宜家决定在中国召回“夺命抽屉柜”。记者昨日从重庆出入境检验检疫局获悉,该局依照我国《缺陷消费品召回管理办法》和有关进出口质量安全约谈规定,于近日对宜家家居重庆经销商实施了质量安全约谈,要求宜家严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》,主动采取措施,消除相关产品安全隐患,并采取三条临时监管措施。
重庆推出三条监管措施 要求清查销售库存情况据重庆出入境检验检疫局有关负责人介绍,三条临时监管措施为:一是宜家重庆经销商立即清查“夺命抽屉柜”,即马尔姆系列抽屉柜在重庆的销售、库存情况和消费者投诉情况,并及时报送重庆出入境检验检疫局。
二是宜家重庆经销商立即联系购买相关商品的消费者,提醒消费者按照说明书要求将抽屉柜固定于墙体,并免费提供上墙固定配件。
三是重庆出入境检验检疫局将持续对重庆宜家商场相关产品后续处置情况进行监督,主动收集消费者对宜家进口产品质量投诉情况,组织专家进行风险评估,视情况开展监督抽查。
重庆地区销售2.5万余套 中国大陆受影响数量共166万件近来,宜家“夺命抽屉柜”问题广受关注。经国家质检总局约谈后,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。本次召回涉及多种规格的产品,据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。
本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时,可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。
国家质检总局官网消息显示,对于本次召回范围内的产品,宜家(中国)投资有限公司已于近日在其官方网站发布了相关信息,建议所有购买过宜家上述抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,如果上墙连接件有丢失或有疑问的,请选择附近的宜家商场免费获取。宜家始终免费提供上墙连接件,并为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持;或者将家具退回宜家商场,获全额退款。
据调查,重庆地区销售的产品统一由宜家中国总部调拨,未在重庆口岸进口。自2014年3月宜家重庆商场开业以来,共销售马尔姆系列抽屉柜 25544套,库存828套。
重庆出入境检验检疫局提醒消费者,若对宜家马尔姆系列抽屉柜质量安全有疑问,可以拨打12365热线电话联系重庆出入境检验检疫局,也可登录国家质检总局网站了解更多信息。
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