宜家将于8月底推出电商业务 目前仅限于上海地区

　　宜家中国在2017财年媒体发布会上称，将在8月底推出电子商务业务，但这项业务目前只会在上海地区试运行。这可能是因为，宜家在中国的主要产品分拨中心都位于上海。同时这是宜家进入中国最早的市场，消费者相对成熟。

　　上一次宜家中国公开谈论电子商务是在今年4月，宜家在接受《好奇心日报》采访时称，打算今年下半年在中国推出网购服务。

　　在随后的 5 月 25 日，宜家在南部城市温州开设了中国第一家提货订货中心 (PUP)。这家不到 2000 平米的提货订货中心（是通常商场面积的不到 1/20）被认为是为网购服务做预热，它支持消费者在提货中心的电脑上下订单。几天内，这些货品会从临近的宁波商场提取，并抵达这里。顾客可以选择届时亲自前来提取，或者在下订单时就要求宜家送货上门，并支付一笔不小的送货费。

　　不过，以往宜家商场里的 9000 多种产品只有 1000 多种出现在这个订货中心，其中只有不到 1/10 的产品可以随手买走。

　　从商场现场来看，这并没有影响到消费者对这个瑞典家居品牌的热情。不过，这显然不够方便。宜家在中国开新店的速度虽然已经加快到每年3家，但还是不让人满意。宜家目前在中国只拥有20家商场。

　　宜家相信，加上试运行的电子商务后，宜家对消费者来说会变得更“触手可及”。

　　从宜家公布的数据来看，宜家在 2016 财年在中国市场依旧有很好的表现。截止 8 月 10 日，宜家在中国的 20 家商场共接待了 8346 万访客，比上一财年增长了 20%，这些访客贡献了 117 亿元的销售额，比上一财年增长 19.4%。这意味着，宜家已经连续 5 年在中国市场实现了同店销售额两位数的增长。

　　线上销售渠道一旦开放，可能会让这些数据变得更加好看。

　　目前，宜家所在的全球 28 个市场中开通网购的只有 13 个。在 2015 财年，宜家的线上销售额增长了 35%，并且首次突破了 10 亿欧元，但仍然只占到总销额的 3%。

　　在宜家近两年增速最快的中国市场，在互联网上挑选家居正变得日益流行。这从宜家官网的访问量也可以看出，上一财年，宜家官网的访问量又上涨了 25%，达到 6700 万。

　　不过，宜家过去对家居网购的保守态度，已经让他们失掉了一些机会。除了低价产品，强调质量和个性化的新兴互联网家居品牌也开始涌现，它们都在和宜家争夺消费者，并且宣称要比宜家做得更好。

　　而在上海地区，淘宝的宜家代购同样也最为成熟，这会对宜家的电商服务提出挑战。尤其是，宜家的运费标准在全球市场都备受争议，但淘宝已经要求80%以上的家居店铺提供免费的配送安装服务。

　　而江浙沪，正如你所知，还是淘宝的包邮区。