今天,阿里巴巴宣布与百联集团合作,主要方向是拓展“新零售”等业务领域。这是阿里在2017年率先落地新零售的“标的”。这就意味着,阿里的很多线下新业态将在百联实现。
回看过去,早在2015年,阿里巴巴入股银泰商业和联华超市(百联集团旗下品牌);后再以46亿美元收购苏宁20%的股份。
2016年,阿里以20亿收购拥有160家连锁超市的三江股份的32%股权,之后又投资易果生鲜等企业。
这么看来,这几年的阿里巴巴一直在做两件事:
第一件事:先在线下“买买买”!不管多少,收入囊中。
第二件事:马云在提新零售之前,就已经开始布局线下新兴实体零售,占领实体市场份额。
这盘棋真的很大......
下面,让我们看看阿里跟百联这一场“联姻”,能产出怎样的市场效应。
“新零售”第一枪在上海打响
- 区域:上海
- 合作内容:此次合作暂不涉及资本层面。双方将基于大数据和互联网,在下面六个方面合作。
新零售技术开发:围绕实体零售,阿里将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等新型零售技术。
高效供应链整合:利用线上平台和线下网络收集,能快速分析出消费者需求以及行为的数据,梳理并整合各自旗下商品资源,加强优质商户资源和新品的引入。
会员系统互通:打通阿里和百联的会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等。
支付金融互联:百联旗下门店支持支付宝,并且店内的安付宝、联华OK卡接入支付宝,成为消费者的第三方支付渠道。
物流体系:百联物流与阿里在物流渠道上合作。
全业态融合创新:建设具有高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力,实时感知并满足消费者需求的新型零售门店,并集合智能化、网络化的全渠道布局。
分析:简单说,就是百联给阿里提供场地,阿里为百联提供技术和品牌,至于客流,便是双方互相导流。而阿里提供的运营模式、营销途径、技术研发和品牌效应,一定程度上会高于传统实体零售。
阿里看好百联集团五个优势
- 实体优势:百联集团是中国上海市属大型国有重点企业,旗下有上海第一百货商店、永安百货、上海虹桥友谊商城、上海华联商厦、东方商厦、第一八佰等百货字号,同时也拥有世纪联华、华联吉买盛、联华超市、华联超市、快客便利等超市便利店,以及第一医药、第二食品等专业零售店。
- 区域优势:从门店分布来看,百联线下的门店绝大部分分布在上海,也就是说,全国4700多家门店,有3300多家分布在上海,从此可见,百联是上海区域市场体量较大,并具有一定影响力的线下零售商。
- 市场效应优势:在上海,百联有着从10万多平米的购物中心,到过万平米的大卖场,再到十几平米便利店的全业态。并且这些门店都位于上海的成熟商圈的社区,品牌效应辐射、客流量、购买能力与顾客粘稠性都具有一定优势。
- 仓储优势:百联在拥有10万平方米大体量的全渠道中央仓库,中央仓库能让零售商掌握商品流向、支撑新店落地的开设、对商品毛利也有更大的掌控力,同时也能提升区域的竞争门槛。这就意味,百联对区域内市场具有很强的掌控能力。
- 基础优势:2016年,百联集团正式上线i百联,开启全渠道零售转型。
分析:阿里有一个又精明又会“忽悠”的马云,看到后面有着“如狼似虎”的京东等其他电商,阿里再不把百联这块肥肉快快收入囊中,将来只会夜长梦多啊。
相似合作案例:与银泰合作
2015年,阿里巴巴入股银泰商业,2016年,开始将线上淘品牌布局至银泰百货,比如,线下“生活选集”家居淘品牌集合店、“素型生活”淘品牌集合店......实现线上线下统一融合,试水“新零售”。今年1月,阿里拟约177亿人民币私有化银泰商业。
如今与百联集团的合作,我们似乎看到了当年银泰的影子,以阿里入驻银泰百货的“生活选集”为例,新零售布局就体现了两个方面:
将淘宝人气较旺的24个家居品牌集合在线下实体店来卖,并且店内所有商品实行二维码扫描,可到线上购买的功能,并在区域划分中,实现场景体验,并增加咖啡区域,提升顾客体验。
在店内,通过全渠道消费者数据的分析绘制出周边人群画像,可以判断某个选址是否适合开店,以及什么样的商品是周边用户所需要的。
分析:只从与阿里合作的经历来看,银泰算得上百联的“前辈”了。而此次阿里与百联的合作,不会过于保守,只会有过之而无不及。百联之于阿里的价值,便是流量入口和低成本的流通渠道等。阿里之于百联的价值,在于能百联插上“互联网的翅膀”,以此提升门店的销售半径,和门店覆盖区域市场的渗透率。
阿里借助百联这一东风,未来会怎样
- 集中线上淘品牌,在百联的购物中心、百货或者大卖场上开新兴零售实体店,抑或是集合店,像之前在银泰开的“生活选集”、“素型生活”。或者“盒马鲜生”。并在配送、流量、用户支付体验上做到试水。
- 阿里将新零售的首站设在上海,显然是希望通过上海辐射周边的一二线城市,进而在占领南方绝大部分区域市场。之后再向北方或其他区域扩散。
- 从阿里入股银泰上能感觉出,并且从去年成为联华超市股东,阿里此次与百联合作,只是第一步,股权投资近在咫尺。
分析:俗一点说,阿里这是赚完了电商的钱,现在又开始有规划地赚实体商业的钱。有情怀一点说,阿里希望将互联网的便利之处运用到实体商业中。这其中孰真孰假,只有马云知道咯。
最后的话:
这几年,大多数的传统零售企业很难转型成功。如今阿里将发展布局转向线下,给了我们实体商业希望的同时,又给了大量小零售商致命一击,毕竟像这样大版图的创新和运营,小零售商是无力发展的。
但对于一直挣扎在边缘的传统百货集团来说,确实是个福音。毕竟,阿里的技术优势、互联网基础设施、线下流量基础,以及对年轻群体消费行为的洞悉与掌握,是传统实体零售所需要的。
对于电商来说,像百联这样实体零售大佬拥有强大的供应链资源和渗透到各线城市的网点,这些地面资源是电商所缺乏的。
“未来已经不存在纯电商或是纯线下,未来的竞争只有是否是新零售还是传统零售的竞争。冲击传统零售不是我们的目的。”这是马云在跟百联签约仪式上说的。但从目前来看,线上线下融合优点多于缺点,只是未来的市场格局与售卖规律是否能就此改变,就需要时间的验证了。
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