宜家中国电商上线:目前仅对上海开放 仍受行业关注

新华网 吴文治 王玮 曲英杰   2016-09-04 10:12
核心提示:虽然被消费者戏称为“老干部学上网”,但宜家确实在中国运营电商了。

  虽然被消费者戏称为“老干部学上网”,但宜家确实在中国运营电商了。这个来自瑞典的全球知名家具和家居零售商于近日正式触网,即便目前仅对上海开放,仍受到行业及消费者的关注。业内人士认为,宜家扩展中国市场同时,也利于打击黄牛和代购。

  宜家电商业务在上海地区试运行后,消费者可以通过宜家官网选购超过7000种单品。目前宜家网上商城(上海)仍需要通过宜家中国官方网站登录。记者注意到,消费者在宜家网上商城选购商品时,需要先把商品加入购物车,并通过“购物车”进入专设结算网页,支持支付宝、微信以及银联卡支付。宜家网上商城官方客服介绍,小件产品使用快递配送,价格按商品体积计费;整张订单重量超过30公斤时转为货车配送。快递配送包括崇明县在内的上海地区三天内可送达。大件家具由货车送货,并预约送货日期。

  宜家中国区公关经理许丽德向北京商报记者表示,“上线电商是大势所趋,过去两年宜家一直在中国筹划电商业务,此时时机已较为成熟”。许丽德介绍,宜家在上海的业务相比北京开展得更为成熟。上海除了拥有3家宜家大体量的商场之外,还有物流中心、分拨中心、上万名员工以及宜家中国的总部。许丽德透露,目前其余地区暂不具备触网条件。

  业内人士认为,宜家网上商城将能打击猖獗的“黑送货”和代购“黄牛党”。消费者谷先生表示,在宜家上海徐汇商场提货时会遇到非宜家官方人员提供送货服务,送货价格比宜家高20%左右。在宜家商场还未涉猎的河南,某地级市的消费者王女士称,代购会开设类似宜家样板间的“代购店”来展示产品,并收取20%的“代购费”,玻璃制品和易碎品加价更高。

  业内人士认为,在竞争对手越发“宜家化”的今天,宜家的消费人群正在被分流。家居电商专家唐人表示,互联网化后,宜家可充分运用互联网信息互动的中心功能,达成更好的用户体验和更高的运营效率。不过,在互联网家装发展思潮中,竞争者的思路越来越“宜家化”,即简约化、标准化和高性价比,宜家与竞争者的距离在缩短。

{{num}} 全部展开
0

好文章,支持一下!

0

好文章,收藏起来!

本文转载来自:新华网 吴文治 王玮 曲英杰,不代表赢商网观点,如需转载请联系原作者。如涉及版权问题请联系赢商网,电话:020-37128209;邮箱:news@winshang.com
参与评论
未登录
你可能感兴趣
添加到收藏夹
×
×扫描分享到微信