梅西百货关店100加实体店自救 全球消费市场已然巨变

央视财经   2016-08-29 11:43
核心提示:梅西百货美国老牌零售企业过去六年里已经关闭了77家门店,最近一年多关店速度又大幅提升。就在这个月宣布关闭美国的近100家实体店。

       多年以来,美国人对百货商店和购物中心一直情有独钟,而过去10年间,随着亚马逊等网购巨头和TJ Maxx等折扣商店的迅速崛起,这一形势发生了巨大的变化。

  拥有158年历史的梅西百货(需求面积:20000-30000平方米)是美国最大的连锁百货公司,位于纽约先驱广场的旗舰店在1924年开张时号称“世界最大商店”,而这家美国老牌零售企业过去六年里已经关闭了77家门店,最近一年多关店速度又大幅提升。就在这个月宣布关闭美国的近100家实体店。究竟是什么原因导致老牌百货商店频频关店?

  "世界最大商店"关店自救:全球消费市场已然巨变

  它们曾经是零售业的支柱,给人们带来独一无二的体验;而它们本身也曾是热门的旅游目的地。而现在,这些标志性的百货公司,例如梅西百货等,却开始关闭店铺,这是由于网上购物的兴起和买便宜货的趋势。

  北卡罗来纳州 凯蒂·威尔逊:如果我有明确需要买的东西,我会直接去买;如果我只是想逛逛,那么我会去折扣货架。

  澳大利亚 道格拉斯·马金:如果是我喜欢的东西,我就会买;如果碰巧打折,那就更好了。就是这么简单。

  纽约 艾米丽·廷德尔:我当然认为网购是一种新的购物渠道,我很少去商店。

  在梅西百货宣布将关闭美国的100家店铺之前,全球最大的零售商沃尔玛曾宣布,以30亿美元的价格收购小型网购公司Jet.com,以期扭转在线购物的趋势。两大商业巨头的举动发出了一个清晰的信号:跟上消费者步伐的压力已经到达一个沸点。

  多年以来,美国人对百货商店和购物中心一直情有独钟,而过去10年间,随着亚马逊等网购巨头和TJ Maxx等折扣商店的迅速崛起,这一形势发生了巨大的变化。消费者对价格和方便性的要求越来越高。

  纽约利姆时装管理学院学术事务主任 迈克尔·兰德里根:《当商业与时尚相遇》,千禧一代是关键,他们是现在的中产阶级。而过去习惯于百货商店的中产阶级消费者现在正在降级消费,转向折扣商店、网购和折扣零售商,寻找便宜的购物渠道。千禧一代是数字原住民,他们从进入市场之初就开始网购了,对于梅西百货这样的百货商店来说,想要吸引这些消费者确实不容易。

  "世界最大商店"关店自救:全球消费市场已然巨变

  梅西百货并不是受到消费习惯影响的唯一零售商。过去的几年,很多零售商都决定关闭一些全国性的门店,包括,科尔士百货,西尔斯,凯马特,沃尔玛等等。其他国家也是这种情况。

  纽约利姆时装管理学院学术事务主任 迈克尔·兰德里根:商场必须要重新打造这些大型商店,为消费者创造较小的体验空间。我认为这是商场的机遇所在。最关键的是店内体验,并创造一些新鲜的东西,再次吸引消费者入店,还有吸引新新千禧一代。

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