零售业的变革会带来什么新的技术手段和购物模式

央视财经   2016-12-26 07:19
核心提示:谈到零售业的变革,最近亚马逊的无人超市的开业,为我们描绘了一种未来购物模式。那么在中国,又有什么新的技术手段和购物模式?

  IP,是intellectual property的缩写,也就是知识产权,它可以是动漫、文学、游戏、甚至是表情包。当这个关乎创意、创新的名词和实体商业相结合的时候,会碰撞出什么样的火花?又会为商业综合体、品牌商带来哪些改变呢?

  购物中心进行数字化变革 超市也能无人购物

  谈到零售业的变革,最近亚马逊的无人超市的开业,为我们描绘了一种未来购物模式。那么在中国,又有什么新的技术手段和购物模式,正在进入我们的生活?

  在超市购物,最麻烦的就是排队买单的环节,人多的时候,甚至可能排队半个小时以上。在广东省深圳市的一家超市,近期推出了一项基于手机的无人收银技术,市民郑女士就体验了一把。只见她在选中自己需要购买的商品后,打开手机APP,扫描条码,商品就加入了她的虚拟购物车。买单结账时直接在手机上支付,然后会形成一个二维码,出门时只需要将二维码出示给收银员核验,就可以带走自己购买的所有商品,免去了排队买单的烦恼。

  深圳市民 郑女士:我从前来超市买单的时候,觉得特别烦,比如说买瓶水可能就要排队排很长时间。现在就是可以边逛边扫码,出去的时候也不用排队,直接一扫码就可以出去了,我觉得特别方便。

  该公司电商事业部负责人谭晓华告诉记者,实现这种无人收银购物的技术,需要建立在商场全渠道融合的基础之上,通过构建“数字化门店”的全渠道业务场景,实现线上与线下商品同款同价、商品库存共享、导购与顾客绑定。

  天虹商场(需求面积:60000-150000平方米、已进驻9家购物中心、今年计划开20家)电商事业部总经理 谭晓华:其实这一切都是在于我们对系统的打通,和对整个后台的经营的,整个数字化的一个过程。比如说我们为什么可以做到超市的自助收银,是因为我们把整个超市的商品,全部都数字化在线上了,所以它所有互联网的技术,在这个时候都跟它可以轻松地介入。

  事实上,在2010年该公司就开始从PC端入手,探索线上业务,但是一直没有取得太大的成效。而从2013年开始,公司开始做基于移动互联网的转型,发展互联网零售,并且打通线上和线下的渠道。2016年三季报显示,该公司一到三季度净利润同比增长59.38%。

  天虹商场总经理 高书林:一方面就是在于成本的降低,技术应用之后带来的成本降低;第二个还是来自于我们供应链的效能,提升之后带来的毛利率的提升;第三个就是来自于我们的销售的延展,消费者的到店频率的提高,以及消费者到店转化率的提高。

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