购物中心O2O南京圈地 传统百货业触网求转型

金陵晚报 唐旭芬   2016-11-11 17:50
核心提示:11月9日,飞凡与南京新百举行了战略合作签约仪式。通过合作,飞凡将为新百带来整套的智慧商业解决方案,为消费者提供全新的消费体验。

  随着“互联网+”时代的到来,O2O一度成为购物中心界的最热门关键词。在手机APP上就能“玩转”偌大一个ShoppingMall,这就是O2O带给顾客最直接的感受。据金陵晚报记者了解,国内三大逛街APP中已经有两家(万达的飞凡和阿里的喵街)涉足南京商圈,开始砸钱圈地。

  11月9日,飞凡与南京新百(开业时间:1952-08)举行了战略合作签约仪式。通过合作,飞凡将为新百带来整套的智慧商业解决方案,为消费者提供全新的消费体验。短短一年多,飞凡在南京合作的商家已经有万达、水平方、中央商场等,这次飞凡和新百的合作,让飞凡在南京又扩张了它的版图。

  南京新百的负责人表示,与飞凡的合作是新百打通线上线下的重大举措之一,借力于飞凡网的开放平台,新百能够广纳各方资源,深化“互联网+”概念,探索自营零售,推动实体转型,是一个双赢的合作模式。

  百货业触网求转型

  近日,阿里二季度财报显示,利润较上年同期增长41%,而实体百货这边,却是一片惨淡。一份数据显示,2016年的上市百货公司中,一季度出现净利润下降占比约为7成。在利润下降的同时,很多百货店关闭的消息也不断传来,在这样的环境下,百货业也在不断地转型求生存。“拥抱互联网”便是百货业转型方法之一。

  业内人士表示,拥抱互联网绝不是简单地在线上卖东西,而是一定要基于实体商业去加互联网。逛街APP正在搭建的是一个为实体商业的经营者、商家和消费者共同服务,全方位嫁接互联网的开放平台。对于商家来说,在多年的单打独斗后,这样的开放平台给他们带来了希望。

  喵街去哪儿了

  实体商家拥抱互联网的过程,也会经历水土不服。去年曾经风靡一时的逛街神器喵街,在今年的“双十一”却显得有些沉寂。

  去年十月,阿里巴巴旗下实体商业“互联网+”平台——喵街陆续进入北京、上海、深圳、南京、武汉、杭州等9大城市40家购物中心,完成在一线城市布局,为实体零售提供消费端App及商家运营、营销平台。去年8月,南京水游城正式入驻喵街,实现了“购物中心+互联网”的落地。

  然而,近日,记者从水游城方面获悉,今年的“双十一”,喵街已经没有什么活动了,这个和飞凡一直竞争的对手,正在慢慢退出我们的视线。

  “阿里已经放弃了喵街。”水游城相关工作人员告诉记者。今年的“双十一”,水游城举行的是由他们自己策划的圣诞节点灯活动,喵街已经不再参与到其中了。

  现代商业发展的必然趋势

  南京审计大学经济学副教授刘瑞翔表示,实体商业拥抱互联网是现代商业发展的必然趋势。对于80、90后的消费者,便利的WiFi,以及试衣APP等的引入,给这些年轻群体的购物体验带来新刺激。同样,购物中心各种体验也在影响消费选择,例如停车,一个经常排队没有车位的购物中心,与一个有引导、车位透明化的购物中心相比,后者的体验明显优于前者。因此,购物中心的互联网转型,适应新生代消费者是发展的根本。

  刘瑞翔告诉记者,现代社会的消费需求不再仅仅局限于基础的“温饱层次”,商家需要在原有能力之上提供“消费升级”的产品和服务。

  购物中心O2O能否给顾客带来全新的消费感受呢?还要交给时间去检验。

  购物中心O2O是什么?

  购物中心O2O即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。购物中心O2O将商户与消费者连接,这样线下服务就可以在线上来揽客,消费者也可以在线上来筛选服务。目前国内购物中心O2O有万达的飞凡、阿里的喵街和平安的智慧商圈等。

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