，大众点评收录的和“VR”相关的店铺就有 45 家，他们大多从去年下半年开始营业。

　　“虫洞”就是其中一家，它开在北京东五环外人流量最大的商场长楹天街，占地 120 平方米，位置是地下二层，正对地铁出口。

　　我们和这家开业已经半年时间的体验店负责人聊了聊，他们的经历也许能够在一定程度上回答一些问题：为什么这么多人做这东西？这生意到底挣钱吗？

　　花费几十块，能买到的还是初级 VR 体验

　　虫洞的店里摆放着近 10 台设备，不同的游戏配有不同的座椅，比如赛车，它就像你在电玩城看到的那样，只不过屏幕被虚拟现实头盔代替。

用来体验赛车游戏的椅子

　　虫洞 VR 体验店的总经理赵曦辉告诉我们，他们的头盔基本上是从大朋这家位于深圳的硬件厂商采购。而座椅则需要另寻厂家定制出解决方案，让它们和不同的游戏内容相匹配。

　　目前来看，大朋的体验并不好。尽管它不是那种塞个手机进去的塑料盒子，也需要连接电脑，但受制于屏幕的质量和处理器性能，我们玩到的游戏并不流畅，令人头晕，并且画面的颗粒感非常严重。

　　这和 HTC Vive 和 Oculus 的使用体验截然不同，相比之下，这些头盔和手机盒子的粗糙效果没什么差别。

　　总的来说，这里的东西可能更吸引对虚拟现实完全没有概念的人，比如小朋友。

　　在这个问题上，体验店的经营者有着单纯的出发点：节省成本。

　　“HTC 的价格太贵，是大鹏的三倍，”赵曦辉说，Vive 的效果的确是好，但目前大部分体验店都用的是几家国产厂商的设备，就是因为便宜。“加上 HTC 对电脑的要求特别高，一整套下来要 3 万，但是要配大鹏的可能只要 7000 多块。”

　　抛开很难买到这个因素，如果购置 Vive、Oculus 设备和游戏，用抬高票价来收回成本呢？赵曦辉认为这也并不可行，考虑到大众的接受度、门店周边的物价，高价并不一定能带来更多的顾客。

　　“即便给了你最好的设备，你不琢磨后面的事，怎么推广、怎么营销，还是没用。”

　　用来挣钱的不是只有门票

　　虫洞的单次体验价格在 30 - 60 元，共有 100 多种游戏。这个价格在北京五环外的常营地区，大约等于一张电影票。

　　但 VR 体验店吸引来的消费却远不及电影院。按照赵曦辉给出的数据，店面一天接待 30-40 人左右。

　　我们在某个周末的下午 6 点左右来到虫洞的体验店，在大约 30 分钟的观察里，相继有 30 多个路人被摆在门口的一堆虚拟现实眼镜吸引而来，但并没有一位掏钱购买门票。

　　门票没能让这家店填补前期投入的 100-150 万元人民币，赵曦辉说至今“赔的不多”。

　　120 平米的店面，房租占到了月支出的三分之一，剩下的成本中，占比最高的来自设备。“游戏机成本的话大概在四五万块（一台）。最贵的设备是飞行模拟器，可以 720 度旋转，成本在十五六万。”这些设备需要定期更新和维护，这又是一笔开销。

　　虫洞 VR 体验店面积是 120 平方米，有 8 台设备

　　也就是说，如果没有稳定增长的客流，门票收入似乎很难支撑一家门店的运营。

　　所以这家店想到了其他的盈利方式，比如做媒体。

　　“虫洞虚拟文化发展有限公司”的大股东是北青集团，拥有《法制晚报》和《北京青年报》。

　　在赵曦辉的设定里，“线下体验店不会以营利为目标……为什么北青会做这个事？因为这是整个 VR 营销的一种渠道。”

　　所以在收门票之外，虫洞做了一个“媒体平台”，和《法制晚报》合作，成立了一个“VR 新闻实验室”；店面可以租赁出去当做营销场地，同时虚拟现实用来制造噱头；或者作“技术展示”，让诸如虚拟现实看房等公司来这里做推广。

　　总之这些设想都和媒体、传播、做广告有些关系，“我们做的是有点像营销公司和广告公司，或者说是公关公司。”

　　不过问题在于，这部分业务能不能让线下店获得盈利，依然是个未知数。

　　体验店的角色很重要，但现在它的顾虑还有很多

　　尽管生意不好做，一个事实是，虚拟现实线下店的的作用越来越重要了，至少在做头盔的科技公司口中是这样。

　　HTC Vive 去年就宣布了一项和顺网科技的合作，Vive 的算盘是让自己的头盔进入他们遍布各地的网吧，以售卖门票的方式获得收入。上个月，HTC 又将目标具体到“一万个”，这其中包括苏宁和国美的门店。HTC 说这些体验站点将出现在“几乎所有的公共场所”。

　　HTC 的目的很明确，让更多的人知道虚拟现实、特别是 HTC Vive 都是什么，这是销售硬件的基础。

　　而线下体验店的目标截然不同：让更多的人走进店里花钱体验。实现这个目标，经营者有很多顾虑。

　　比如覆盖人群的范围。虫洞最初的打算是在北京开 10 家门店，这半年的经营状况让他们决定用“流动”站点来替代，因为一个门店的覆盖范围非常有限。

　　“不能老在一个地方待着，”赵曦辉说，想要在同一个店面快速提升营业额，就需要一大笔推广费用，而且效果不一定好。“但是我们在庙会，一天的收入大概相当于店里一个月收入的 2/3。”

这是虫洞成本最高的一台设备，可以 720 度旋转的“太空舱”

　　线下店还要考虑怎么让人们产生二次消费。

　　“现在的 VR 体验店，有一家能值得你一直去吗？”赵曦辉说，目前来看体验店引来的大多是仅仅出于好奇心的一次性消费，不会像游戏厅一样吸引人反复进去。

　　但有趣的是，线下店正是靠着这种一次性消费而存活。

　　“VR 体验店是在广大人民群众中普及虚拟现实知识的初级教练。”赵曦辉认为，现在的虚拟现实普及率低，极客之外的人群不会追求高级的体验。

　　这也是为什么线下店并不十分迫切地引入更贵、体验更好的虚拟现实设备。这是个没有必要、有消耗成本的事情。

　　而等到大部分人知道了虚拟现实是什么也有过体验，回头客产生，才是要谈“体验升级”的时候。赵曦辉的设想是，这个阶段要购置更好的设备、同时增加一些有对抗和排名游戏，让人产生再来一次的冲动。

　　赵曦辉觉得这半年来行业的变化特别快，起码大城市里很多人知道虚拟现实了，“但这个变化足不足以支撑起一个特别厉害的行业，这事我不好说，我没看清楚。”

　　目前很少有人真正体验过虚拟现实设备，包括科技业内的人。比如年初的西班牙全球移动世界大会上，参会的通信公司、软件公司人员也在三星的 Gear VR 展区也排起了长队。

　　线下体验店大概会是虚拟现实设备走向用户的一步。哪一天虚拟现实像计算机一样成为日常用品，线下店就会是只面向一小部分人的场所。

　　就像现在的网吧，这不是大多数人使用计算机的地方。