网购开创了生活购物新世界,它打破了传统购物方式的绝对市场优势,给实体经营的零售商家带来了巨大冲击和影响,使众多的实体店陷入了经营困境。那么,面对狂热的网购热潮,实体店该何去何从呢,来看《第1播报》记者调查。
桂林路商圈
长春市桂林路新燕莎商城商户提前撤柜,这里曾经是很多年轻男女购物的首选地之一,而如今却到了关闭的状态。商城的赵经理表示:这里也即将面临着转型,由于服装百货类面临电商的冲击,整体形势不是很好,考虑下个项目转向餐饮类。
净月学人特色商业街
采访过程中一位租户告诉记者,她是从2010年开始做服装行业的,创业初期很难,早起去上货,晚上营业到九、十点,去外地上货更是需要拿着数十斤的货品来回往返,虽然辛苦,但一个月下来,营业额都在5万元左右,毛利润可达百分之五十,除去日常店里开支,每个月可纯赚1.5万元左右,但是近几年销售量也明显减少,大家都在网上买东西,每月亏损,自然就干不下去了。
大多数的商户对网络购物所带来的冲击更多表现的是无可奈何,他们告诉记者,网络购物的明码标价让这些小众品牌的价格趋近于透明化,而与网店不同的是,实体店铺有摊位费、水电费、人工费、就摊位费而言更是因地而异,繁华地段摊位费更高。
重庆路商圈
在重庆路我们可以看到,很多商店都做起了打折促销活动,有的商店打出了买一赠一,有的商店打出了低至一折,连新品都两件5折的优惠,也可以看出商家为了促进消费做出了很大的活动。
某品牌店员表示:电商与他们实体店相比,冲击性稍微会有一点点,感觉影响不太大。
记者走访了长春市多地的繁荣商圈,桂林路、重庆路、红旗街、黑水路、净月学人特色商业街、通过调查发现,一些大品牌的实体店受网络购物冲击的影响并不是很大,而一些小商品、小饰品、小众品牌的服装则失去了很多生存空间。
网购主力军
通过调查记者发现,大多数的青年人喜欢通过网络购买自己喜欢的产品,而年纪超微大一点的市民则更喜欢到实体店购买自己所需要的东西,青年人可以说是网购的主力军。
配送员杨先生告诉记者,他只是负责净月大街博硕路附近的快件,而且大学城附近有多家不同的快递公司快递派送员,这样算下来,一天光是博硕路附近的快递件就有3000多件,可见年轻人在网购的路上也是走的很认真。
真的像马云曾说过的那样吗?“零售行业受到的打击,只是刚刚开始时代在变革,零售行业恨我没有用。”
吉林省社会科学院研究员朱立春表示:现在电商对人们的购买方式造成了很大的改变,特别是电商做了很多消费的节日,也突破了很多记录,店家也很会搭建,引导人们,给实体店带来很大冲击,所以说实体店要有改变,要给人购物的新鲜感、让顾客觉得逛了街,很好玩,这是要思考的问题。要取代,远远达不到。
第1评论:
虽然受到电商的冲击,但仍有不少实体店能够“抗压”保持生意红火,正是因为这些客户更相信实体店品牌的质量。因此,保证实体店的品质、满足顾客的个性化需求,打造优质品牌。做好服务、做好客户体验、也是实体店留住顾客的重要方式。在此也要提醒广大市民,通过网络购买到的产品,一定要擦亮双眼,理性购买。
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