请叫我强IP! 当当首家O+O实体书店有何吸客秘籍?

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赢商网 http://www.winshang.com2016年09月17日09:09来自:赢商网 陈健玮
核心提示:9月3日,当当网与步步高联合打造的首家当当实体书店梅溪书院在湖南长沙正式开业。开业当天营业额为20.56万元,其中图书销售10373册。

  作家龙应台说过,一个城市是需要有“公共客厅”,作为一个荒凉大城市里的温暖小据点。而梅溪书院,就给了长沙这个城市一个心灵的碰撞空间。

  不论是当当首家24小时经营,实行线上线下图书同价的书店,还是书店、咖啡、文创、讲堂、展览多业态的跨界融合,梅溪书院把最韵味的文化内涵,最前沿的文创、艺术现场引入都市生活,让我们的所见、所闻、所想、所创造都有志同道合的相遇!

图片来源:梅溪书院

  不仅只卖书,更是超级文化IP

  梅溪书院位于长沙步步高•梅溪新天地城市综合体东南面,建筑物呈钢琴外形,是由亚洲首位获得Andrew Martin年度大奖的设计师罗灵杰担纲设计。梅溪书院一共有四层,总建筑面积近5000平方米。

  书院有G、L1、L2、L3四层,G层为24小时书店,大部分店内图书在该层陈列;L1层除图书外,还包含儿童馆、手工教室、咖啡馆;L2层为“讲堂区”,配备小型演出的灯光、投影、音响等专业设备,是承载书店多种活动的主要场所;L3层则为展馆和茶室。

  这是集书店、咖啡、文创、讲堂、展览等于一体的城市生活文化现场。另外,每月书院将安排举办国内外众多文艺、文创、文化活动。步步高集团董事长王填表示, 希望通过梅溪书院这个超级文化IP,打造一个湖南文创平台。

图片来源:梅溪书院

  1、当当梅溪书店

  当当梅溪书店是由步步高集团和当当共同打造的首家O+O实体书店,24小时经营,实行当当线上与书店线下同价经营。书店共有图书4万余种,12万册。根据当当大数据选品,优选文学、小说、历史、艺术、童书、建筑、自然科学等40个品类图书。

  2、咖啡

  MEZZI COFFEE是集咖啡体验吧、咖啡兴趣现场、咖啡专业教育及认证于一体的综合咖啡空间。

  3、文创

  梅溪书院首次引进40余家国内外知名文创品牌,涵盖书写工具、纸张本册、家居饰品、儿童文具等3000多种文创产品,同时开设绘画、花艺、纸艺、皮艺等多门类手作课程。

  4、讲堂

  梅溪书院创新设计了讲堂空间,秉承岳麓书院“惟楚有才、于斯为盛”的精神,定期邀请知名作家、文化新锐、优秀企业家等各界名人做主题演讲和读书分享会。

  5、展览

  梅溪书院以广阔视角、泛文艺主张,举办文化、艺术、创意、生活方式等多类型展览。每年举办艺术家主题联展及论坛,同时发掘本土青年艺术家,进行推介与合作交流活动。

  未来三年当当将设1000家书店

  互联网浪潮下,传统零售业面临前所未有的挑战。首当其冲的莫过于图书零售业,也就是传统意义上的书店。当当实体书店是具有当当特色的O+O实体书店,通过SoLoMo(Social、Locial、Mobile)概念为读者营造近身边的文化社交空间。

  此次,当当与步步高的首次合作模式介于强加盟和直营之间,亮点在于打造一个体验式的现场感。作为O+O实体书店,当当梅溪书店内除了可以阅读纸质的书籍,还可以配备了30台免费使用的当当阅读器,让顾客免费体验“电纸书”阅读。

图片来源:梅溪书院

  而目前,当当拥有年3000万活跃用户、月2500万UV、108万品图书这些大数据,可以精准分析不同城市、地区、客群的消费需求,为实体店选品、业态组合献计献策。在湖南长沙,当当拥有近百万名线上用户。

  梅溪书院开业后,直接将线上用户导流至当当实体书店。当当CEO李国庆认为O+O实体书店优势很多,“市民线下的阅读需求是存在的,网上书店代替不了线下社交。当当‘O+O’实体书店依靠‘互联网+’,既弥补了传统书店的时空限制,又突出了线下社交和文化体验,为互联网时代的阅读和文化生活提供一个更适合读者的解决方案。”

  谈到当当实体书店发拓展计划,李国庆表示,以当当第一家O+O实体“当当梅溪书店”为起点,未来三年当当的目标是将O+O实体书店覆盖我国华北、华东、中南、西部地区,数量共计1000家。

  据悉,当当实体书店的类型将分为S类综合书店、A类标准书店、B类儿童书店、C类超市/机场书店、D类县级书店、E类图书馆、F类社区书店7类,针对不同地域的文化特色和用户需求个性化定制。

  开设实体店:醉翁之意不在“书”

  如今,在新开的购物中心或城市综合体内,配备一家“有逼格”的书店似乎成为一件秘而不宣的事。这些书店,除了承担书籍销售的功能外,还在文创、展览、咖啡餐饮等领域作多元尝试,它们更多的是一种休闲、休憩的场所。

  对一家购物中心而言,如果在一个单纯的咖啡馆或饮品店和书店中进行选择,无疑后者将会胜出。而电商巨头线下书店抢占购物中心,对此,王填就直言,“不需要梅溪书院能实现多少盈利,更希望能够带来人流,为读者提供一种‘家庭时尚’,增强项目的体验感,要把它打造成为梅溪新天地的‘强IP’。”

图片来源:梅溪书院

  而事实上,除了当当,国际互联网销售巨头亚马逊也已开始自己的实体书店运营项目。2015年11月,亚马逊便在美国西雅图开设了第1家线下书店。据英国《金融时报》报道,亚马逊发言人近日表示,该公司将在芝加哥和波特兰开设实体书店,这将使得亚马逊在全美的实体书店总数达到五家,除了上述两家,该公司已在西雅图开了一家实体书店,还计划在圣迭戈和纽约市各开一家。

  线下的亚马逊和当当,虽然都以实体书店的形式出现,却已经完全不是传统实体书店的模样,它们更像网上书店的真实版。书有了真实的展示,人与书有了真实的接触,除此之外,依然是网上的那个亚马逊和当当。书籍的选择基于客户数据,价格与线上同步,早已没有了线上和线下的分界。

  线下的亚马逊和当当,只是借了个实体书店的壳,内里还是地道的互联网基因。如果说它们是拯救者,那也将是以颠覆性的方式终结传统实体书店模式实现的。

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